Une entrevue est qualifiée d'événement extrêmement important, et pas seulement pour employé potentiel mais aussi pour le chef d'entreprise. Le premier veut trouver un emploi, le second veut avoir un employé hautement qualifié. Comment réussir un entretien position de leader- plus loin dans notre article (ce qu'il faut rechercher, et quelles questions le recruteur vous posera). Nous vous indiquerons également quelles réponses doivent être apportées aux questions qui vous sont posées et ce qu'il ne faut en aucun cas faire.

D'abord, disons quelques mots sur l'étape de préparation à la veille de l'entretien - que pouvez-vous faire pour vous-même en amont (pendant que vous êtes encore chez vous) ?

Etape préparatoire avant l'entretien

Bien sûr, toute personne avant de se rendre à un entretien s'efforce d'être aussi préparée que possible pour elle. C'est la bonne décision, car ce n'est qu'ainsi que vous pourrez impressionner un patron potentiel, lui montrer votre meilleures qualités dont l'entreprise a besoin. Par conséquent, il faut commencer à préparer cet événement à l'avance - et non "fiévreusement" et penser indistinctement quoi dire, déjà dans le bureau de l'employeur. En fait, c'est l'erreur la plus courante chez les demandeurs d'emploi - ne pas prendre tel ou tel entretien très au sérieux.

Lorsqu'une institution mène des entretiens pour un poste de direction, la sélection est soumise aux critères les plus stricts. Seuls les candidats les plus remarquables parmi tous les candidats possibles seront sélectionnés. Le travail dans n'importe quel poste nécessite la disponibilité de connaissances et de compétences pertinentes. Mais celui qui veut devenir un leader doit avoir d'autres vertus - il ne suffit pas d'avoir des connaissances. Le manager potentiel doit montrer son qualités personnelles, une solide expérience de travail et des réalisations dans ce domaine. Il devrait différer (pour le mieux) du candidat postulant à un poste ordinaire (par exemple, un consultant).

Qu'est-ce qui intéresse un recruteur ?

Qu'est-ce qui intéresse un recruteur ?

Lors de la conduite d'un tel entretien, le recruteur essaiera d'étudier attentivement le candidat de tous les côtés disponibles. Le demandeur devra répondre grande quantité questions provenant de divers domaines. Surtout, dans de tels cas, ils étudient les qualités d'un candidat telles que:

  • niveau intellectuel;
  • qualités inhérentes à un leader (ce candidat les possède-t-il) ;
  • pensée novatrice (saura-t-il proposer de nouvelles idées qui contribueront au développement de l'entreprise);
  • la capacité d'influencer les autres;
  • points de vue et idées;
  • sens commercial ;
  • vision stratégique;
  • attirer des ressources de l'extérieur;
  • efficacité;
  • capacité à négocier avec un tiers;
  • la capacité d'attirer l'attention et de diriger dans les relations;
  • solide expérience de travail.

Questions du candidat

L'entretien se déroule souvent ainsi : Tout d'abord, un patron potentiel parle du poste lui-même, énumère les responsabilités, les perspectives probables et l'évolution de carrière. Un raffinement supplémentaire des détails et des détails suit. Ce n'est qu'après cela que le candidat lui-même a le droit de poser ses questions au recruteur lors de l'entretien.

Une petite mais importante précision : le demandeur n'a pas seulement le droit, il est obligé de poser de telles questions ! S'il n'a rien à demander à son patron potentiel, alors il n'a aucun intérêt à travail futur et postes. Il n'est pas nécessaire de préparer une longue liste de ces questions - vous pouvez vous limiter à deux ou trois.

N'oubliez pas que le but principal de l'entretien est de révéler le plus de détails possible sur chaque candidat. En d'autres termes, nous parlonsà propos de leur "sondage", testant leurs capacités et leurs compétences. Vous ne pouvez vous intéresser à toutes les autres questions qui vous concernent que lorsqu'il vous est déjà proposé de conclure un contrat de travail.

Parfois, au tout début de l'entretien, l'employeur demande au candidat de rendre compte de sa position dans la vie, de ses tâches et de ses projets d'avenir. En d'autres termes, qu'aimerait-il accomplir dans sa carrière ? Ces questions doivent recevoir une réponse claire et complète, il est donc préférable de s'y préparer à l'avance - tout en restant à la maison.

