Absolvovať pohovor je v tomto prípade dosť ťažké. Je dôležité vedieť, že počet ľudí ochotných získať prácu je oveľa väčší ako počet voľných ponúk. z tohto dôvodu treba sa správať skromne a nezvyšovať latku požadovaním vysokých miezd a špeciálnych podmienok.

Pozor! Pri pohovore venujte pozornosť tomu, čo vám zamestnávateľ ponúka. Ponuky nie sú vždy rozumné. Zamestnávatelia často ponúkajú školenia bez toho, aby za to platili, alebo ich organizujú v súlade so Zákonníkom práce Ruskej federácie až po skúšobnej dobe.

Každý by mal vedieť, že ide o porušenie pracovného práva. Nikdy neprijímajte prácu bez vypracovania pracovnej zmluvy.

To hlavné, čo treba uchádzačovi pri pohovore ukázať a zdôrazniť, sú všetky dôležité prednosti a pozitívne vlastnosti. Je veľmi dôležité mať istotu.

Predbežná príprava

Môžete sa dozvedieť viac o tom, ako sa pripraviť na pracovný pohovor.

Ako zvyčajne prebieha konverzácia?

Zvyčajne Pohovor s uchádzačom bez pracovných skúseností sa prakticky nelíši od štandardného.

Aké body z vašej biografie budú pre zamestnávateľa zaujímavé vedieť:

  • Akékoľvek pracovné skúsenosti (napríklad práca na čiastočný úväzok počas študentských rokov).
  • Silné stránky žiadateľa.
  • Slabé stránky žiadateľa.
  • Čo vás zaujalo na voľnom mieste v tejto konkrétnej spoločnosti?
  • Máte záujem o kariérny rast?
  • Očakávania kandidáta.

Čo povedať a ako odpovedať na otázky personalistu?

Poradte! Musíte odpovedať, aj keď nemáte žiadne pracovné skúsenosti, sebavedomo a premyslene. Odpovede musia byť k veci a téme. Nie je potrebné byť príliš zhovorčivý alebo príliš tichý - to nie je vítané.

Pri odpovedaní na otázky sa musíte zamerať na nasledujúce body:

Ako sa teda správne zachovať na prvom pohovore, aby ste ho úspešne absolvovali? Pre to:

  1. Zachovajte pokoj. Na to je lepšie nepoužívať sedatíva a iné lieky. Môžu spôsobiť stav inhibície.
  2. Deň predtým si urobte kúpeľ s relaxačnými olejmi (napríklad čajovníkovým).
  3. Ak budete mať počas pohovoru stály finančný zdroj, budete sa cítiť sebaisto.
  4. Počas čakania, kým v kancelárii prídete na rad, sa zhlboka nadýchnite a vydýchnite, vyrovnajte chrbát a zaujmite pohodlnú polohu.
  5. Poobzerajte sa okolo seba, pozrite si informácie na stojanoch, všímajte si vzhľad zamestnancov. Všetky tieto body hovoria o úspechu spoločnosti.

Na základe výsledkov pohovoru vedúci organizácie alebo iná osoba zodpovedná za personál vždy vyvodí závery nielen o vašej odbornej spôsobilosti.

Skúsený šéf už na prvý pohľad vidí, či sa uchádzač dokáže začleniť do tímu, či má skutočne skúsenosti uvedené v životopise a či bude spoľahlivým zamestnancom, ktorý v prípade potreby prejaví iniciatívu a bude pripravený pracovať nielen pre plat, ale v záujme spoločnosti.

Ak bolo účelom pohovoru získať informácie o schopnostiach a skúsenostiach zamestnanca, mohol by sa obmedziť na písomný životopis zaslaný poštou.

Prečo sú potom také potrebné osobné oficiálne stretnutia s potenciálnym zamestnávateľom, ako sa správne správať na pracovnom pohovore, čo by sa nemalo hovoriť a robiť, aby ste sa s „prácou snov“ po prvom raze nerozlúčili?

Prvé minúty (a niekedy aj sekundy) umožniť zamestnávateľovi, aby vás ohodnotil ako osobu– manažéri, bez toho, aby si to sami uvedomovali, sa v prvom rade pozerajú na kandidáta ako na jednotlivca a až potom ako na špecialistu a podriadeného.

V tomto prípade platí pravidlo: „radšej zamestnať dobrý človek a zaškoliť ho v procese, než pracovať s prvotriednym špecialistom, ktorý bude v praxi zbytočný.“

Pred odchodom na takéto stretnutie sa musíte pripraviť striktne podľa zoznamu:
  1. Bez ohľadu na pozíciu – skladník, asistent tajomníka alebo vedúci obchodného oddelenia – je dôležité, aby ste na pohovor pôsobili upravene a v čistom oblečení. Príjemný vzhľad je vždy atraktívny.
  2. Cíťte sa sebaisto, ale nie arogantne: keď prekročíte prah kancelárie zamestnávateľa, pripravte sa na priateľský rozhovor aj na formálny výsluch. V žiadnej z týchto situácií je dôležité nestratiť nad sebou kontrolu.
  3. Rozhovor nie je školská skúška, kde sa vyžadujú len správne odpovede. Na stretnutí so zamestnávateľom sú možné rôzne záludné a dokonca na prvý pohľad zvláštne otázky. Nemali by ste hľadať „správne odpovede“ na internete a napchávať ich. Jedinou kategóriou otázok, ktorá si vyžaduje formulované a presné odpovede, je tá, ktorá sa dotýka vašich predchádzajúcich skúseností, vrátane sprievodných titulov, priezvisk a dátumov.
  4. Mnohí psychológovia odporúčajú počas rozhovorov sa neustále usmievať, prejavovať dobrú vôľu a priateľskosť. V praxi takéto správanie vyzerá neprirodzene, navyše takýto seriózny proces netoleruje žartovný postoj a neustály úsmev v povinnosti môže na kandidáta pôsobiť ako nevyrovnaného človeka.

