Odoslanie dobrej práce do znalostnej základne je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Dobrá práca na stránku ">

Študenti, doktorandi, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Uverejnené dňa http://www.allbest.ru/

V. nedávnočasto môžete počuť: „Nemôžem pracovať, mám depresiu“, „Som zo všetkého unavený, všetko je nepríjemné - možno som v depresii?“, „Neobťažuj ju, je v depresii.“ Zdá sa, že donedávna sme také slovo nepoznali. Naše storočie nám „dalo“ mnoho rôznych, predtým neznámych chorôb, týka sa to však depresie?

Obráťme sa na klasiku, napríklad na Puškina, úryvok z Eugena Onegina:

Choroba, ktorá je príčinou

Bol by najvyšší čas nájsť;

Ako anglická slezina

V skratke: ruské blues

Postupne sa ho zmocňoval ...

Alebo tu je Griboyedov úryvkom z dokumentu Woe from Wit:

Hovorilo sa, že ho liečili na kyslých vodách,

Nie z choroby, z čaju, z nudy ...

Slezina (z angličtiny - depresívna nálada, skleslosť), blues, nuda - nie sú tieto odlišné názvy pre rovnaké nešťastie? Naši klasickí literárni hrdinovia - Onegin aj Chatsky - samozrejme netrpeli ničím iným ako depresiou, ktorá je v našej dobe celkom bežná. Tak čo to je?

Samotné slovo pochádza z latinského depresia - potlačenie, depresia. Ide o duševnú poruchu, ktorá vplýva do nálady človeka do jeho emocionálnej sféry.

Depresia je vážne ochorenie, ktoré spôsobuje bolesť a utrpenie nielen chorým, ale aj ich rodine a priateľom. Počet ľudí trpiacich depresiou nemožno presne pomenovať. Je však stále známe, že takáto porucha nie je nijako vzácna a je taká bežná, že sa medzi nimi nazýva „prechladnutie“. duševná choroba... Ale nie vždy s poklesom vitality možno hovoriť o depresii; skutočná depresia má niekoľko zložiek.

Po prvé, nálada je depresívna, pochmúrna, keď sa vám nič nechce. Podľa jednej hypotézy je depresia obranný mechanizmus keď je človek zaplavený nesplniteľnými túžbami, jeden zo spôsobov, ako sa zachovať, je celkom sa svojich túžob vzdať.

Za druhé, vnímanie sveta je skreslené. Budúcnosť je videná výlučne v tmavých farbách. Človeka trápi nespavosť, alebo naopak, neustále ho to ťahá spať. Fyzicky neexistuje žiadna sila, musíte vyvinúť neskutočné úsilie, aby ste vstali z postele. Okrem pocitu nezmyselnosti života a vnímania seba samého ako úplného zlyhania je človek s hlbokou depresiou často mučený pocitom viny a spravidla absolútne nerozumným. Depresia je tiež charakterizovaná pocitom neustálej vyčerpávajúcej únavy, pasivity a ľahostajnosti k životu a práci. Človek zažívajúci depresiu navonok vyzerá letargicky, v očiach - prázdnota a neviazanosť.

Treba mať na pamäti, že takmer všetci ľudia z času na čas zažijú depresiu. V Puškinových listoch, od roku 1834, sa možno stretnúť s takýmito frázami: „Rozhodne som slezinu ...“, „Začal som veľa, ale nie som ochotný nič robiť ...“ Alebo list dramaturga Leonida Andreeva: "Začala sa nespavosť." Nespím. Nie je mi dobre ... Zjavné dôvody ako keby nie. Neviditeľný - niekde hlboko v duši. Všetko ma bolí, nemôžem pracovať, prestal som s tým, čo som začal. “ Známe a prekvapivo podobné príznaky, však?

Neexistuje človek, ktorý by nevedel, čo je to depresívna nálada, pocit depresie a beznádeje. Často nachádzame výhovorky pre svoju pochmúrnu náladu, ale identifikujeme skutočnú príčinu? Zamyslime sa, prečo máme depresiu:

Rôzni ľudia hovoria o rôznych a dokonca opačných zdrojoch svojho stavu. Skutočné dôvody depresia môže byť v individuálnej predispozícii k prežívaniu ťažkých emočných stavov: zvýšená citlivosť, jemnosť, neistota, zraniteľnosť. Ľudia, ktorí boli vychovávaní v konfliktných rodinách, sú náchylní na depresiu a v detstve často zažívali pocity nevôle, strachu, poníženia a depresie.

Medzi príčiny depresie patrí aj chronický stres, keď sa človek na dlhé obdobie cíti neistý ohľadom budúcnosti, žije v podmienkach nestability, sociálnej a finančnej neistoty.

Depresia nastáva aj vtedy, keď je človek po mnoho rokov nútený zažiť poníženie od iného, ​​blízkeho a významná osoba, a z rôznych dôvodov nemôže prerušiť bolestivý vzťah pre neho. Tiež príznaky depresie sa môžu prejaviť na pozadí somatického ochorenia, alebo ako vedľajším účinkom pri užívaní liekov.

Niektoré aspekty našej osobnosti nás môžu činí náchylnejšími na choroby - kladú na seba zvýšené nároky, neschopnosť relaxovať, váhavo vyhľadať pomoc, sklon k neustálej úzkosti. Depresia je menej častá u ľudí, ktorí sú flexibilní a poddajní, sebavedomí a pokojní sociálne pozície a schopní bez problémov hovoriť s ostatnými o svojich problémoch. Avšak veselý a aktívnych ľudí, hoci menej často upadajú do depresie, môžu tiež prežívať podobnú poruchu, ale tiež prežívajú taký stav akútnejšie - je to pre ich osobnosť také cudzie.

Každý človek vo svojom živote musí zažiť rôzne odtiene nálady. Na reakcii na stratu zamestnania alebo milovanej osoby nie je nič nenormálne ani divné tým, že sa ponoríte do temných myšlienok. Ak sú tieto pocity neprimerané tomu, čo sa stalo, sú extrémne výrazné a narúšajú nám prácu i každodenný život, môžeme hovoriť o jednej z foriem depresívnej poruchy.

Zažiť veľkú stratu v osobnom živote, napríklad smrť milovaný, zažívame niektoré príznaky depresie: je ťažké spať, nie hladný, robiť to, čo je potrebné. Tieto príznaky sú po chvíli straty normálne, ak sa postupne, ako sa vyrovnávate so svojim smútkom, vaše pocity vrátia do normálu. Smútok a úzkosť sú bežnou a zdravou reakciou ľudí na stratu a problémy. Po ťažkej strate sú tieto príznaky považované za normálne asi 2 mesiace. Ale ak takáto reakcia trvá dlhšie, potom sa môže vyvinúť do bolestivého stavu, keď človek už nemôže žiť normálny život.

Dôležitým ukazovateľom rozdielu medzi bežným smútkom a klinickou depresiou je vnútorné sebavedomie. V stave depresie ľudia neustále bojujú so zlými myšlienkami o sebe, o živote, o svojej budúcnosti. Cítia slabú vôľu a bezmocnosť, neschopnosť komunikovať s inými ľuďmi. Ľudia samozrejme v obvyklom stave zlej nálady alebo skľúčenosti myslia aj na svoj život a budúcnosť, ale vo všeobecnosti nestrácajú pokoj v duši a zostanú tak, ako sú, nestratia srdce a zostanú funkčné.

Do tej či onej miery má každý z nás riziko vzniku depresívnej poruchy. Depresia môže postihnúť každého, bohatého i chudobného, ​​mladého i starého, ženatého alebo nie. Udalosti, ktoré vedú k stresu a stresu, sa vyskytujú v živote každého človeka. Štatistiky však ukazujú, že u žien sa depresia vyskytuje dvakrát častejšie ako u mužov, aj keď príčiny depresie u mužov a žien zvyčajne spočívajú v rôznych rovinách: ak je depresívny stav mužov najčastejšie spojený s ich sociálny status, potom žena ostrejšie reaguje na šoky v emocionálnej sfére. Vekové obmedzenia pre depresiu tiež prakticky neexistujú, menia sa iba okolnosti života, ktoré spôsobujú poruchu.

Za zmienku tiež stojí, že o depresii zvyčajne hovoríme ako o nepriateľovi, s ktorým musíme nemilosrdne bojovať, ale depresia nie je vždy nepriateľom, niekedy k nám hovorí ako o priateľovi, ktorého treba počúvať:

Ak napríklad dlhodobo pociťujete depresiu, môže to znamenať, že ste na pokraji nervového zrútenia z prepracovania a mali by ste si dať aspoň niekoľko dní prestávku. Tiež, ak máte depresiu, je to znak toho, že možno nežijete tak, ako by ste mali alebo chceli. Niečo dôležité je potrebné vo vašom živote zmeniť, aby sa vám zlepšila nálada a objavila sa vitálna energia. Ak máte v určitej oblasti výrazné schopnosti a neuvedomujete si svoj účel, môžete pocítiť depresívnu náladu a depresiu. Sebavyjadrenie je dôležitým predpokladom mentálne zdravie bystrý a nadaný človek.