Bien sûr, tout candidat se soucie question suivante Comment réussir un entretien pour un poste de direction ?

Questions du candidat

Qu'est-ce qui est le plus souvent demandé au manager ?

À quelles questions une personne qui souhaite occuper un poste de direction devrait-elle répondre ?

L'entretien ne comprend pas seulement des questions standard pour chaque cas (une histoire sur vous-même, sur l'entreprise, sur vos forces et vos faiblesses, etc.). Il pose également des questions directement liées aux tâches futures. Ils sonnent comme ceci :

  1. Quelles qualités de leadership avez-vous ?
  2. Quelles erreurs professionnelles avez-vous commises dans le passé ? Quelles conclusions ont été tirées ?
  3. Pouvez-vous influencer les employés?

Un autre recruteur propose souvent au candidat de présenter un cas précis et de demander comment le candidat va résoudre la situation actuelle.

Puisque l'objectif principal de l'entretien est de trouver un leader, la question suivante peut également être posée : "Quelles sont (selon vous) les qualités inhérentes à un grand leader ?" Vous devrez les lister.

N'oubliez pas ce qui suit point important: une gestion compétente du personnel de travail suppose que le gestionnaire possède les qualités suivantes :

  1. Il doit donner l'impression d'une personne qui a confiance en lui et en ses capacités.
  2. Faut être courageux.
  3. Avoir une perspective.
  4. Posséder des compétences en communication.
  5. Doit être capable d'introspection.
  6. Devrait créer facilement une équipe soudée (qui saura l'écouter sans objections inutiles).
  7. Doit être en mesure de fournir un soutien à l'un de ses subordonnés.

Toutes les qualités ci-dessus d'un excellent leader se distinguent en répondant à une question posée par un manager. Bien sûr, en répondant aux questions d'un manager ou d'un employeur, il n'est pas du tout nécessaire de tomber dans la démagogie. Autrement dit, vous ne devriez pas commencer de longues explications et explications - cela ne mènera certainement à rien de bon pour vous - l'interlocuteur se fatiguera simplement de vous et vous considérera comme un bavard (et essaiera de "se débarrasser de vous" dès que possible sous n'importe quel prétexte euphonique).

En même temps, les circonstances « sèches » de votre expérience ne produiront pas non plus le plus meilleure impression, car un discours compétent et beau est extrêmement important pour un leader - conformément au juste milieu.

Si vous parlez de votre expérience personnelle, assurez-vous d'expliquer comment vous avez résolu le problème qui s'est posé, quelles tâches vous avez traitées à l'époque et ce que vous avez réussi à réaliser. Ici, il est nécessaire de rappeler un point aussi important : assurez-vous que votre histoire est cohérente (étape par étape). Dans ce cas, vous ne devez pas insérer régulièrement le mot "je". Le manager peut considérer que vous êtes un parvenu, un égoïste, ce qui n'augmentera pas vos chances d'obtenir le poste souhaité.

Questions et réponses : comment donner des réponses compétentes

Donc, vous allez passer un entretien parce que vous souhaitez obtenir un emploi dans un poste de direction. Vous entrez dans le bureau et voyez le manager (ou l'employeur direct) qui vous a invité plus tôt pour un entretien. Maintenant, tout dépend uniquement de vous - comment vous vous montrerez et construirez votre future carrière. Comment construire un dialogue compétent ? Comment répondre aux questions du manager ?

A quoi devez-vous faire attention ? aux fonctionnalités suivantes.

Fonctionnalité 1 :écoutez attentivement et avec concentration les questions de votre interlocuteur. Pas besoin d'être distrait par quoi que ce soit et de penser à quelque chose d'étranger. C'est complètement redondant. Avez-vous écouté la fin de la question ? Super, maintenant faites vite une analyse mentale : quelle réponse voudriez-vous que l'employeur reçoive de vous ? Si quelque chose n'est pas tout à fait clair pour vous (la question qui vous est posée n'est pas tout à fait claire), il vaut mieux s'excuser et demander à la redemander. C'est bien mieux qu'une réponse vague ou incorrecte à la question posée.