Rozhovory môžu prebiehať v rôznych prostrediach: v priestrannej, luxusnej kancelárii, v montážna hala, niekedy aj na ulici alebo v hlučnej výrobnej dielni. Vašou úlohou je presvedčiť samých seba, že sa v tomto prostredí cítite dobre.

Manažéri a personalisti sú sami skúsení psychológovia a ak pohovor prebieha v nejakom neštandardnom prostredí, znamená to, že zamestnávateľ chce vidieť vašu reakciu na okolie a s najväčšou pravdepodobnosťou práve v týchto alebo podobných podmienkach budete musím pracovať.

Čo očakáva zamestnávateľ od uchádzača?

Zamestnanec musí mať skúsenosti odborné znalosti a schopnosť prispôsobiť sa, daný špecifické vlastnosti aj konkrétnu organizáciu Je žiaduce, aby kandidát na pozíciu vedel vychádzať s ľuďmi. Splnenie týchto požiadaviek nie je také ťažké, ak ich dodržíte určité pravidlá:

  • Buďte pripravení odpovedať na otázky o predchádzajúcich zamestnaniach a v prípade potreby podrobne opísať svoje povinnosti.
  • Ak je to možné, používajte odbornú slovnú zásobu a výrazy – toto je jediný prípad, keď sa nemusíte báť ukázať, že ste múdrejší ako váš šéf.
  • Nebuďte prekvapení, ak vás váš partner nečakane vyruší, simulujúc situáciu, ktorá bude súvisieť s vašou prácou. Napríklad, ak idete autom na stretnutie s klientom, pokazí sa a nablízku nie je nikto, kto by žene pomohol problém vyriešiť.
  • Bez ohľadu na smer rozhovoru by ste sa nemali dotýkať osobných alebo abstraktných tém, ak sa vás na to nepýtajú.

prirodzene, získať všetko potrebné informácie zamestnávateľ môže len na základe vašich odpovedí na otázky, a mali by ste sa pripraviť na to, že takéto informácie sa dajú zistiť nepriamo tak, že sa budete pýtať na veci, ktoré sa na prvý pohľad zdajú cudzie.

Dôležitá nuansa: v niektorých oblastiach sa manažéri často poznajú, ale toto zoznámenie môže byť buď priateľské, alebo nie veľmi priateľské.

Ak sa teda zamestnáte v dielni na výrobu kožených odevov v malom meste a predtým ste pracovali v konkurenčnej organizácii, s najväčšou pravdepodobnosťou sa vás budú pýtať na dôvody odchodu a na váš osobný postoj k bývalému manažérovi.

Čo povedať na pohovore o dôvode prepustenia? Napodiv, ale Toto je jeden z tých prípadov, keď by ste nemali byť úprimní a poskytnúť podrobnú odpoveď.

Medzi nimi môžu byť:

  • pohyb, ktorý trvá príliš dlho, kým sa dostane do práce;
  • predchádzajúci zamestnávateľ platil príliš málo;
  • už nie ste spokojní s harmonogramom;
  • organizácia bola zatvorená alebo ste boli prepustení (ak je to pravda).

ale nehovorte o konfliktoch v tíme alebo problémoch v komunikácii s ostatnými zamestnancami. Aj keby to tak bolo, takéto slová vo vás môžu odhaliť konfliktnú osobnosť a manažér sa nebude cítiť poistený, že na novom mieste nezažijete rovnaké ťažkosti.

Užitočné tipy! Aké chyby sa často robia počas pohovorov? Pozri si video:

S cieľom vyrábať najprv pekne ak zapôsobíte na zamestnávateľa, musíte si dávať veľký pozor na svoj vzhľad. Naše ďalšie video ukazuje, ako správne vyzerať na pohovore:

Získanie dobrej pozície si vyžaduje, aby sa uchádzač dôkladne pripravil a rozvíjal schopnosti sebaprezentácie. Aby ste sa na prvom stretnutí s potenciálnym zamestnávateľom adekvátne prezentovali, mali by ste sa ukázať najlepšie vlastnosti a odísť dobrý dojem. Aby ste to dosiahli, musíte vedieť, ako sa správať počas pohovoru. Ďalej budeme podrobne hovoriť o tom, ako sa správne správať, ako a čo povedať, a tiež vysvetlíme, ako úspešne prejsť test stať sa popredným kandidátom na uvoľnené miesto.

Ako sa pripraviť

Predhranie rozhovoru je veľmi užitočné pre osobnú sebadôveru počas rozhovoru. Ak viete, čo môžete od svojho manažéra očakávať, budete vedieť odpovedať jasne a bez váhania. Takto budete pôsobiť ako príjemný a adekvátny človek, ktorý sa pozná a rozumie tomu, čo chce.