Takže, zlá nálada a pokles vitality zažívajú všetci ľudia, ale k týmto stavom pristupujú odlišne. Málokto z nás verí, že našu náladu, životnú energiu možno ovládať. V skutočnosti to nie je nič ťažké, stačí len rozvinúť schopnosti sebaovládania.

Snažte sa nezaseknúť v zlých myšlienkach a náladách. Ľudia podvádzajú seba, svoje okolie a prestávajú si všímať dobré veci vo svojom živote. Nemôžete visieť - stále myslieť na to isté, na niečo smutné a ťažké. Pamätáte si, čo sused radí svojej opustenej manželke Nadi vo filme „Láska a holubice“? "Vstaň, neklam." Zahoďte myšlienky, potom niečo urobíte, narobíte rozruch ... “V opačnom prípade sa život zužuje a koncentruje v jednom bode - beznádej a zúfalstvo, ale na život nie je priestor.

Častejšie si pamätajte ruské príslovie: „Ráno je múdrejšie ako večer“ alebo slávne slová Scarlett O „Khary z„ Preč s vetrom “:„ Zajtra o tom premýšľam. “Nebudú potrebné.“

A, samozrejme, hľadať a hľadať - pre seba a to dobré a svetlo, ktoré je v živote každého z nás. Snažte sa nevidieť prázdnu polovicu v pohári napoly naplnenom vodou, ale túto naplnenú časť.

Teraz sa porozprávajme o strese a jeho charakteristikách:

Najsilnejší prejav emócií spustí komplexnú fyziologickú reakciu - stres. Ukázalo sa, že telo na tento účinok reaguje nielen obrannou reakciou, ale aj všeobecným, podobne zložitým procesom, bez ohľadu na to, aký druh podnetu naň pôsobí, na nepriaznivé účinky rôzneho druhu - chlad, únava, strach, poníženie, bolesť a mnoho ďalších v tento moment... Stres - zložitý proces, určite zahŕňa fyziologické aj psychologické zložky. Pomocou stresu sa telo mobilizuje úplne na sebaobranu, na prispôsobenie sa novej situácii.

Slovo „stress“ k nám prišlo z anglického jazyka a v preklade znamená „tlak, tlak, napätie“. Kanadský fyziológ Hans Selye bol prvým, kto definoval stres v roku 1936.

Hans Selye rozdelil stres na eustresu - „dobrú“, konštruktívnu a núdzovú - škodlivú, deštruktívnu. Evstress má pozitívny vplyv na činnosti. Núdza má deštruktívny účinok na telo jednotlivca.

Stres je stav psychického stresu, ktorý sa u človeka vyskytuje pod vplyvom silných vplyvov. Môže mať pozitívny aj negatívny vplyv na životne dôležitú aktivitu až do úplnej dezorganizácie.

V živote každého človeka je stres, pretože stresové impulzy sú prítomné vo všetkých oblastiach ľudský život a činnosti, o tom niet pochýb. Akákoľvek udalosť, skutočnosť alebo správa môže byť stresujúca, t.j. stať sa stresorom. Stresory môžu byť rôzne faktory: mikróby a vírusy, rôzne jedy, vysoká alebo nízka teplota prostredie, trauma a pod. Ukazuje sa však, že rovnaké stresory môžu byť faktormi, ktoré ovplyvňujú emocionálnu sféru človeka. To je všetko, čo nás môže vzrušovať, nešťastie, hrubé slovo, nezaslúženú nevôľu, náhlu prekážku nášho konania alebo ašpirácie.

Stres je tlak, tlak, napätie a strach je smútok, nešťastie, nevoľnosť, potreba. Podľa G. Selyeho je stres nešpecifickou (to znamená rovnakou reakciou na rôzne vplyvy) reakciou organizmu na akýkoľvek predložený dopyt, ktorý mu pomáha prispôsobiť sa vzniknutej ťažkosti, vyrovnať sa s ňou. Akékoľvek prekvapenie, ktoré narúša bežný život, môže byť stresujúce. Zároveň, ako poznamenáva G. Selye, nie je dôležité, či je situácia, s ktorou sa stretávame, príjemná alebo nepríjemná. Dôležitá je iba intenzita potreby reštrukturalizácie alebo adaptácie.

Vedec ako príklad uvádza vzrušujúcu situáciu: matku, ktorej povedali o jej smrti v boji jediný syn, prežíva hrozný psychický šok. Ak sa o mnoho rokov neskôr ukáže, že správa bola falošná a syn zrazu vojde do miestnosti v bezpečí, bude cítiť najväčšiu radosť. V oboch prípadoch žena prežívala stres.

10 tajomstiev zvládania stresu:

Tajomstvo 1. Presvedčenie, že situácia je pod kontrolou.

Je potrebný pocit kontroly nad tým, čo sa deje pokoj v duši... Nemôžete zmeniť ostatných, ale naplánovať si vlastný deň je skutočné.

Tajomstvo 2. Optimizmus ...

Je potrebný pozitívny výhľad a strach zo zlyhania spôsobuje iba stres.

Tajomstvo 3. Optimizmus a realizmus zároveň

Tajomstvo 4. Schopnosť vidieť celý obrázok

Ak sa chcete zbaviť stresu, nerobte si starosti s maličkosťami. Musíme sa naučiť stanoviť si priority, vrátane emocionálnych.

Tajomstvo 5. Nesľubujte nič nadbytočné

Naučte sa sľubovať menej, ako môžete.

Tajomstvo 6. Kontakty s ľuďmi

podpora dobrý vzťah s ostatnými. A zároveň nebuďte vždy iba vestou, v ktorej všetci plačú - hľadajte si oporu, keď vám bude zle.

Tajomstvo 7. Podpora zdravia

Stres spôsobený akoukoľvek chorobou môže byť dosť intenzívny a zároveň pôsobiť na úlisne. Nepodceňujte menšie problémy vo svojom tele tým, že si sľúbite, že sa s nimi vysporiadate hneď, ako sa „ťažké časy“ skončia. Je pravdepodobné, že vám zdravotný stav bráni dostať sa z pazúrov stresu.

Tajomstvo 8. Šetrite svoju energiu

Chráňte svoju energiu pred vonkajšími prienikmi. Sme obklopení energetickými „čiernymi dierami“: tí, ktorí sú vždy podráždení a nespokojní so životom, nenájdu nič lepšie, ako sa vás pokúsiť vtiahnuť do svojho smútiaceho sveta.

Tajomstvo 9. Flexibilita

Ak chcete dosiahnuť určité výsledky, zmeňte všetko - a dokonca aj svoje vlastné správanie. Flexibilita je veľmi dôležitou vlastnosťou pri zvládaní stresu.

Tajomstvo 10. „Pozri sa ďaleko dopredu!“

Nech sa stane čokoľvek, neberte si to osobne a nehľadajte vlastnú chybu. Skúste sa namiesto seba-bičovania poučiť z ťažkej situácie, v ktorej sa nachádzate.

Zakladateľ doktríny stresu Hans Selye napísal: „Nemali by ste sa báť stresu. Len mŕtvi to nemajú. Stres je potrebné zvládnuť. Zvládnutý stres nesie chuť a príchuť života! “

Test „Ste v strese?“

Tento test tolerancie voči stresu vyvinuli vedci z Lekárskeho centra Univerzity v Bostone.

Na otázky je potrebné odpovedať podľa toho, ako často sú tieto tvrdenia pre vás pravdivé. Mali by ste odpovedať na všetky body, aj keď sa vás toto tvrdenie vôbec netýka.

Navrhujú sa nasledujúce odpovede:

Takmer vždy

Takmer nikdy

Nikdy

Testovacie otázky:

1. Jete najmenej jedno teplé jedlo denne.

2. Spíte 7-8 hodín najmenej štyrikrát týždenne.

3. Neustále cítiš lásku druhých a svoju lásku dávaš na oplátku.

4. Do 50 kilometrov máte aspoň jednu osobu, na ktorú sa môžete spoľahnúť.

5. Minimálne dvakrát do týždňa cvičíte, aby ste sa spotili.

6. Fajčíte menej ako polovicu škatuľky cigariet denne.

7. Týždenne vypijete maximálne päť pohárov alkoholických nápojov.

8. Vaša hmotnosť sa zhoduje s vašou výškou.

9. Váš príjem plne vyhovuje vašim základným potrebám.

10. Ste podporovaní svojou vierou.

11. Pravidelne sa zapájate do aktivít komunity.

12. Máte veľa priateľov a známych.

13. Máte jedného alebo dvoch priateľov, ktorým úplne dôverujete.

14. Si zdravý.

15. Svoje pocity môžete otvorene prejaviť, keď ste nahnevaní alebo sa pre niečo obávate.

16. Pravidelne diskutujete s ľuďmi, s ktorými žijete, o svojich problémoch doma.

17. Minimálne raz za týždeň robíš niečo len pre zábavu.

18. Môžete si efektívne zorganizovať čas.

19. Denne skonzumujete maximálne tri šálky kávy, čaju alebo iných kofeínových nápojov.

20. Máte každý deň nejaký čas pre seba.

Nasledujúce odpovede sú ponúkané so zodpovedajúcim skóre:

Takmer vždy - 1;

Často - 2;

Niekedy - 3;

Takmer nikdy - 4;

Nikdy - 5.