Essayez de fournir au manager la preuve que le plus important pour vous dans votre travail est l'atteinte de votre objectif et le résultat !

Qualités du candidat

Quelles sont les qualités requises pour être embauché ?

Quelles qualités doit avoir un candidat potentiel pour un poste de direction ? Naturellement, tout patron se prescrit des critères spécifiques, selon lesquels les candidats à un poste vacant seront sélectionnés. lieu de travail. En même temps, il y a une liste de ces qualités qui, dans à coup sûr doit avoir un candidat réussissant toute entrevue (quel que soit le niveau du poste souhaité).

Le candidat doit :

  1. Ne doutez pas de vous et de vos capacités.
  2. Ayez l'air propre et bien rangé à l'extérieur.
  3. Ont lettre de recommandation- par exemple, d'un précédent emploi chez un employeur satisfait.
  4. Comportez-vous culturellement.
  5. De plus, le candidat doit se distinguer par sa sociabilité - être modérément sociable et non coincé, sinon il ne deviendra jamais un leader. Cette qualité est extrêmement importante, car une personne travaillant dans un tel poste doit être capable de trouver un langage commun avec différentes personnes - y compris ses propres subordonnés.

Il convient de noter que toutes les qualités ci-dessus sont considérées comme standard pour tout candidat à un poste de direction. Mais il y a ceux qui devraient être inhérents directement au leader lui-même. Il doit:

  1. Être capable de manager, de travailler avec l'équipe qui lui est confiée.
  2. Savoir travailler en équipe.
  3. Offrez vos initiatives pour atteindre le résultat souhaité.
  4. Être capable de résoudre plusieurs cas à la fois, et pas un seul.
  5. Soyez non seulement responsable et sérieux, mais aussi avec un bon sens de l'humour.

En d'autres termes, il doit être capable de rire là où c'est approprié - et de se concentrer là où il s'agit d'un travail sérieux.

Résumé

En résumé, nous tenons à noter ce qui suit : assurez-vous de lire et d'apprendre tous les critères ci-dessus avant de vous présenter à un entretien pour l'emploi de vos rêves. Que devez-vous faire s'il vous semble que vous n'avez pas du tout toutes les qualités ci-dessus ? Cela vaut-il vraiment la peine d'abandonner et de ne pas accéder à un poste de direction ? Pas du tout.

Parfois, nous montrons nos meilleures qualités après avoir commencé notre fonctions officielles. N'oubliez pas toutes ces caractéristiques et essayez de les faire correspondre! Vous y arriverez certainement !

Dans notre article, nous vous avons expliqué comment obtenir un poste de direction (comment passer un entretien) - à quels points faire attention pour que l'employeur fasse un choix en votre faveur ! Nous avons parlé des questions les plus souvent posées lors des entretiens et donné des recommandations sur la meilleure façon d'y répondre. Nous espérons que les informations fournies vous ont été utiles !

Que dire dans une interview

1. Parlez-nous un peu de vous.

Lorsque vous répondez à la question d'un candidat, soyez attentif aux points suivants : - formalisez des données biographiques ou présentez immédiatement des "atouts", en insistant sur son désir et son opportunité d'occuper ce poste ; - n'énonce que l'essentiel, c'est-à-dire parle de ses qualifications, de son expérience, de sa responsabilité, de son intérêt, de sa diligence et de sa décence, ou cite des faits non pertinents ; - parle brièvement, précisément, clairement ou marmonne longuement et n'exprime pas bien sa pensée ; - porte ou parle calmement, avec confiance ou de manière peu sûre.

2. Comment voyez-vous la vie : quelles difficultés y voyez-vous et comment y faites-vous face ?

Certaines personnes s'expriment dans le sens que la vie est difficile, qu'il y a beaucoup de problèmes, dont la plupart sont insolubles, que les gens sont méchants et hostiles, qu'il y a peu de joies dans la vie et que tout est décidé par le destin, le hasard ou les autres , mais pas lui-même. Ainsi, devant vous se trouve une personne passive, peu sûre de lui, ne faisant pas confiance aux autres, pessimiste et malheureuse (loser). D'autres personnes parlent positivement de la vie: il n'y a pas de vie sans problèmes, les difficultés peuvent être surmontées, le destin et la carrière d'une personne sont entre ses mains, les gens sont amicaux et prêts à coopérer, une personne est le forgeron de son propre bonheur. C'est ce que dit une personne qui adopte une position de vie active, visant le succès, prête à prendre des responsabilités, à interagir avec les gens avec succès et capable de profiter de la vie.