Tento článok je zameraný na riešenie najbežnejších situácií, ktoré sa vyskytujú pri uchádzaní sa o prácu. Potrebujeme len víťazstvo, čo znamená, že musíme podrobne študovať všetky možné problémy a vyvinúť správnu líniu správania.

Pred pohovorom je dôležité vedieť, ako sa obliecť a na čo sa môžu pýtať. Preto budeme na týchto bodoch starostlivo pracovať.

Vzhľad

Tu sú hlavné body, ktorým treba venovať pozornosť:

  1. Oblečenie musí byť vhodné pre pozíciu, o ktorú sa uchádzate. Ak chcete pracovať ako manažér v kancelárii, potom je vhodnejší formálny alebo klasický oblek. Ak sa ale zamestnáte ako kuchár, elektrikár alebo obsluha parkoviska, potom sa zaobídete bez zbytočných oficialít. Je v poriadku nosiť bežné neformálne oblečenie, ako sú džínsy a sveter. Hlavná vec je, že oblečenie je čisté a upratané.
  2. Vlasy a/alebo brada by mali byť upravené. Na pohovor by ste nemali chodiť, ak ste strapatý a neoholený.
  3. Parfum je povolený a niekedy dokonca podporovaný. S množstvom aromatickej tekutiny to ale nepreháňajte. Môže sa stať, že váš parfum sa stane pre ostatných bolestivou tortúrou. Nezabúdajte, že vnímanie pachov je veľmi individuálne.
  4. Je celkom možné vziať si so sebou príslušenstvo vo forme tašiek, peňaženiek alebo puzdier. Ale vedzte, že tieto veci len dopĺňajú biznis image. V kombinácii s pracovným odevom inštalatéra či upratovačky vyvolá prípad skôr zmätok ako rešpekt.

FAQ

Možné otázky, ktorým stojí za to venovať pozornosť, sú:

  1. "Máte skúsenosti v tejto oblasti?"
  2. "Aké máš vzdelanie?"
  3. "Prečo si odišiel z tvojej minulej práce?"
  4. "Prečo chceš s nami spolupracovať?"
  5. "Aké sú tvoje pozitívne vlastnosti?"
  6. "Prečo by sme si mali vybrať teba?"
  7. "Aký je váš rodinný stav?"
  8. "Sú nejaké deti?"

Na otázky o odborných zručnostiach a vzdelaní treba odpovedať pravdivo. Podrobný príbeh vám umožní prezentovať sa ako špecialista v konkrétnej oblasti alebo všestranný človek so skúsenosťami v rôznych oblastiach. V prvom aj druhom prípade môžete svoju odpoveď premeniť na jasnú výhodu.

Všetky ostatné otázky si vyžadujú dôkladne premyslené komentáre. V tomto prípade je dôležité nepomýliť sa odpoveďou a povedať len to, čo vám bude hrať do karát. Ak dôvod odchodu z predchádzajúceho zamestnania mal zlý vplyv na vašu reputáciu, potom sa tejto téme opatrne vyhnite a uveďte iba neutrálne body.

Túžba pracovať v tejto organizácii nie je nič hanebné, no manažmentu sa nemusia páčiť vaše subjektívne pohnútky. Pokojne povedzte, že sa tu chcete rozvíjať a pracovať v prospech firmy. Ale blízkosť domova alebo priateľ pracujúci vo vedľajšej kancelárii nestojí za zmienku.

Otázky o vašich silných stránkach a výhodách oproti konkurentom poskytujú príležitosť predviesť svoje znalosti, kvalifikáciu, komunikačné schopnosti a nadšenie. Keď hovoríte o sebe, nešetrite slovami, ale zachovajte primeranú zdržanlivosť.

Všetko, čo súvisí s osobným životom, treba komentovať vo všeobecných frázach. Napríklad „ženatý, jedno dieťa“. Nie je potrebné zachádzať do detailov a povedať vám, akú úžasnú rodinu máte. Zamestnávateľ sa o to zaujíma veľký obraz vnímanie vás ako osoby.

Ako sa správať

Pri uchádzaní sa o prácu je správanie veľmi veľký význam. Zamestnávateľ tak o vás môže získať množstvo praktických informácií. Dôležité je vedieť sa správať podľa situácie. Dobrá vôľa pomáha nadviazať vzťahy s tímom a vedením. Odhodlanie a trpezlivosť zaručujú vysokú produktivitu. Poctivosť môže vybudovať dobrú povesť. To všetko prispieva k produktívnej práci.

V psychológii existujú pojmy verbálnej a neverbálnej komunikácie. Inými slovami, ľudské správanie sa delí na dva neoddeliteľné a vzájomne sa dopĺňajúce typy prejavov charakteru:

  • reč a spôsob reči;
  • mimika, gestá, pohyby, pohľad.

Každá zo zložiek správania dáva pochopenie toho, čím každý z nás je. Zástupca organizácie, ktorá vedie rozhovor, dokáže znaky podrobne rozpoznať a zostaviť všeobecné charakteristikyžiadateľa. Preto vedzte, že pri milom rozhovore vás šéf hodnotí zo všetkých strán.