Teraz sčítajte výsledky svojich odpovedí a od prijatého čísla odpočítajte 20 bodov.

Ak ste získali menej ako 10 bodov, potom môžete byť radi, že ste odpovedali úprimne - máte vynikajúcu odolnosť voči stresovým situáciám a vplyvom stresu na telo, nemáte sa čoho obávať.

Ak vaše konečné skóre presiahne 30 bodov, stresové situácie majú výrazný vplyv na váš život a veľmi sa im nebránite.

Ak ste získali viac ako 50 bodov, mali by ste sa vážne zamyslieť nad svojim životom - je čas to zmeniť. Ste veľmi náchylní na stres.

Skúste sa ešte raz pozrieť na testovacie vyhlásenia. Ak vaša odpoveď na akékoľvek tvrdenie získa 3 body alebo viac, pokúste sa zmeniť svoje správanie podľa tohto bodu a vaša zraniteľnosť voči stresu sa zníži. Ak je napríklad vaše 19 -bodové skóre 4, skúste vypiť najmenej jednu šálku kávy denne ako obvykle.

Zoznam použitej literatúry

stresová duševná depresia

1. Samoukina N.V. Výučba-praktikum „Protistresový program pre špecialistov“, lekárske príručky a knihy o psychológii.

2. Morozov A.V. "Psychológia podnikania". Prednáškový kurz; Učebnica pre vyšší a stredný špeciál vzdelávacie inštitúcie- SPb.

3. Stres života: Zbierka. / Zostavil: L.M. Popova, I.V. Sokolov. (O. Gregor. Ako odolávať stresu. G. Selye. Stres bez chorôb) - SPb.

Publikované na Allbest.ru

Podobné dokumenty

    Existuje mnoho techník zvládania stresu. Stres je stav napätia, ktoré u človeka nastáva pod vplyvom silných vplyvov. Stres je nešpecifická obranná reakcia tela v reakcii na nepriaznivé zmeny prostredia.

    abstrakt, pridané 26. 12. 2008

    Pojem a druhy stresu. Fyzické, sociálne a rodinné stresy. Hlavnými fázami stresu sú úzkosť, odpor a vyčerpanie. Jeho príznaky a dôsledky. Metódy na zvládanie stresu. Stres, ktorý má človek pod vplyvom silných vplyvov.

    prezentácia pridaná 3. 2. 2015

    Stres je stav napätia, ktoré sa vyskytuje u osoby alebo zvieraťa pod vplyvom silných vplyvov. Typy stresu a extrémne formy reakcií tela na neho. Analýza príčin stresu na pracovisku a jeho vplyvu na plnenie pracovných úloh.

    semestrálny príspevok, pridané 20. júla 2012

    Vlastnosti autoritatívneho a liberálneho štýlu riadenia. Spôsoby, ako zvýšiť odolnosť manažérov voči stresu. Stres ako stav napätia, ku ktorému dochádza pod vplyvom silných vplyvov. Štruktúra ľudských potrieb pre riadiace činnosti.

    test, pridané 15. 7. 2012

    Pojem stres ako stav napätia vznikajúci u človeka pod vplyvom silných vplyvov, jeho príčiny a druhy. Stres v práci lídra: faktory výskytu a metódy boja. Charakteristiky hlavných spôsobov, ako zmierniť stres.

    semestrálny príspevok, pridané 26. 6. 2015

    Druhy stresu a hlavné príčiny ich výskytu. Aktivácia všetkých obranných systémov ľudského tela. Ako funguje stres. Hlavné mýty a realita sprevádzajúca stresový stav človeka. Väčšina efektívne spôsoby bojovať so stresom.

    abstrakt, pridané 12. júna 2012

    všeobecný popis fenomén depresie, ako aj zváženie jej teórie. Štúdia vzťahu medzi depresiou a prežívaným stresom a stavu naučenej bezmocnosti. Označenie možnosti systematického prístupu k úľave od depresívneho syndrómu u zamestnancov.

    práca, pridané 25.05.2015

    Čo je stres. Stres ako nešpecifická reakcia tela na akýkoľvek predložený dopyt. Spôsoby zvládania stresu, procesy prebiehajúce v tele počas stresu. Relaxačné cvičenia, metódy prevencie stresu.

    abstrakt, pridané 03/11/2010

    Čo je stres. Kondícia a stres. Spôsoby, ako sa vyrovnať so stresom. Psychická relaxácia počas tréningu aj po ňom. Pravidelná telesná výchova. Cvičenie na odbúranie stresu pri práci s počítačom.

    abstrakt, pridané 11. 9. 2008

    Stres a jeho vplyv na ľudský organizmus. Fázy vývoja stresu, symptómy, dôsledky, metódy boja. Psychologické reakcie zamerané na minimalizáciu negatívne dôsledky stresujúce vplyvy. Hlavný hormón uvoľňovaný telom počas stresu.

Úvod ……………………………………………………………………. …… 3

1. Všeobecné pojmy stresu ……………………………………………………… ..4

1.1 Pojem stresu ……………………………………………………… ... 4

1.2. Príčiny a dôsledky stresu ………………………………. ……… ..8

1.3. Techniky zvládania stresu …………………………………………… 11

Záver …………………………………………………………………… ... 15

Referencie ………………………………………………………… ..17


Úvod

Slovo „stres“ získalo v každodennom živote výrazný výraz. negatívny význam... Stres nie je len prirodzenou, ale úplne normálnou reakciou. Ľudské telo a psychika v ťažkých podmienkach, preto je jej úplná absencia ako smrť.

Tieto okolnosti nútia manažment hĺbkovo analyzovať príčiny stresu u zamestnancov a navrhnúť opatrenia na zníženie jeho vplyvu.

Preto je relevantnosť môjho semestrálna práca nazývaný „Stress Management“ je definovaný tým, že sumarizuje výsledky výskumu stresu.

Predmetom práce je koncept stresu.

Cieľom je reagovať na nepriaznivé vonkajšie podmienky v troch fázach.

Cieľom práce je zistiť význam stresu v modernej spoločnosti, jeho vplyv na človeka v rôznych sférach života.

Ciele kurzu:

1. Popíšte hlavné pojmy spojené s pojmom „stres“.

2. Analyzujte príčiny a dôsledky stresu u pracovníkov.

3. Vypracujte opatrenia na reguláciu úrovne stresu.

4. Naučte sa metódy zvládania stresu.

5. Analyzujte problém stresu a spôsoby riešenia tohto problému na príklade konkrétnej vzdelávacej inštitúcie.


1 VŠEOBECNÉ POJMY STRESU

1.1 Pojem stres

Stres (z angličtiny. „Stress“ - napätie) - nešpecifická (všeobecná) reakcia tela na veľmi silný náraz, či už fyzický alebo psychický, ako aj zodpovedajúci stav nervového systému tela (príp. telo ako celok). Nervový a imunitný systém je obzvlášť ovplyvnený stresom. V strese sa ľudia častejšie stávajú obeťami infekcie, pretože produkcia imunitných buniek v období fyzického alebo psychického stresu výrazne klesá.

K najdôležitejším pojmom, ktoré v 20. storočí vstúpili do vedy a každodennej slovnej zásoby, ako napríklad jadrová energia, genóm, počítač a internet, možno priradiť aj slovo „stres“. Objav tohto javu je spojený s menom vynikajúceho kanadského prieskumníka Hansa Selyeho.

Už ako študent medicíny G. Selye upozornil na skutočnosť, že symptómy mnohých chorôb sa akoby delia na dve časti - špecifické, charakteristické pre danú chorobu a nešpecifické, rovnaké pre rôzne choroby... Takmer pri všetkých chorobách sa objavuje teplota, dochádza k strate chuti do jedla, slabosti.

Neskôr, keď sa G. Selye venoval vedeckému výskumu v oblasti fyziológie, začal študovať najobecnejšie fyziologické reakcie, ktoré sú zovšeobecnenou reakciou tela na silný vonkajší vplyv. Zistil, že v reakcii na to telo mobilizuje svoje sily, v prípade potreby zahŕňa rezervy, snaží sa prispôsobiť pôsobeniu nepriaznivých faktorov a odolávať im. G. Selye nazýval takúto adaptačnú reakciu tela na vonkajšie vplyvy všeobecným adaptačným syndrómom alebo stresom. Adaptačný syndróm bol pomenovaný preto, že podľa vedca viedol k stimulácii schopností tela s cieľom chrániť stresové faktory v boji proti nepriaznivým vplyvom. Indikácia, že táto reakcia je syndrómom, zdôrazňuje, že zachytáva rôzne orgány alebo dokonca telo ako celok, čo sa prejavuje komplexnou reakciou.

Proces reakcie na nepriaznivé vonkajšie podmienky sa vyvíja včas.

Boli identifikované tri stupne stresu:

Úzkosť, počas ktorej sa v reakcii na pôsobenie nepriaznivého faktora mobilizuje telo;

Odpor, keď v dôsledku mobilizácie schopností tela dochádza k adaptácii na stresor.

Vyčerpanie je štádium, ktoré nastáva vtedy, keď je stresor silný a trvá dlho, keď sú sily tela vyčerpané a úroveň odporu klesá pod normálnu úroveň.