3. Qu'est-ce qui vous attire à travailler avec nous dans ce poste ?

C'est dommage s'ils répondent par des phrases courantes : « Je suis attiré par les perspectives de croissance, travail intéressant une entreprise réputée... Je dois donner des arguments sérieux et concrets : le désir d'appliquer mes qualifications et mon expérience là où elles peuvent donner le meilleur rendement et seront appréciées, l'attrait de travailler dans une équipe solide de professionnels.

4. Pourquoi vous considérez-vous digne de ce poste ? Quels sont vos avantages par rapport aux autres candidats ?

Cette meilleure question pour un candidat de nommer ses principaux avantages par rapport aux autres candidats sans fausse modestie. En même temps, il doit démontrer sa capacité à convaincre, en mettant l'accent sur ses atouts. C'est mauvais si le candidat répond à cette question avec des arguments faibles et donne ses caractéristiques biographiques formelles.

5. Quels sont vos points forts ?

Le candidat doit d'abord souligner les qualités requises pour ce poste, et fournir des preuves convaincantes sur faits précis. Mais on peut entendre des clichés répétés des milliers de fois : « Je suis sociable, soigné, efficace », etc. Demandez-lui de préciser en quoi se manifestent sa sociabilité, sa justesse, sa diligence, quelle est sa manière d'écouter le client, ce qu'il a réalisé grâce à ses fortes qualités.

6. Quelles sont vos faiblesses ?

D'un candidat intelligent, il est peu probable que vous entendiez la repentance pour les péchés et une longue liste de ses défauts. Il essaiera de tourner la réponse de manière à augmenter encore ses chances. Par exemple, il dira : "Beaucoup me considèrent comme un bourreau de travail" ou "Je ne sais pas me détendre, je me sens bien seulement quand je travaille" ou "Je suis trop exigeant envers moi-même et les autres". Si le candidat se vante trop et que vous voulez l'amener à admettre franchement ses défauts, vous pouvez lui raconter une telle blague. Dans une telle situation, le candidat se caractérise : « Consciencieux, travailleur, je ne bois pas, je ne fume pas… » Puis on lui demande avec surprise : « Avez-vous des lacunes ? "Il y en a un", avoue le candidat, "j'aime bien mentir."

7. Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent ?

C'est mauvais si la raison du départ était un conflit, si le candidat gronde les ordres qui étaient là et les siens Ancien chef. Quitter le travail à cause d'un conflit est une échappatoire aux difficultés, un aveu de défaite, qui laisse une empreinte sur l'estime de soi de l'individu. Une attitude négative envers les gens, l'habitude de conflit avec les employés, et surtout avec la direction, est une caractéristique stable d'une personne et se manifestera certainement sous une forme ou une autre sur nouveau travail. Un bon candidat mettra en évidence les éléments positifs de son travail et de ses relations antérieures, et nommera des raisons valables telles que le désir d'un travail plus intéressant (opportunités de croissance professionnelle très bien rémunérées) et le désir de réaliser pleinement son potentiel.

8. Pourquoi avez-vous décidé de changer d'emploi ?

Cette question est posée à une personne qui travaille au moment de l'entretien. Comme dans la réponse à la question précédente, pas avec meilleur côté caractériser le récit du candidat sur le conflit. Alors que le désir de croissance professionnelle, d'élargissement de la portée de ses connaissances et de ses compétences et d'augmentation des salaires est respecté et bien accueilli dans tous les pays développés.