Verbálna komunikácia

Osoba, ktorá vedie pohovor, venuje pozornosť vášmu štýlu rozprávania. Ak chcete urobiť dobrý dojem, postupujte podľa nasledujúcich tipov:

  1. Tón reči by mal byť rovnomerný, bez zbytočných citových výlevov. Intonácia aplikovaná na miesto pomôže urobiť monológ zaujímavejším.
  2. Nezaťažujte svoj príbeh zbytočnými detailmi. Kreslené zvuky „ahh...“, „toto je... ako sa volá...“, „no...“ sú neprijateľné.
  3. Nevytvárajte hmlu všeobecnými, nič nehovoriacimi frázami. Slová „neviem“, „pravdepodobne“, „možno“ vo vás odhalia neistotu, a to je mínus pre budúcu prácu.
  4. Humor je prijateľný, ale neodporúča sa. Môžete povedať niečo ironické 1-2 krát, ale len vtedy, keď je to vhodné a s cieľom urobiť prostredie priateľskejšie. Nesmejte sa nahlas na vlastnom vtipe, najmä ak nevyvolal podobnú reakciu u vášho zamestnávateľa.
  5. Nepýtajte sa hlúpe, nevhodné alebo zvláštne otázky. "Aký je váš plat?", "Ktorého zamestnanca máte najradšej?" alebo "Aké sú ceny v pracovnej jedálni?" - takéto otázky sú na pohovore neprijateľné.

Poznámka. Sú otázky, ktoré sa nielen môžu pýtať, ale aj sa ich treba pýtať. To je všetko, čo sa týka samotnej práce, Pracovné povinnosti A organizačné záležitosti. Prípustné je aj spresnenie údajov z oznámenia o voľnom pracovnom mieste.

Neverbálna komunikácia

Keď hovoríme, pohybujeme sa tak či onak, ale robíme to rôznymi spôsobmi. Naše gestá a mimika môžu povedať veľa dobrého alebo zlého. Zvážte nasledujúce tipy, ako pôsobiť kultúrne komunikatívne:

Existuje množstvo všeobecné pravidlá, ktoré je potrebné pri pohovore dodržiavať:


Úloha „Ako predať pero“: ako ju dokončiť

Úspešný pohovor na prijatie do zamestnania nestačí. Manažéri chcú stále častejšie testovať deklarované odborné schopnosti uchádzačov v praxi. Na záchranu manažmentu prichádzajú rôzne testy. Jednou z najobľúbenejších úloh bolo „Predaj mi pero“. Táto metóda testovania sa začala aktívne používať po filme „Vlk z Wall Street“. Najlepšie sa hodí na identifikáciu zručností obchodných manažérov.

Podstata testu je obsiahnutá v názve. Potenciálneho zamestnávateľa musíte presvedčiť, že jednoducho potrebuje obyčajné guľôčkové pero. Napriek tomu, že cvičenie je veľmi jednoduché na pochopenie, väčšina uchádzačov sa stratila a nezmôže ani slovo. K neúspechu kandidáta vedú aj úbohé pokusy iných. Ako predať pero na pohovore? Teraz vám to povieme.

Pozorujte vedúceho v predbežnom rozhovore. Určite jeho typ:

  • vážny konzervatívny;
  • veselý experimentátor.

Pre každý typ si vyberte svoj vlastný osobitný prístup.

Tí prví budú na štandardné benefity reagovať pozitívne. Identifikujte svoje slabé stránky zraniteľnosti podnikateľa a pokryť existujúce potreby. Napríklad sa predpokladá, že čas dôležitej osoby je cenný a nemá čas hľadať pero vo svojej taške. A ty mi povedz, že tvoje pero sa pohodlne zmestí do vrecka bundy a vôbec neprekáža. Potrebná vec tak bude vždy po ruke.

Druhý typ potenciálnych kupcov záujem o nové produkty a inovatívne prístupy. Je otvorený novým príležitostiam a novým nápadom. Preto umiestnenie produktu v jeho obvyklom zmysle bude zlým rozhodnutím. Ponúknite mu niečo iné, nečakané, kreatívne. Navrhnúť doplnkové funkcie pre produkt. Povedzte napríklad, že vaše pero vás vopred varuje, že sa v ňom čoskoro minie atrament. Poskytnite podrobné informácie o produkte. Zamerajte sa ani nie na samotné pero, ale na výhody kupujúceho, ktorý si ho kúpi.

Buďte pripravení vysporiadať sa s námietkami, pretože sú vždy prítomné pri predaji. Šéf môže odpovedať na váš inzerát:


Všetky reakcie na protesty si treba vopred premyslieť. Ak vás táto úloha zaskočí, požiadajte svojho manažéra, aby vám dal 5-10 minút na prípravu.

Keď efektívne odprezentujete produkt a cítite, že „klient je pripravený“, ponúknite mu zľavu alebo iné dodatočné bonusy.

Ak nemôžete predať produkt, opýtajte sa manažéra, ako by túto úlohu vykonal on sám. Môže sa stať, že nebude vedieť odpovedať. V takom prípade budete mať možnosť obsadiť voľné miesto.

Pamätajte, že hlavným účelom úlohy je otestovať vašu vynaliezavosť a kreativitu. Ak budete postupovať podľa vzoru, odsúdite sa na neúspech. Nemali by ste kopírovať metódu znázornenú vo filme, keď hrdina, ktorý dostal pero, provokuje človeka do situácie, keď to potrebuje - dať autogram alebo podpis. Myšlienka je to naozaj skvelá, no každému veľmi známa.