Každá fáza je charakterizovaná zodpovedajúcimi zmenami v neuro-endokrinnom fungovaní. V medicíne, fyziológii, psychológii existujú pozitívne (Eustress) a negatívne (Distress) formy stresu. Možné neuropsychické, tepelné alebo chladné, ľahké, antropogénne a iné stresy, ako aj iné formy.

Eustress. Tento koncept má dva významy - „stres spôsobený pozitívne emócie"A" ľahký stres, mobilizácia tela. "

Tieseň Negatívny typ stresu, s ktorým sa ľudské telo nedokáže vyrovnať. Ničí morálne zdravie človeka a môže dokonca viesť k vážnym duševným chorobám.

Príznaky tiesne:

1. Bolesť hlavy;

2. Strata sily; neochota urobiť čokoľvek.

3. Strata viery v zlepšovanie situácie v budúcnosti;

4. Vzrušený stav, ochota riskovať;

5. Absentácia, zhoršenie pamäti;

6. Neochota premýšľať a analyzovať situáciu, ktorá viedla k stresovému stavu;

7. Meniteľná nálada; únava, letargia.

Čo môže byť zdrojom stresu:

1. Psychická trauma alebo krízová situácia (strata blízkych, rozchod s milovanou osobou)

2. Drobné každodenné problémy;

3. Konflikty alebo komunikácia s nepríjemnými ľuďmi;

4. Prekážky, ktoré vám bránia dosiahnuť vaše ciele;

5. Pocit konštantného tlaku;

6. Nerealizovateľné sny alebo príliš vysoké nároky na seba;

8. Monotónna práca;

9. Neustále obviňovanie, vyčítajte si, že ste niečo nedosiahli alebo vám niečo uniklo;

10. Obviňovať seba zo všetkého zlého, čo sa stalo, aj keď to nebola tvoja vina;

12. finančné ťažkosti;

13. Silné pozitívne emócie;

14. Hádky s ľuďmi a obzvlášť s príbuznými (pozorovanie hádok v rodine môže viesť aj k stresu.);

Riziková skupina:

1. Ženy, pretože sú emocionálnejšie ako muži;

2. Starší ľudia a deti;

3. Ľudia s nízkym sebavedomím;

4. Extroverti;

5. Neurotika;

6. Ľudia, ktorí zneužívajú alkohol;

7. Ľudia s genetickou predispozíciou k stresu.

Výskum stresu v USA ukazuje, že ročné náklady súvisiace s jeho účinkami - absencia (neprimeraná absencia v práci), znížená produktivita, zvýšené náklady zdravotné poistenie, tvoria obrovské množstvo - asi 300 miliárd dolárov. Navyše sa neustále zvyšujú.

Tento a mnohé ďalšie príklady ukazujú, že stres môže byť nielen nebezpečný pre každú jednotlivú osobu, ale môže mať aj devastačný vplyv na efektívnosť organizácie. Preto je štúdium stresu a jeho príčin, ako aj jeho dôsledkov, dôležitým problémom organizačného správania.

Slovo „stres“ získalo v každodennom živote výrazný negatívny význam. G. Selye však opakovane zdôrazňuje, že stres nie je len prirodzenou, ale aj úplne normálnou reakciou ľudského tela a psychiky na ťažké okolnosti, preto je jeho úplná absencia ako smrť. Negatívne dôsledky nespôsobuje samotný stres, ale reakcie s ním spojené. Pri organizovaní práce na zníženie vplyvu faktorov, ktoré môžu spôsobiť stres, by sa preto malo pamätať na to, že nielen vysoké, ale aj nízky level stres vedie k zníženiu produktivity.

Tieto okolnosti nútia manažment hĺbkovo analyzovať príčiny stresu medzi zamestnancami a vyvinúť opatrenia na reguláciu jeho úrovne.

1.2 Príčiny a účinky stresu

Väčšina ľudí sa denne stretáva s vplyvom veľkého množstva nepriaznivých faktorov, takzvaných stresorov. Ak meškáte do práce, stratíte peniaze alebo ste dostali nízku známku zo skúšky, toto všetko bude mať na vás viac -menej vplyv. Takéto udalosti podkopávajú silu človeka a robia ho zraniteľnejším.

Faktory a podmienky, ktoré môžu spôsobiť stres, sa podrobne skúmali. Vznik stresu môže byť spojený s pracovnými podmienkami (teplota vzduchu, hluk, vibrácie, pachy atď.), Rovnako ako s psychologickými faktormi, osobnými skúsenosťami (nejasné ciele, nedostatok vyhliadok, neistota do budúcnosti). Chudobné medziľudské vzťahy s kolegami - akútne a časté konflikty, nedostatok súdržnosti skupiny, pocity izolácie, vyvrheľ, nedostatok podpory zo strany členov skupiny, najmä v ťažkých a problémových situáciách - môžu byť dôležitými stresovými faktormi.

Pri všetkej rozmanitosti faktorov, ktoré môžu spôsobiť stres, by sa malo pamätať na to, že nekonajú samy osebe, ale závisia od toho, ako sa človek vzťahuje k okolnostiam, v ktorých sa nachádza, to znamená od prítomnosti faktorov, ktoré spôsobujú stres. neznamená to, že je to nevyhnutné.

Mnoho štúdií ukázalo, že často malé, bezvýznamné udalosti spôsobujú viac stresu ako vážne nehody. Vysvetľuje to skutočnosť, že človek sa na hlavné udalosti tak či onak pripravuje, preto ich ľahšie znáša, zatiaľ čo malé každodenné dráždivé faktory ho vyčerpávajú a robia ho zraniteľným.

Práca manažéra je spojená s vplyvom mnohých stresových faktorov na neho. Psychologické štúdie odhalili, že vedúce postavenie spôsobuje zvláštnu nervozitu emočný stres... Subjekty teda v experimentoch A. A. Gerasimoviča vyriešili spoločný problém. Jeden z nich bol vymenovaný za „náčelníka“. Pri plnení úlohy pozostávajúcej zo série postupných úloh sa zistilo, že nasledovník sa uvoľnil v prestávkach medzi úlohami a vedúci až po skončení celej práce, keď bol oznámený konečný výsledok spoločnej činnosti.

Je potrebné poznamenať, že stresové faktory sa neobmedzujú iba na udalosti vyskytujúce sa v práci alebo v súkromnom živote človeka, ale sú tiež determinované celkovou situáciou v krajine, regióne, meste, a preto nie sú priamo pod našou kontrolou. V posledných rokoch nepochybne ruskí občania zaznamenali výraznú zmenu stresu vo svojich obvyklých orientačných bodoch a zásadách verejného života. U mnohých ľudí zmeny životného štýlu, práce, bydliska zanechali svoje stopy - nárast chorobnosti a úmrtnosti na choroby spôsobené neuropsychickým stresom je toho dôkazom.

Vyššie uvedené naznačuje, že analýza príčin, ktoré môžu spôsobiť stres medzi zamestnancami konkrétnej organizácie, je najdôležitejšou úlohou manažmentu.

Účinky stresu sa môžu prejaviť na fyziologickej, psychologickej a behaviorálnej úrovni. Vysoký stupeň stres je príčinou exacerbácie mnohých kardiovaskulárnych, ulceratívnych, neuropsychiatrických chorôb.

Početné štúdie o strese ukázali, že ovplyvňuje všetky systémy tela vrátane imunitného systému. Napríklad sa zistilo, že počas sedenia majú študenti výrazný pokles aktivity buniek - „zabijakov“ zodpovedných za boj s vírusmi. Vzrušenie, aktívna práca, poruchy spánku a obvyklý rytmus vedú k zmenám v tele, vrátane zníženia imunity. Je charakteristické, že po skončení relácie sa chorobnosť medzi študentmi rýchlo zvyšuje.

Vysokú mieru stresu sprevádza psychický stres, ktorý sa v štádiu vyčerpania vyznačuje úzkosťou, podráždenosťou, depresiou.

Prežívaný stres negatívne ovplyvňuje vykonanú prácu. Apatia, meškanie a bezdôvodná neprítomnosť v práci sú najčastejšími príznakmi stresu. Alkoholizmus a drogová závislosť sú tiež často pokusom „uniknúť“ z problémov.

Pri dlhotrvajúcom strese nastávajú zmeny nielen v blahobyte a výkone človeka, ale aj v jeho charaktere sociálne správanie komunikácia s inými ľuďmi.

A. Kitaev - Smyk identifikoval tri typy dezorganizujúcich znakov komunikácie, ktoré vznikajú v dôsledku dlhotrvajúceho stresu.

Prvá vlastnosť je, že človek vyčerpaný stresom ľahko nemá rád žiadnu iniciatívu a iniciátorov. Ak mu napríklad niekto položí otázku, odpovie nepriateľsky, okamžite v ňom môže vzplanúť podráždenie, niekedy skryté za zaťatými zubami, často prepukne hnev. Z najmenšieho dôvodu a dokonca aj bez neho sa v duši stresovaného človeka skrýva odpor. Všetko okolo neho sa mu zdá nespravodlivé, susedia a kolegovia sú vnímaní ako nehodní ľudia alebo blázni, šéfovia - ako darebáci alebo blázni často považuje príkazy za nesprávne.