9. Avez-vous reçu d'autres offres d'emploi ?

La crédibilité du candidat augmentera s'il parle d'autres offres d'emploi, mais note un intérêt particulier pour celle-ci en particulier. Eh bien, s'il exprime le désir d'obtenir le maximum de satisfaction de son travail. Son humeur affecte non seulement sa santé et son climat moral dans l'équipe, mais est aussi le plus important condition nécessaire une productivité élevée du travail, la garantie la plus fiable contre les erreurs, la négligence et le mariage, et finalement la principale garantie de la prospérité de l'entreprise.

10. Dans quelle mesure avez-vous été interviewé ailleurs ?

Il est important de savoir pour quelles raisons vous n'avez pas réussi l'entretien à certains endroits et réussi à d'autres. S'il convainc que vos concurrents sont intéressés, alors vous essayez de le garder.

11. Votre vie personnelle va-t-elle interférer avec ce travail associé à des charges supplémentaires (horaires de travail irréguliers, déplacements professionnels longs ou lointains, déplacements constants) ?

Cette question est souvent posée aux femmes. Dans certaines entreprises, essayant de contourner la loi, ils ont mis des conditions dures, comme ne pas avoir d'enfants pendant un certain temps, ne pas s'inscrire congé de maladie s'occuper d'un enfant, ne pas donner de congé sans solde, etc.

12. Comment imaginez-vous votre poste dans cinq (dix) ans ?

Beaucoup de personnes sans initiative, qui ne planifient pas leur carrière et leur vie, répondent qu'elles n'imaginent pas de telles perspectives à long terme. Et une personne visant le succès personnel parlera volontiers de son projet croissance professionnelle et éventuellement à des fins personnelles. Max Eggert dans son livre Brillante carrière parlé de l'importance de la planification de carrière. Un célèbre école entreprise le premier jour de classe, on a demandé aux étudiants qui avait formulé par écrit les étapes et les objectifs de leur carrière personnelle. Seuls 3 % d'entre eux ont levé la main. Au bout de 10 ans, ce sont ces 3% qui ont atteint succès financier plus que tous les autres réunis.

13. Quels changements apporteriez-vous à votre nouvel emploi ?

Eh bien, s'il montre son initiative, sa familiarité avec la situation de l'innovation et de la réorganisation. Cependant, cela n'est permis qu'avec une connaissance approfondie des problèmes de l'entreprise. C'est mal si l'état des lieux ne se connaît pas trop bien, mais s'efforce de tout refaire à sa manière.

14. Qui pouvez-vous contacter pour obtenir des commentaires sur votre travail ?

Doit fournir facilement les numéros de téléphone et adresses d'anciens collègues et dirigeants. La rétention de ces informations révélera immédiatement le manque de recommandations positives ou l'inexpérience du demandeur.

15. Quel salaire attendez-vous ?

Un proverbe russe dit : "Celui qui ne connaît pas son propre prix vendra toujours bon marché." Bon spécialiste connaît toujours sa propre valeur et s'attend à un salaire élevé. Il vaut mieux que le candidat surestime la rémunération attendue pour son travail que de la sous-estimer. Si le salaire offert, n'oubliez pas de "faire exploser le gâteau" et de lister les avantages dont dispose l'organisation : primes, assurance médicale, garde d'enfants établissements préscolaires, voyages et repas gratuits, développement professionnel gratuit et autres manifestations de soins pour le personnel. [...] Si un candidat bluffe manifestement, vous pouvez le « faire sortir de son rôle », refroidir ses ardeurs en baissant fortement le salaire et les avantages offerts. Vous souvenez-vous de cette blague ? Un jeune artiste arrogant au ton exigeant met en avant ses conditions pour le directeur en chef du théâtre lorsqu'il postule à un emploi : « Salaire 500 dollars, rôles principaux, 8 représentations par mois et la mise à disposition d'un appartement séparé. A quoi le directeur en chef avance calmement les siens : « 50 dollars, des représentations quotidiennes, des figurants et un dortoir ». - "Je suis d'accord".

5 autres questions peuvent être ajoutées aux principales.