Ako variant kreatívneho prístupu možno uviesť nasledujúci príklad. Po prijatí odmietnutia kúpiť pero kandidát jednoducho opustí kanceláriu. Zamestnávateľovi v tomto prípade nezostane nič iné, ako s kúpou súhlasiť. Zároveň takáto technika nebude fungovať so skutočným kupujúcim produktu v reálnom živote. Preto je dôležité určiť, čo presne chce zamestnávateľ takýmto testom skontrolovať.

Iné typy kontrol a testovania

Existuje množstvo ďalších metód, ktoré umožňujú hodnotiť odborné a osobné kvality kandidát na pozíciu:

  1. Profesionálne testy. Môže to byť akýkoľvek prieskum o úzkej špecializácii. Patria sem aj úlohy, ktoré určujú profesionálnu predispozíciu osoby.
  2. IQ testy. Je ich veľmi veľa. Intelektuálne otázky sa v zhone nedajú správne zodpovedať. Test pre mentálna kapacita vyžaduje sústredenie a koncentráciu na každú úlohu.
  3. Psychologické testy. To zahŕňa štandardné dotazníky osobnostného typu, asociačné testy a kresbu neexistujúceho zvieraťa. Vykonávanie takýchto úloh je veľmi zaujímavé, ale nebezpečné, pretože zamestnávateľ môže o vás zistiť veľa osobných vecí bez vášho želania. To je dôvod, prečo žiadatelia často odmietajú takéto testy.

V kontakte s

Aby sme parafrázovali známy aforizmus, môžeme povedať: kto ovláda informácie, ovláda situáciu na pohovore.

Skôr ako pôjdete do kancelárie, zistite:

  • s kým sa budete rozprávať: so šéfom, vedúcim HR oddelenia alebo jeho radovým zamestnancom;
  • formát rozhovoru (skupinový alebo individuálny, otázka-odpoveď alebo sebaprezentácia);
  • dress code a veci, ktoré musíte mať so sebou (dokumenty, pomôcky atď.);
  • ako sa tam dostať (meškanie je neprijateľné).

Pomôže vám to zistiť web spoločnosti alebo telefonát do kancelárie.

Zmapujte odpovede na bežné otázky

Pohovory pri uchádzaní sa o prácu sú rovnakého typu a zároveň si nie sú podobné. Mnohí počuli o stresujúce pohovory, kde môžu zrazu začať na žiadateľa kričať, aby ho zneistili. Existujú aj takzvané prípadové pohovory: žiadateľ je umiestnený za určitých okolností (napríklad rozhovor s nespokojným klientom) a pozoruje sa, ako rieši problém.

Nie vždy sa dá zistiť, aký typ pohovoru je v konkrétnej firme preferovaný, preto treba byť pripravený na čokoľvek.

Ak to chcete urobiť, vytvorte mapu s odpoveďami na typické otázky a žiadosti (sú žiadané v 99,9 % prípadov):

  • top 5 z vašich hlavných výhod;
  • v čom si dobrý;
  • strategické smery sebarozvoja;
  • návrhy na prácu spoločnosti;
  • vaša životná a pracovná filozofia;
  • vaše krátkodobé a dlhodobé ciele;
  • nezvyčajné problémy, ktoré ste museli riešiť.

Vopred by ste si mali pripraviť aj zoznam tém, ktoré by ste chceli s HR manažérom prediskutovať.

Tlmote otázky zamestnávateľa

„A“ nie vždy znamená „A“ a dva a dva nie vždy znamenajú štyri. Personalisti občas kladú zákerné otázky, kde sa za jednoduchou formuláciou skrýva prefíkaný plán – prinútiť záujemcu povedať viac, ako by mal.

Jednoduchá otázka: „Čo mzdy chceli by ste dostať? Ale odpoveď pomáha anketárovi pochopiť vašu motiváciu: peniaze, sociálne zabezpečenie, pracovný rozvrh atď. Ak sa vás opýtajú, či ste mali konflikty s vedením a ako ste ich riešili, tak s najväčšou pravdepodobnosťou chce HR manažér vedieť, či máte tendenciu prevziať zodpovednosť, alebo ste zvyknutí ju presúvať na iných.

Existuje veľa zložitých otázok. Musíte byť schopní vidieť „dvojité dno“ (bez fanatizmu!).

Zamyslite sa nad svojím neverbálnym správaním

HR manažéri sú ľudia, nie automaty. Rovnako ako všetci ostatní venujú pozornosť neverbálnym znakom: vzhľad, výrazy tváre, chôdza, gestá atď. Skúsený odborník môže byť odmietnutý len preto, že sa správal nesprávne.

Myslite na reč tela vopred. Ak zvyčajne od vzrušenia trhnete nohou, sadnite si so skríženými nohami. Ak poklepete prstami po stole, skúste použiť niečo na zamestanie rúk, napríklad guľôčkové pero.

HR manažéri sú ľudia, nie automaty. Chápu, že máte obavy. Ale prirodzenosť v neverbálna komunikácia zvýši vašu dôveryhodnosť.

Stanovte tabu pre určité témy

„Povedz mi niečo o sebe,“ pýta sa anketár. “Narodil som sa 2. apríla 1980 (podľa horoskopu Býk). V mladosti hrával futbal a bol kapitánom mestského mužstva. Potom vyštudoval inštitút...“ - ak je príbeh žiadateľa niečo také, neuvidí pozíciu ako uši.