Druhá vlastnosť sa prejavuje v tom, že človek sa stáva nepríjemným, bremeno zodpovednosti za úlohu, ktorá mu bola zverená, a za ľudí, ktorí mu dôverovali, je príliš ťažké. Vyhýba sa povinnostiam, presúva ich na ostatných, snaží sa dokázať svoju nevinu chybám a narušeniam práce.

Tretia funkcia je spojená s pocitom odcudzenia od iných ľudí, vrátane rodinných príslušníkov a kolegov. Niekedy je človek kvôli životným ťažkostiam v strese niekoľko mesiacov alebo dokonca rokov. Bolestné myšlienky, že ho nikto nepotrebuje a on nepotrebuje nikoho, sú jeho stálymi spoločníkmi. Takáto reakcia vytvára izoláciu, fixáciu na svoje problémy a skúsenosti.

1.3 Metódy zvládania stresu

Vyššie bolo povedané, že stres má nielen negatívnu, ale aj pozitívnu stránku. Okrem toho je zrejmé, že je nemožné ho úplne zbaviť. Pri navrhovaní a implementácii opatrení na zvládanie stresu by sa preto mal manažér zamerať na tie aspekty stresových podmienok pracovníkov, ktoré majú priamo a priamo negatívny vplyv na pracovné správanie a ich efektivitu. pracovná činnosť... Riešenie nadmerného stresu je predovšetkým o identifikácii a eliminácii stresových faktorov - faktorov, ktoré ho spôsobujú. Môžu byť identifikované na dvoch hlavných úrovniach: na individuálnej úrovni - určenie faktorov, ktoré spôsobujú stres u konkrétneho zamestnanca a vyžadujú zmeny v organizácii a jeho pracovných podmienkach; na úrovni organizácie - identifikácia faktorov, ktoré negatívne ovplyvňujú významnú skupinu zamestnancov a vyžadujú zmeny v aktivitách celej organizácie.

V organizácii existuje niekoľko spôsobov práce na znížení stresu.

Po prvé, ide o činnosti súvisiace s meniacimi sa pracovnými podmienkami a zahŕňajúce umiestňovanie pracovníkov, ich odbornú prípravu, plánovanie a distribúciu práce. Mali by sa vykonávať už vo fáze výberu, pri výbere ľudí, ktorí spĺňajú požiadavky pracovných úloh, ktorí sú schopní zvládnuť zadanú prácu bez vnútorného stresu.

Za druhé sú to zmeny v prístupe zamestnancov, ich vnímaní a hodnotení určitých procesov a udalostí. Zamestnanci môžu napríklad pociťovať stres v súvislosti s prebiehajúcou reorganizáciou, objasňovaním firemnej politiky a zapojením veľkého počtu zamestnancov do tohto procesu pomôže zmierniť napätie a stres, ktorý spôsobuje.

Po tretie, činnosti priamo zamerané na boj proti stresu - prestávky vo fyzickej kultúre, poskytovanie, poskytovanie Dobrý odpočinok zamestnanci vytvárajú miestnosti psychologická úľava atď.

Pri vývoji metód zvládania stresu by mal človek zvážiť individuálne - psychologické vlastnosti z ľudí. Opatrenia, ktoré pozitívne ovplyvnia niektorých zamestnancov, môžu byť neúčinné alebo dokonca škodlivé vo vzťahu k iným. Napríklad v príručkách o organizačnom správaní a personálnom riadení sa často hovorí, že je potrebné diverzifikovať a obohatiť obsah práce pracovníkov. Mnohí to považujú za všestranný nástroj na zvládanie stresu. Takéto odporúčanie by sa však malo používať s prihliadnutím na individuálne vlastnosti pracovníkov. Pre niektorých je teda optimálna rozmanitosť práce, zatiaľ čo pre ostatných - stálosť a obvyklé formy práce.

Nemali by ste šetriť peniaze a úsilie vynaložené na predchádzanie stresu a riešenie jeho následkov, môžete prísť o oveľa viac.


Úplne prvým krokom v každom stresovom programe je uznať, že existuje. Každý program na riešenie problémov musí zvážiť, či stres existuje a čo ho spôsobuje. Uvažujme o príkladoch organizačných programov:

1. Na efektívne dosiahnutie výsledkov je dôležitý prístup zamestnancov k ich práci. Musia: jasne pochopiť jeho význam; vedieť, čo od nich inštitúcia očakáva; buďte si istí, že dokážu splniť svoje očakávania.

Stres vzniká vtedy, ak pracovníci nepoznajú svoje pracovné úlohy alebo sa obávajú, že prácu nezvládnu. Ak je rola spojená s nadmerným stresom, potom na to môže manažment reagovať: objasnením úlohy osoby v celkovej práci; znížiť zaťaženie; Použite prípadné techniky znižovania stresu (napríklad zaistite, aby sa pracovník stretol s tými, ktorí spôsobujú problém, aby prišli s riešením).

2. Dôležitá je aj firemná kultúra školy, ktorá diktuje vhodné správanie a motiváciu jednotlivcov aj v prítomnosti neistoty a konfliktu. Kultúru formujú a udržiavajú jej zamestnanci. Ak sú vystavení stresu, precitlivenosti, depresii a nepriateľským náladám, potom sa to odrazí na kultúre. Ak existujú nároční lídri, pokúsia sa vytvoriť otvorenosť, odbornú prípravu a zohľadnenie potrieb pracovníkov.

3. Programy zvládania stresu je možné implementovať v celej spoločnosti. Niektoré programy majú špecifickú orientáciu:

Zneužívanie alkoholu a drog;

Presuňte sa na iné miesto;

Kariérové ​​poradenstvo atď.

Ostatné sú všeobecnejšie:

Program emocionálneho zdravia;

Stredisko pomoci zamestnancom;

Program hodnotenia zdravia;

Špeciálne zdravotné služby.

Existujú dva typy programov zvládania stresu - klinický a organizačný. Prvá je iniciovaná firmou a je zameraná na riešenie individuálnych problémov: druhá sa zaoberá rozdelením alebo skupinami pracovného kolektívu a je zameraná na problémy skupiny alebo celej organizácie.

4. Klinické programy. Takéto programy sú založené na tradičnom lekárskom prístupe k liečbe. Medzi prvky programu patria:

Diagnóza. Osoba, ktorá má problém, požiada o pomoc. Zdravotnícky personál spoločnosti sa snaží stanoviť diagnózu.

Liečba. Poradenská alebo posilňujúca terapia. Ak zamestnanci spoločnosti nie sú schopní pomôcť, potom je zamestnanec poslaný k odborníkom.

Skríning. Odhaľuje sa pravidelné vyšetrenie zamestnancov vo vysoko stresových zamestnaniach skoré príznaky Problémy.

Prevencia. Pracovníci s výrazným rizikom sú školení a uistení, že je potrebné niečo urobiť, aby sa so stresom vyrovnali.

Záver

V prvej kapitole sme teda zistili, čo je stres, definovali sme základné pojmy stresu. Dozvedeli sme sa, že objav tohto pojmu je spojený s menom kanadského prieskumníka Hansa Selyeho. Identifikoval tiež koncept všeobecného adaptačného syndrómu - adaptívnej reakcie tela na vonkajšie vplyvy.

Existujú tri fázy stresu - úzkosť, odpor, vyčerpanie. Každá fáza je charakterizovaná zodpovedajúcimi zmenami v neuro-endokrinnom fungovaní.

Príklady diskutované v prvej kapitole ukazujú, že stres môže byť nielen nebezpečný pre každú jednotlivú osobu, ale môže mať aj devastačný vplyv na efektívnosť organizácie. Preto je štúdium stresu a jeho príčin, ako aj jeho dôsledkov, dôležitým problémom organizačného správania.

Pozreli sme sa aj na hlavné príčiny a dôsledky stresu v škole. Zistili sme, že pri všetkej rozmanitosti faktorov, ktoré môžu spôsobiť stres, by sa malo pamätať na to, že nekonajú samy osebe, ale závisia od toho, ako sa človek zaoberá okolnosťami, v ktorých sa nachádza, tj. faktory, ktoré spôsobujú stres, ešte neznamená, že určite vznikne. Práca inšpektora ľudských zdrojov zahŕňa viac stresových faktorov. A vedúce postavenie spôsobuje v osobe zvláštny neuro-emocionálny stres.

Pokiaľ ide o dôsledky stresu diskutované v prvej kapitole, môžeme povedať, že ovplyvňuje všetky systémy tela vrátane imunitného. Napríklad sa zistilo, že počas sedenia majú študenti výrazný pokles aktivity buniek - „zabijakov“ zodpovedných za boj s vírusmi. Vzrušenie, aktívna práca, poruchy spánku a obvyklý rytmus vedú k zmenám v tele, vrátane zníženia imunity. Je charakteristické, že po skončení relácie sa chorobnosť medzi študentmi rýchlo zvyšuje.

Identifikovali tri typy dezorganizujúcich znakov komunikácie. Pokiaľ ide o odporúčania na túto tému "Riadenie stresu", je potrebné poznamenať nasledujúce body.

Úplne prvým krokom v každom stresovom programe je uznať, že existuje. Každý program na riešenie problémov musí zvážiť, či stres existuje a čo ho spôsobuje.