Sú veci, ktoré sú pre zamestnávateľa absolútne nezaujímavé a ktoré vás v žiadnom prípade necharakterizujú ako profesionála. V uvedenom príklade je to rok narodenia (môžete si to prečítať v životopise), znamenie zverokruhu a športové úspechy.

Existujú témy, ktoré musíte pre seba tabuizovať:

  • súhrnný súhrn;
  • osobné životné ciele(kúpiť dom, mať deti atď.);
  • dobré meno spoločnosti a jej zamestnancov;
  • zručnosti a skúsenosti nesúvisiace s budúca práca(Dobre varím, rozumej inštalatérstvo atď.);
  • zlyhania, ktoré dokazujú nekompetentnosť.

Rovnako ako ste si vytvorili plán toho, o čom budete hovoriť, zapíšte si a zapamätajte si témy, ktoré by ste mali ignorovať. Zamyslite sa aj nad tým, ako správne odpovedať, ak sa vás na to pýtajú.

Zamyslite sa nad upokojením

Pohovor je nervydrásajúca záležitosť. Môžete zabudnúť na svoje meno, nehovoriac o preukázaní svojich obchodných zručností.

Aby ste sa upokojili, rozhliadnite sa okolo seba. Skontrolujte kanceláriu, vybavenie, zamestnancov. Podrobnosti vám povedia veľa o spoločnosti, v ktorej budete pracovať, a ich analýza pomôže normalizovať váš nervový systém.

Kritický pohľad na firmu a budúcich kolegov môže zvýšiť váš pocit vlastnej dôležitosti. Pamätajte: spoločnosť potrebuje dobrého zamestnanca rovnako ako vy potrebujete dobrú prácu.

Prevziať iniciatívu

Na pohovore spravidla nastáva moment, keď si anketár a pohovor vymenia miesta a uchádzač má možnosť klásť otázky, ktoré ho zaujímajú.

Nestrácajte čas zbytočnosťami „Zavoláte mi alebo vám mám zavolať späť?“, „Prečo je táto pozícia otvorená?“ a tak ďalej. Ukážte sa ako proaktívny zamestnanec. Opýtať sa:

  • Má spoločnosť nejaké aktuálny problém? Ako si myslíš, že ti môžem pomôcť?
  • Mohli by ste opísať, čo si predstavujete ako ideálneho kandidáta na túto pozíciu?
  • Čo by ste poradili niekomu, kto začína pracovať vo vašej spoločnosti?

Existuje aj množstvo otázok, ktoré sa neodporúča klásť. Ktoré to sú, zistíte kliknutím na tlačidlo nižšie.

Dodržiavaním týchto tipov sa pripravíte na pohovor a zvýšite svoje šance na prijatie do zamestnania.

Nejaké doplnky? Napíšte ich do komentárov.

Si absolvent a hľadáš si prácu. Možno sa len snažíš dostať na vrchol... kariérny rast, alebo možno potrebujete prácu z dôvodu ťažkej životnej situácie v podobe finančnej situácie. V každom prípade sa pri uchádzaní sa o prácu budete musieť osobne stretnúť s manažérom. Ako úspešne absolvovať pracovný pohovor, ak sú naň podané všetky stávky.

Snažíte sa získať prestížnu prácu, pozíciu alebo jednoducho, keď ste nováčik, ktorý práve skončil univerzitu.

Bez ohľadu na to, na akej pozícii ste, vaše správanie a princíp vedenia pohovoru sa riadia rovnakým kľúčom – prezentáciou vašej efektívnosti a záludnými otázkami od potenciálneho manažmentu.

Ako sa správne pripraviť na pohovor?

Pracovný pohovor prebieha podľa vopred naplánovaného a neoficiálne schváleného plánu. Manažéri sa pri odpovediach na zložité otázky pozerajú na správanie uchádzača, jeho životopis, „technické“ údaje týkajúce sa vzdelania a pracovných skúseností, ako aj charakteristiky správania.

Správna príprava na pohovor

Pomerne veľa dôležitý aspekt v posudzovanej veci zaberá príprava na pohovor, ktorý obsahuje nasledujúce body:

1. Na rokovania s budúcim zamestnávateľom by ste sa mali pripraviť psychicky aj fyzicky. Morálna príprava zahŕňa určenie vlastných hodnôt a schopností.

Zamyslite sa nad tým, či pozíciu, o ktorú sa idete uchádzať, naozaj zvládnete. Je vaša kvalifikácia vhodná na riešenie problémov, ktoré sa pravidelne vyskytujú na pracovisku?

2. Fyzický tréning je tiež dôležité. To znamená reset nadváhu, keďže prestížne spoločnosti často uprednostňujú najímanie len štíhlych ľudí ako zamestnancov.

Pozor si však treba dávať aj na svoj vlastný vzhľad: navštívte kaderníka, premaľujte si odrastené končeky vlasov, zbavte sa akné, ktoré pri odmietaní tučných jedál môže zmiznúť aj samo.

Ak máte problém s opuchmi, ktoré sa vždy ráno prejavia v podobe “opuchnutých” očí, mali by ste prehodnotiť množstvo a čas príjmu tekutín. V dňoch pred pohovorom je dôležité mať dostatok spánku.

3. Pred pohovorom by ste si určite mali zistiť a preštudovať všetky dostupné informácie o spoločnosti.

Skúste zistiť, ako na to tento moment Ako to chodí vo firme, či je fluktuácia zamestnancov, či sú mzdy vyplácané načas.

4. Pripravte sa na pohovor predložením všetkých dokumentov a (aj keď s najväčšou pravdepodobnosťou už bol zostavený, pretože ste boli pozvaní na pohovor). Vopred si pripravte kópie všetkých dokumentov a diplomov.

Prečítajte si úryvky z poznámok, aby ste sa pri pohovore nedostali do problémov, pretože niektorí manažéri radšej zistia od uchádzača presne jeho odborné znalosti.

5. Nájdite si pomocníkov na získanie práce. Mohli by to byť bývalí zamestnanci, ktorí na otázku o vašej kandidatúre môžu odpovedať len kladne, jasne a jasne.

Bolo by dobré porozprávať sa bývalý riaditeľ. Vezmi to od neho odporúčacie listy, alebo ešte lepšie upozorniť, že s jeho súhlasom zanecháte jeho telefonické údaje na kontaktovanie nového konateľa.

Prezentované aspekty nie sú všetky, čo potrebujete vedieť pri absolvovaní pohovoru. Existuje veľké množstvo maličkosti, na ktoré musí byť 100% pripravenosť.

Vzhľad vyzývateľa

Prekvapivo je to vzhľad uchádzača, ktorý uberá približne 55 % celkového úspechu na pohovore. Preto sa otázka ukazuje ako nemenej dôležitá a niekedy dokonca dominantná.

Takže pri výbere oblečenia, účesu, parfumu použite nasledujúce pokyny:

Vzhľad je dôležitým aspektom pri uchádzaní sa o prácu, preto by ste k nemu mali pristupovať dôkladne a najlepšie vopred.

Ako prejsť pohovorom, video:

Ako sa správať na pohovore?

Správanie uchádzača počas pohovoru je kľúčom k úspešnému dosiahnutiu vlastného cieľa. Tu by ste si mali vypočuť rady psychológa a tiež si preštudovať vlastnosti a bežné chyby, ktorých sa ľudia dopúšťajú pri komunikácii s manažérom.

Psychologický základ každého rozhovoru

Odborníci tvrdia, že úspešnosť pohovoru závisí od toho, ako sa uchádzač počas pohovoru prezentuje. Môžeme teda zdôrazniť nasledovné, ktoré vám pomôžu s prezentovaným problémom:

Na pohovore je úlohou každého uchádzača preukázať svoje najlepšie strany, ako aj vašu dôveru v prácu a rokovania. Manažéri dbajú aj na sebadôveru človeka.

Ako sa človek zachová v takom kritická situácia a ukazuje svoju vnútornú podstatu.

  • takže, ak je žiadateľ naštvaný, to môže naznačovať nízke sebavedomie a odhaliť predchádzajúce podobné porážky.
  • Kedy krik a nervozita manažér usúdi, že osoba je nevyrovnaná a v procese práce s ňou môžu často vzniknúť konflikty.
  • Pokojnosť a priateľskosť aj po porážke hovorí o úplnom sebavedomí a následnom zamestnaní - to priamo naznačuje, že uchádzač je skutočne individualita a profesionál a je pripravený dosiahnuť svoj cieľ aj prekonávaním prekážok.

Vlastný predaj

Každý uchádzač o prácu sa snaží „predať“. Ale viac ako polovica robí typické chyby a uchyľuje sa k otvorenej chvále svojich vlastných pozitívnych vlastností.

Ako sa predať na pohovore, aby si manažér „kúpil“ vaše znalosti a pozitívne stránky?

Tu sú nasledujúce pozitívne vlastnosti na strane žiadateľa:

  • Príchod na pohovor o 15-20 minút skôr;
  • zdvorilý pozdrav menom a priezviskom, aj keď ste práve stretli potenciálneho manažéra;
  • úsmev, ústretovosť, ochotný kontakt s partnerom, vytrvalosť a trpezlivosť;
  • Ďakujem za pozornosť, ktorý bol poskytnutý Vašej osobe.

Manažér môže „odmietnuť tovar“ v prípade:

  1. prejavy nervozity v podobe klopkania prstami a hrania sa s predmetom v rukách;
  2. neustále prerušovanie partnera;
  3. nevysvetliteľné vyhýbanie sa odpovedi alebo drzý úsmev v podobe úškrnu;
  4. impozantné sedenie na stoličke;
  5. pochybnosti o sebe, tiché odpovede a uhýbanie zraku.

Predať sa nie je ľahká úloha, ale je to možné. Hlavná vec je dôverovať sebe a sebe pozitívne vlastnosti. Nezabudnite, že výsledok závisí len od vašej emocionálnej nálady.

Otázky a odpovede na rozhovor

Už niekoľkokrát bolo spomenuté, že počas pohovoru bude manažér klásť otázky. Samozrejme, vyvstáva otázka: Čo sa pýtajú na pohovore?

Napriek zoznamu možných otázok, ktoré sú počas dialógu položené, zostáva dôležitý príklad odpovedí od samotného žiadateľa.

Príklad dialógu

Pre úplná príprava Pred pohovorom by ste si mali pozorne preštudovať informácie uvedené nižšie. príklad dialógu, aby ste „cítili vody“ a určili svoje preferencie a vhodné otázky.