Stres vzniká vtedy, ak pracovníci nepoznajú svoje pracovné úlohy alebo sa obávajú, že prácu nezvládnu.

Cieľom každej z týchto metód je poskytnúť lepšiu zhodu medzi konkrétnou rolou a pracovným alebo organizačným prostredím. Rovnaká logika sa používa v programoch obohacovania práce, ktoré zahŕňajú zdokonalenie a reorganizáciu práce, aby bola práca zmysluplnejšia, zaujímavejšia a zahŕňala možnosť vnútorného povzbudenia. Priradenie úloh, ktoré zahŕňajú túto príležitosť, poskytuje lepšiu zhodu medzi zamestnancom a prácou, ktorú vykonáva.

Dôležitá je tiež firemná kultúra školy, ktorá diktuje vhodné správanie a motiváciu jednotlivcov, a to aj v prítomnosti neistoty a konfliktu. Kultúru školy formujú a podporujú jej zamestnanci. Ak sú vystavení stresu, precitlivenosti, depresii a nepriateľským náladám, potom sa to odrazí na kultúre. Ak existujú nároční lídri, pokúsia sa vytvoriť otvorenosť, odbornú prípravu a zohľadnenie potrieb pracovníkov.

Programy zvládania stresu je možné implementovať na celoškolskej úrovni.

Všeobecne platí, že zdravší pracovníci sa rovnajú viac šťastní ľudia ktorí nevedia, čo je stres. Prichádzajú pravidelne do práce, dosahujú lepšie výkony a zostanú v spoločnosti dlhšie.


Bibliografia:

1. Volkova IA Základy manažmentu: Učebnica pre študentov odboru „Personálny manažment“.- Omsk: Vydavateľstvo Omského inštitútu podnikania a práva, 2005.- 292 s.

2. Gibson J.L., Ivantsevich D.M., Donelly D.Kh. - ml. Organizačné správanie, štruktúra, procesy: Preložené z angličtiny-8. vydanie. - M.: INFRA - M, 2007

3. Greenber J. Zvládanie stresu. 7. vydanie - SPb.: Peter, 2002

4. Jewell L. Industrial - organizačná psychológia. Učebnica pre vysoké školy - SPb.: Peter, 2001

5. Ivanov S. V. Základy manažmentu: učebnica.- 1. vyd., .- M .: drop, 2007

6. Kabushkin N.I. Základy manažmentu: učebnica. - 2. vydanie, Rev. A pridať. - M.: LLP „Ostozhie“, 2004

7. Kitaev - Smyk A. Stres a psychologická ekológia // Príroda. -2007. - č. 7 - S.98-105

8. Kotova I.B., Kanarkevich O.S. , Petrievsky V. N. Psychológia. Rostov n / a: Phoenix, 2003. -480 s.

9. Newstrom D., Davis K. Organizačné správanie. SPb., 2000.

10. Všeobecná psychológia: Kurz prednášok pre prvý stupeň ped. vzdelávanie. E.I. Rogov. - M. 2003.-448s.

11. Selye G. Stres bez úzkosti. - Riga, 2007.

12. Sergeev AM Organizačné správanie: Tí, ktorí si vybrali povolanie manažéra: Učebnica pre študentov. vyššie. študovať. inštitúcie. - M .: 2005.- 288 s. s. 111-115.

Kitaev-Smyk A. Stres a psychologická ekológia // Priroda.-2000.-№ 7.-S.98-105.

Jewell L. Industrial - organizačná psychológia. Učebnica pre vysoké školy - SPb.: Peter, 2001

Newstrom D., Davis K. Organizačné správanie. SPb., 2000.

Slovom „stres“ mnohí rozumejú vyčerpanie ľudského tela. Jeho pôvodná interpretácia však znie inak. „Stres“ sa prekladá ako napätie, tlak. Ide teda o fyzický alebo duševný stres, ktorý človek zažíva pri zmenách životných podmienok, environmentálnych faktorov.

Stres Ide o fyziologickú reakciu zameranú na adaptáciu a prežitie.

Úplne iný koncept „Tieseň“. Ide o extrémny stupeň vyčerpania spôsobený dlhotrvajúcim stresom a neschopnosťou človeka sa s ním vyrovnať.

Stresové faktory

Pre plné fungovanie sa človek ako každý živý tvor prispôsobuje životnému prostrediu. Pôsobia naň nasledujúce skupiny faktorov:

  • Fyzikálne: kolísanie teploty, atmosférický tlak, ultrafialové žiarenie.
  • Chemický: vystavenie toxínom, agresívnym látkam.
  • Biologické: prienik baktérií, vírusov do tela.
  • Mechanické, napríklad zranenie.
  • Psychogénne. Táto skupina hrá v živote zvláštnu úlohu moderný človek... Je to kvôli psychogénnym faktorom, ktoré prežívajú najväčší stres. Stres v práci, rýchle tempo miest, ťažké životné udalosti, informačná záťaž - to všetko na nás vplýva, ak nie každý deň, potom pravidelne a často.

Biochémia a pozitívna úloha stresu

Stres hrá pozitívnu úlohu. Povedzme, že sa nás to dotýka konfliktná situácia keď je potrebné rýchlo konať - útok divého zvieraťa. Sympatická nervový systém nadobličky vylučujú hormóny adrenalín a norepinefrín, ktoré zvyšujú krvný tlak, zrýchľujú dýchanie, mobilizujú zásoby glukózy a pozastavujú proces trávenia, aby sa zachovala energia na ochranu.

Ak je stres predĺžený (napríklad psychogénny), používajú sa ďalšie hormóny - glukokortikoidy. Ovplyvňujú život človeka v dlhý termín stimuláciou metabolizmu a prepnutím tela na používanie rezerv, ako je glykogén, ktorý sa rozkladá na glukózu. Stres, nech je jeho pôvod akýkoľvek, nám teda dáva impulz naplno fungovať a prácu zvládnuť.

Fázy stresu

V roku 1936 Hans Selye, uznávaný fyziológ, predložil teóriu, podľa ktorej sa rozlišovali tri stupne stresu:

Predispozícia k rozvoju patologického stresu

Bez výnimky všetci ľudia po celý život prežívajú stres. Hans Selye to porovnal s korením, soľou, bez ktorých sa jedlo stane bez chuti. Stres dodáva životu chuť a tí, ktorí ho nikdy nezažijú a žijú v ideálnych „skleníkových“ podmienkach, necítia radosť. Rozvíja sa u nich depresia, dysfória (chorá nálada), apatia na všetko.

Napríklad v románe-dystopia od O. Huxleyho „Nádherné Nový svet»Ľudia žili v ideálnej spoločnosti, kde bola vylúčená akákoľvek agresia a napätie. Pravidelne im však bola podávaná dávka „starostí“ vo forme lieku, ktorý stimuloval produkciu stresových hormónov, aby boli chránení pred depresiou.

Ľudia kvôli svojim mentálnym a povahovým vlastnostiam prežívajú stres rôznymi spôsobmi. Jedna osoba koná, používa vonkajšie okolnosti na zvládnutie problému, ktorý vznikol. Druhý upadá do zúfalstva, vyčerpáva sa neustálymi odrazmi a postupne prechádza do fázy dekompenzácie.

Podľa Pavlova je to spôsobené typom nášho nervového systému - temperament... Sangvinici, flegmatici, melancholici a cholerici situáciu riešia rôznymi spôsobmi. Porovnajme napríklad problém s kameňom na ceste. Flegmatik alebo sangvinik ho obíde, cholerik to urobí rýchlo a rýchlosťou blesku, s prímesou agresie namierenej na neživý predmet a melancholik sa začne obviňovať zo zlyhania a záhuby, čo v konečnom dôsledku povedie k návrat späť.

Toto rozdelenie je samozrejme hrubé a nepresné. Máme navzájom prepojené rôzne temperamenty a vyvíjame sa pod vplyvom sociálneho prostredia. Preto existujú nervózni, neurotickí, podozrievaví jedinci, ktorí sú náchylní na stres.

Tiež hrá dôležitú úlohu výchova... Odolnosť človeka voči stresu závisí od jeho viery v seba a od schopnosti triezvo posúdiť situáciu. Ak je však dieťaťu od detstva vštepovaný komplex menejcennosti alebo je obklopený nadmernou ochranou, ktorá mu neumožňuje vyrovnať sa s ťažkosťami, nebude v dospelosti správne reagovať na stres.

Príznaky stresu a úzkosti

Pozitívny stres nás stimuluje. Cítime sa dobre a usporiadane, pretože máme všetko pod kontrolou. Procesy myslenia sa zrýchlia a fyzická aktivita sa zvýši.

Tieseň však má za následok nasledujúce skupiny symptómov.

Podľa WHO je 45% všetkých chorôb spojených so stresom. Stres (z angličtiny stress - napätie) - stav celkového napätia tela, ktoré sa u človeka vyskytuje pod vplyvom extrémneho podnetu. Zakladateľom teórie stresu je kanadský fyziológ Hans Selye. Stresor sa nazýva stresor ... Stresory môžu byť fyzické (teplo, chlad, hluk, trauma, vlastné choroby) a sociálno-psychologické (radosť, nebezpečenstvo, konflikty v rodine alebo v práci, zlé pracovné podmienky). Bez ohľadu na povahu stresora telo na každý takýto podnet reaguje nešpecificky, t.j. zmeny rovnakého typu: zvýšený srdcový tep, zvýšený krvný tlak, zvýšené hladiny hormónov nadobličiek v krvi.


Stresový mechanizmus spočíva v tom, že hypotalamus pod vplyvom stresového podnetu produkuje hormón, ktorý sa prostredníctvom obehového systému dostáva do predného laloku hypofýzy, kde aktivuje syntézu adrenokortikotropného hormónu (ACTH), ktorý stimuluje aktivitu kôra nadobličiek, čo má za následok Vysoké číslo nastupujú hormóny - kortikosteroidy, ktoré naopak stimulujú adaptačné mechanizmy. V koncepcii G. Selyeho sa také zmeny v tele nazývali všeobecný adaptačný syndróm a alokácia troch fáz v jeho štruktúre: úzkostná reakcia, fáza odporu a fáza vyčerpania.



1. fáza - poplachová reakcia, počas ktorého telo mení svoje vlastnosti. Zmyslové orgány prostredníctvom periférnych receptorov komunikujú s centrálnym nervovým systémom obvyklými aferentnými cestami o pôsobení škodlivého faktora. K tomu dochádza prostredníctvom špecifických pocitov (zrakových, sluchových, čuchových, hmatových atď.). Z mozgovej kôry signály vstupujú do autonómneho nervového systému a hypotalamu. Hypotalamus je časť mozgu, ktorá riadi a reguluje hormonotvornú aktivitu prednej hypofýzy, kde sa nachádzajú najvyššie koordinačné a regulačné centrá autonómneho a endokrinného systému a citlivo zachytávajú najmenšie poruchy, ktoré v tele vznikajú. V hypotalame sa vylučuje kortikoliberín, ktorý vstupom do hypofýzy s krvou spôsobuje zvýšenie sekrécie ACTH. ACTH je nesený krvou, vstupuje do nadobličiek, spôsobuje vylučovanie glukokortikoidov, ktoré v tele vytvárajú podmienky na adaptáciu a boj proti stresovému faktoru. Ak je stresor silný a pôsobí dlhodobo, všetky zásoby glukokortikoidov v kôre nadobličiek môžu byť vyčerpané a dokonca zničené. To môže viesť k smrti.


2 - fáza odporu. Ak je pôsobenie stresora kompatibilné s možnosťami adaptácie, produkcia glukokortikoidov sa normalizuje a telo sa prispôsobí. Súčasne zmiznú príznaky úzkostných reakcií a úroveň odporu stúpne výrazne vyššie ako obvykle. Trvanie tohto obdobia závisí od vrodenej adaptability organizmu a sily stresu.


3 - fáza vyčerpania. Po dlhšom pôsobení stresu, na ktorý sa telo adaptovalo, sa opäť objavia príznaky úzkostnej reakcie, ale zmeny v kôre nadobličiek a ďalších orgánoch sú už nevratné a ak expozícia stresoru pokračuje, jedinec zomrie.


Toto je dynamika všeobecného adaptačného syndrómu, ale keďže všetky stresory majú tiež špecifický účinok, nemôžu vždy spôsobiť úplne rovnaké reakcie. Aj ten istý podnet pôsobí na rôznych ľudí odlišne kvôli jedinečnosti vnútorných a vonkajších podmienok, ktoré určujú reaktivitu každého z nich. Pri výskyte adaptačného syndrómu hrá okrem hormónov hypofýzy a nadobličiek dôležitú úlohu aj nervový systém, ktorý určuje povahu reakcie tela na stres. Hoci je všeobecný adaptačný syndróm ovplyvnený celým telom, to, či je postihnuté srdce, obličky, gastrointestinálny trakt alebo mozog, môže do značnej miery závisieť od náhodných faktorov. V tele, ako v reťazi, je najslabší článok roztrhnutý, aj keď sú všetky články zaťažené. Preto dôležitá úloha vo vývoji chorôb pod vplyvom stresu patrí k počiatočnému stavu organizmu. Zvláštne miesto zaujímajú emocionálne stresové situácie, ktoré pri častom vystavení môžu spôsobiť vyčerpanie funkčných schopností tela, čo výrazne oslabuje jeho schopnosť prispôsobiť sa vplyvu škodlivých faktorov.


Stres spôsobuje podobnú reakciu, ktorá je sprostredkovaná hypotalamom - hypofýzou - kôrou nadobličiek. Prejavuje sa klasickou triádou: zvýšenie kôry nadobličiek a jej aktivity, atrofia týmusu a lymfatických uzlín, výskyt vredov v gastrointestinálnom trakte.

  • Miftakhov Ilnur Rinatovič, majster, študent
  • Štátna agrárna univerzita v Baškiru
  • STRES
  • STRESORY
  • KĽÚČOVÉ VLASTNOSTI STRESU
  • POZITÍVNE A NEGATÍVNE ÚČINKY STRESU

Článok je venovaný jednému z typov afektov - stresu. Považovalo sa to charakteristické znaky a možné spôsoby bojovať so stresom.

  • Stres a jeho vlastnosti. Metódy mentálnej sebaregulácie
  • Stres a jeho vlastnosti. Spôsoby a techniky mentálnej sebaregulácie

V. moderný životľudia, najmä tí, ktorí zaujímajú aktívnu životnú pozíciu, usilujú o úspech, aby dosiahli svoje ciele, musia tvrdo a tvrdo pracovať. A kde je napätie, tam je stres. Toto slovo je preložené z anglického jazyka - „tlak“, „napätie“.

Stres je teda nepostrádateľným spoločníkom pracujúceho človeka a postupom času naberá na intenzite. Čoraz častejšie pri vzájomnej komunikácii, v médiách počujeme slovo „stres“ a prežívame jeho dôsledky.

Mnohým z nás sú známe stavy popísané slovami: „Akoby zo mňa boli vytlačené všetky šťavy“, „V mojom vnútri je cítiť prázdnotu a biele svetlo nie je pekné“; obdobia dekadentnej nálady, podráždenie na všetkých a na všetko, nespavosť, bolesti hlavy, roztržitosť, odpor, vyhýbanie sa kontaktu s inými ľuďmi, duševná prázdnota. To je len malý zlomok negatívnych účinkov stresu. Mnohým ľuďom stres pripadá taký známy a neodvratný, že ho jednoducho znášajú a tolerujú jeho dôsledky.

Ale stres je niečo, čo môžete zvládnuť, využiť vo svoj vlastný prospech a dosiahnuť svoje osobné ciele. Na zvládnutie stresu potrebujete niekoľko zložiek. Tu sú:

  • túžba byť zdravý;
  • ochota vyvinúť vlastné úsilie;
  • pochopenie procesu vývoja stresu a jeho dôsledkov;
  • schopnosť posúdiť svoj stav (identifikovať príznaky nadmerného stresu a predvídať ich vzhľad);
  • poznať metódy, ktorými môžete predchádzať negatívnym vplyvom stresu alebo sa s nimi vyrovnať, keď už tam sú;
  • a nakoniec to všetko uplatnite vo svojom živote.

V tomto článku sa chcem zaoberať témou stresu, príčinami jeho vývoja a metódami, ktorými môžete predchádzať následkom a vyrovnať sa s ním.

Informácie, ktoré ponúkam, majú praktický význam pre pracujúcich ľudí, ktorí si vážia svoje zdravie, možno ich použiť na to, aby sa aspoň čiastočne oslobodili od bremena problémov, ktoré vznikajú v dôsledku stresu. Väčšina ľudí si spojí slovo stres s niečím nepríjemným. Tu je niekoľko definícií, ktoré najčastejšie znejú: „stres je choroba“, „stres je únava“, „stres je, keď je všetko nepríjemné“, „stres je nespavosť a bolesť hlavy“,„ Stres - prepracovanosť “,„ stres je nepríjemná udalosť “,„ stres - keď na mňa niekto kričí “,„ stres - keď sa jednému z mojich blízkych ľudí stane nešťastie “. Z týchto definícií vyplýva, že stres je nejaký nepríjemný vonkajší jav a jeho negatívne dôsledky pre človeka. V skutočnosti to všetko nie je stres a má iné názvy.

Čo to teda vlastne stres je?

Tento koncept prvýkrát predstavil kanadský fyziológ G. Selye v roku 1936. ako výsledok štúdie „ochranných reakcií vznikajúcich v tele zvierat a ľudí v reakcii na pôsobenie významných síl a trvania vonkajších a vnútorných stimulov; tieto reakcie prispievajú k obnoveniu narušenej rovnováhy a sú zamerané na udržanie stálosti vnútorné prostredie organizmus “. Podľa Selyeovej definície je teda stres obrannou reakciou v ľudskom tele v reakcii na významné vonkajšie a vnútorné podnety, ktoré prispievajú k obnoveniu narušenej vnútornej rovnováhy.