  1. - Povedz nám o sebe?
    – Narodil som sa v Moskve, vyštudoval som školu č. 215. Po škole som nastúpil na Moskovskú štátnu univerzitu, ktorú som ukončil s vyznamenaním. Po vysokej škole som sa zamestnal vo firme...
  2. – Vaše predchádzajúce pracovisko a dôvod odchodu.
    – Po 6 rokoch práce vo firme... som sa rozhodol, že môj potenciál nie je naplno využitý, a tak som sa rozhodol pre niečo serióznejšie a zodpovednejšie.
  3. - Váš želaný príjem.
    – Radšej sa snažím o výšky, takže nevidím maximum.
  4. – Čo viete o našej spoločnosti?
    – Vaša spoločnosť sa zaoberá výrobou a predajom domácich potrieb. Viem, že rozsah vašich aktivít je v zahraničí rozšírený.
  5. – Aké sú vaše úspechy? rovnaké miesto práca?
    – Keď som prvýkrát vstúpil do spoločnosti, obrat spoločnosti nebol povzbudivý. S mojím vymenovaním sa predaj výrazne zvýšil, pretože v prvom mesiaci práce som našiel nový trh predaja

Po oboznámení sa s aspektom, aké otázky sa kladú na pohovore, musíte pochopiť, že všetky odpovede musia byť pravdivé.

Ak ste ešte nepracovali, povedzte nám o spôsoboch zarábania peňazí navyše. Povedzte nám, ako ste úspešne predávali kozmetiku a ako ste si našli nových zákazníkov.

Zrada je hlavnou charakteristikou zamestnávateľa

Samozrejme, nie je možné absolvovať pohovor bez zodpovedania zložitých otázok. Treba poznamenať, že takéto otázky kladú iba „jemní psychológovia“.

To môže naznačovať skutočnosť, že manažér sám vykonáva kontrolu nad činnosťou spoločnosti a tiež uprednostňuje udržiavanie priateľskej pracovnej atmosféry medzi zamestnancami.

Nasledujú príklady: zložité otázky na pohovore:

  • „Máte nejaké nedostatky? Povedz nám o nich." Chyba väčšiny dievčat spočíva v ich dôverčivosti, pretože ochotne začnú vymenúvať svoje negatívne stránky v podobe slabej jazdy alebo slabej pamäte.
  • "S akým autom sa môžeš porovnávať?" Otázka je položená tak, aby záujemca mohol poukázať na svoj potenciál a odhaliť skryté túžby. Ak odpoviete „Porsche“ alebo „Bentley“, vyvoláte o sebe falošnú mienku v podobe túžby po luxuse a dosahovaní výšok v podobe biznis lídra. Pamätajte: vašou úlohou je ukázať, že ste pripravený pracovať a nechcete sa utápať v luxuse a radšej pracovať ako stredný manažér v spoločnosti.
  • „Ktorý je tvoj obľúbený literárne dielo?» Nesnažte sa spomenúť si na prvé dielo, na ktoré ste narazili z klasických čias. Ak máte obľúbený súčasný román, povedzte nám o ňom. Týmto spôsobom môžete ukázať svoju modernosť a preferencie držať krok s dobou.

Podobný záludné otázky veľa. Zahŕňajú tiež: "Aká je vaša obľúbená farba?", "Váš obľúbený spisovateľ?", "V akej dobe by ste najradšej žili?" a ďalšie zaujímavé a celkom vtipné momenty.

Keď na ne odpovedáte, nemali by ste sa stratiť a odpovedať vážne, aj keď v zásade neviete, čo povedať. V akejkoľvek nejasnej situácii posuňte konverzáciu do modernej zložky.

Keď sa vás spýtate na éru, odpovedzte, že modernosť so všetkým tým študovaným a rozvinutým informačné technológie, výborná medicína, ktorá dokáže postaviť na nohy aj hendikepovaného človeka, je najlepšia doba a nechceli by ste niekam „prechádzať“.

Príbeh o sebe a iných bodoch

Pre väčšinu žiadateľov je to nejasné čo o ​​sebe povedať na pohovore, najmä ak sa celý jeho život v dospelosti začal a doteraz skončil absolvovaním vysokej školy.

Tu, ako už bolo uvedené vyššie, by ste mali povedať o svojej ceste od narodenia až po pohovor. Nikdy nehovorte o osobných a tajných veciach.

Na druhej strane je to tiež nejasné aké otázky položiť zamestnávateľovi počas pohovoru, ak ti všetko úplne vysvetlil. Princíp skladania takýchto otázok bol popísaný vyššie.

Ak neviete, čo sa opýtať, povedzte o tom svojmu manažérovi, napríklad: “ Nemám žiadne konkrétne otázky. Všetko ste podrobne a zrozumiteľne vysvetlili, ďakujem. Podrobnosti doladíme na mieste. Som si istý, že všetko zvládnem».

Vždy by ste mali byť zdvorilí, potom s vami váš potenciálny zamestnávateľ zanechá rozhovor s príjemným dojmom.

Vedieť presne ako čo povedať na pohovore, môžete nielen získať prácu, ale aj získať podporu manažéra, ktorý vás môže „zobrať pod osobnú kontrolu“. Takto máte väčšiu šancu rýchlo sa dostať do swingu a začať kariéru na novom mieste, z čoho bude mať úžitok spoločnosť.