A samotné podnety, t.j. príčiny stresu sa nazývajú stresory. Stresory sú vonkajšie a vnútorné. K vonkajším stresom napríklad patria náhle zmeny teploty, telesné traumy, duševné traumy (strata práce, rozvod, smrť blízkeho a podobne), veľká svalová záťaž. Vnútorné stresory sú vnímaním vonkajšej situácie (podnetu) človeka ako stresovej, napríklad dvaja ľudia nemajú čas dokončiť prácu vo vopred určenom časovom rámci. Jeden z nich môže vnímať túto situáciu ako stresovú, zatiaľ čo druhý k nej bude ľahostajný. Jeden z typov stresových situácií, ktoré sú v modernom svete bežné, je situácia v práci. Väčšina ľudí sa stará o svoju finančnú situáciu. Je to normálne, je to prirodzený podnet na zlepšenie vašich finančných podmienok. Všimli ste si však, že v skutočnosti sa väčšina ľudí nezaujíma ani tak o otázku financií vo vzťahu k svojej práci, ale o otázku stability vlastného postavenia v práci. Prieskum ukázal, že väčšina mužov a žien nerozumie a nevie určiť, ako stabilné je ich postavenie v ich pozícii. Spôsobuje neustála starosť, ktorá prerastie do nervozity, a potom sa ľudia od strachu začnú dopúšťať činov, ktoré nepriamo môžu prispieť k prepusteniu.

Čo treba urobiť Úzkosti sa dá vyhnúť iba objasnením vašej situácie. Pravidelne musíte svojim nadriadeným klásť priame otázky o tom, ako zapadáte do súčasného priebehu spoločnosti, čo môžete urobiť, aby ste spoločnosti priniesli väčšiu hodnotu a stali sa pre ňu hodnotnejším zamestnancom. Odpovede budú s najväčšou pravdepodobnosťou štruktúrované tak, aby sa vás zbavili, čo však nie je dôležité. Je dôležité, aby ste si boli vždy vedomí udalostí, vedomých si postoja svojich nadriadených k vám. Na prekonanie príčiny stresu netreba oveľa viac. A zároveň pochopíte - či by ste sa mali spoločne s firmou rozvíjať, alebo tu jednoducho strácate čas.

Na to, aby sa vyvinula obranná reakcia (stres) tela, je teda potrebné mať situáciu (dráždivú), ktorú bude človek na fyzickej alebo psychickej úrovni vnímať ako stresovú.

Ako sa stres prejavuje na fyziologickej a mentálnej úrovni? V rôznych situáciách je to rôzne. Môže to byť zvýšenie vaskulárneho tonusu, uvoľnenie určitých hormónov do krvi, zvýšenie krvného tlaku, rýchly srdcový tep, úzkosť, radosť, strach, hnev atď. Boli ste niekedy na vrchole hory? Pamätajte si svoj prvý výstup. Čo si vtedy prežíval? Aké boli telesné vnemy? Alebo napríklad váš prvý bozk, svadobné prípravy, narodenie dieťaťa, vymenovanie do novej polohy. Všetko, čo ste v tých chvíľach zažili, bolo stresujúce. Ukazuje sa, že stres môže byť pre človeka dokonca príjemný a prospešný. Nasleduje niekoľko príkladov.

Stres je dôležitý pre tréning vytrvalosti a odolnosti tela voči vonkajšiemu stresu a prežitia, keď je vystavený vonkajším nepriaznivým faktorom. Chcete sa napríklad zúčastniť športu a cezpoľného behu. Ale skôr, ako to urobíte, musíte sa trénovať, systematicky behať a postupne zvyšovať záťaž. V dôsledku reakcie tela na tieto záťaže, t.j. dochádza k hromadeniu stresu svalová hmota, reštrukturalizácia dýchania, kardiovaskulárna aktivita, stanete sa odolnejšími.

Ďalším príkladom je, že prechádzate cez cestu, zrazu si všimnete auto, ktoré sa na vás rúti veľkou rýchlosťou, vaše telo sa okamžite zorientuje a urobí rýchly pohyb bezpečným smerom. Nehoda vás minula. Bolo to tiež stresujúce. V dôsledku reakcie vášho tela, t.j. stresu sa vyhlo zrážke s autom.

Bez prekonania ťažkostí sa život človeka stáva nezaujímavým a nudným. Predstavte si, že už máte všetko, nič nepotrebujete, nie je o čo sa snažiť a čo dosiahnuť. Alebo si nevyžaduje žiadne úsilie, aby ste dosiahli to, čo chcete. Stačí sa nad tým zamyslieť a už sa to ukázalo. Nepotrebujete ani vstať z postele ... nikdy. Chcete taký život? Môžete chcieť, len kým sa to nestane realitou. Akonáhle sa človek dostane do takýchto podmienok, môže si chvíľu užívať svoj relax. A potom príde pocit nepohodlia, pocit nespokojnosti a človek pre seba hľadá nové aktivity, stanovuje si nové ciele. Život opäť dostane svoju chuť a je naplnený zmyslom. Pri dosahovaní stanovených cieľov človek uspokojuje svoje potreby. Uspokojujúci potreby prežíva potešenie vyjadrené pozitívnymi, príjemnými emóciami, myšlienkami, telesnými vnemmi.

Ale keď je pohyb neustály, nie sú žiadne zastávky a odpočinok, keď ciele, ktoré si človek uvedomí, protirečia jeho vnútorným potrebám, objavia sa problémy, nazývané negatívne dôsledky stresu.

Človek trpí jednak nedostatkom cieľov a pohybu, jednak nepretržitým pohybom a konštantné napätie... Inými slovami, väčšina ľudí nemôže vydržať nedostatok stresu a nadbytok. V tejto súvislosti je veľmi dôležité, aby sa človek vyšetroval a poznal úroveň stresu, ktorá je pre neho osobne najprijateľnejšia a prináša pozitívny výsledok. Tí, ktorí to neurobia, budú trpieť negatívnymi účinkami stresu z nedostatku hodných cieľov alebo neustáleho preťažovania.

Bibliografia

  1. Aliev Kh.M., Kľúčová metóda pri zvládaní stresu [Text]: učebnica / Kh.M. Aliev, - Rostov -n / D.: Phoenix, 2013 - 320 s.
  2. Davletgaryaeva R.G. O zmysle života // Bulletin Čeľabinskej štátnej univerzity. 2012. č. 35 (289). S. 6-9.
  3. Igebaeva F.A., Gumerova L.U. Prekonávanie stresu ako podmienky sociálnej stability. V zbierke: Sociálno-ekonomické aspekty rozvoja moderný štát... materiály IV International vedecká a praktická konferencia... 2014.S. 94-95.
  4. Igebaeva F.A. Syndróm profesionálnej deformácie osobnosti.
  5. V zbierke: spoločnosť v ére zmeny: formovanie nových materiálov sociálno-ekonomických vzťahov VII. Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie. 2015.S. 14-15.5
  6. Igebaeva F.A. Workoholizmus a syndróm profesionálneho vyhorenia // Teoretické a aplikované problémy vedy a vzdelávania v 21. storočí. So. vedecký tr. na základe materiálov z medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie. Časť 8. - Tambov: Vydavateľstvo TPOO „Business -Science -Society“, 2012. s. 64 - 65.
  7. Nazarov T.Z. Sociálna sebaidentifikácia zástupcov malých podnikov // Dizertačná práca pre stupeň kandidáta sociologických vied / Ufa, 2005.
  8. Mukhametgalieva Ch. I. Teória sebarealizácie osobnosti a študentského života študenta // Študentská a poľnohospodárska veda. Materiály študentskej vedeckej konferencie VIII. 2014.S. 137-139.
  9. Igebaeva F.A. Umenie riadiť ľudí je najťažšie a najvyššie zo všetkých umení v zbierke: Veda, technika a život - zborník z 2014 z medzinárodnej vedeckej konferencie. redaktori v.a. iljuhina, v. i. zhukovskij, n.p. ketova, a.m. gazaliev, g.s.mal ". 2015, s. 1073-1079.
  10. Igebaeva F.A. Vplyv sociálno-psychologického faktora na vytváranie priaznivej klímy v tíme. V zbierke: Súčasné vedecké poznatky: teória, metodika, prax Zbierka vedeckých prác na základe materiálov medzinárodnej vedecko -praktickej konferencie v 3 častiach. LLC „NOVALENSO“. 2016.S. 54-55.
  11. Nazarov T.Z., Alekhina E.N. Rozvody v modernej rodine: psychológia alebo ekonomika / Sociálno-ekonomické problémy vývoja agrárneho sektora hospodárstva a spôsoby ich riešenia. Zbierka článkov všeruskej vedecko-praktickej konferencie venovanej 85. výročiu Baškirskej štátnej agrárnej univerzity. 2015.S. 349-353.
  12. Igebaeva F.A. Vplyv životného štýlu mestskej rodiny na stabilitu manželstva a rodinných vzťahov // Moderný svet: ekonomika, história, vzdelávanie, kultúra: zborník článkov. vedecké práce. - Ufa: Vydavateľstvo BSAU, 2005. - P.257 - 263.
  13. Igebaeva F.A. Spôsob života mestskej rodiny a faktory jej destabilizácie // Sociálno-politické vedy. Medzinárodný medziuniverzitný vedecký recenzovaný časopis. Moskva, Vydavateľstvo Yur -VAK, 2013, č. 1 - P.140 - 142.