16. Quelles sont certaines de vos relations professionnelles que vous pourriez utiliser dans votre nouvel emploi ?

17. Comment améliorez-vous votre qualification professionnelle?

18. Qu'est-ce que tu aimes faire dans temps libre?

19. Quand pourriez-vous commencer un nouvel emploi ?

20. Quelles questions avez-vous ?

V. Polyakov
extrait du livre "Technologie de carrière"

Le but de chaque entretien est d'identifier les aspects positifs et qualités négatives candidat et prendre une décision sur son emploi ou son refus. Les entretiens avec un candidat à un poste de direction peuvent être assez spécifiques. Dans ce cas, il est nécessaire de déterminer non seulement les qualités professionnelles d'un nouvel employé, mais également le niveau de compétence dans le domaine de la gestion du personnel. Par conséquent, l'entretien pour le poste de chef est assez difficile.

Les questions qu'un futur manager peut se poser lors d'un entretien peuvent affecter divers aspects, et pas seulement la réflexion prospective, les caractéristiques organisationnelles. Tout d'abord, vous devez définir des paramètres tels que :

  • compétences en leadership;
  • niveau d'influence sur les autres;
  • façon de penser;
  • compétences en planification stratégique;
  • performance.

Tout d'abord, les responsables du personnel abordent le sujet des perspectives d'accès à ce poste, expliquant non seulement les fonctions du responsable, mais également direction générale activités de l'entreprise. À ce stade, les candidats sont encouragés à poser plus de questions pour déterminer si le poste leur convient.

Il est très important que lors de l'entretien, l'employé du service du personnel ait noté des qualités de base telles que:

  • sociabilité;
  • confiance;
  • la capacité d'analyser leurs propres activités;
  • la capacité à introduire des innovations positives pour les activités de l'entreprise ;
  • la capacité et le désir de maintenir une attitude positive des subordonnés.

En outre, le futur leader, dont la tâche est de déterminer la capacité du candidat à penser de manière créative. À la suite de l'entretien, le responsable du personnel devrait voir dans le candidat le poste de chef d'une personne axée sur l'obtention d'un résultat positif.

Questions les plus courantes

Un entretien pour un poste de direction comprend un certain nombre de questions typiques qui sont le plus souvent posées aux demandeurs d'emploi. Tout d'abord, la tâche des agents du personnel est de déterminer le niveau de compétence du nouveau chef. Le candidat doit parler de ses activités passées, ainsi que montrer sa capacité à changer de profil et à appliquer ses compétences dans un autre domaine d'activité.

Les qualités de leadership d'un leader sont importantes. Vous devez montrer votre capacité à gérer du personnel, parler des mérites et en même temps ne pas trop vous vanter.

Le principal indicateur des compétences est le résultat des activités passées. Par conséquent, toutes les déclarations doivent être confirmées par des chiffres et des faits concrets. Il est recommandé de souligner constamment que haut niveau des résultats ont été obtenus grâce au travail d'équipe et à la cohésion d'équipe.

Pour répondre à la question de savoir comment le candidat va réussir dans un nouveau poste, il est nécessaire de se familiariser en détail avec les exigences du poste vacant à l'avance. Après avoir analysé les informations, un gestionnaire expérimenté est en mesure de définir au moins une direction approximative pour le développement de l'entreprise.

L'un des sujets clés qui devront être abordés lors de l'entretien est la gestion des employés. En particulier, le candidat sera interrogé sur les moyens de motiver le personnel, qu'il connaît et qu'il a utilisés auparavant. Cet aspect ne doit pas seulement concerner une certaine période de temps : un leader expérimenté doit savoir comment développer davantage le système de relations entre les employés et comment augmenter la motivation.

Les questions sur les anciens échecs du candidat à un poste vacant sont naturelles. Dans ce cas, vous devez non seulement signaler les crevaisons et les erreurs, mais également informer le service du personnel de la manière dont les problèmes ont été résolus. En ce qui concerne le développement du personnel, dans presque tous les cas, il faut insister sur la nécessité de formations, de séminaires, de formations diverses visant à augmenter le niveau de qualification des employés.

Selon les réponses et les informations fournies, les employés du service du personnel résument, tout en tenant compte des actions possibles du responsable à l'avenir. Par conséquent, chaque question, en particulier une question aussi importante, doit être mûrement réfléchie.


L'intervieweur de recrutement de cadres doit répondre aux exigences suivantes :

  • connaître la structure de l'entreprise, son profil direction
  • avoir des informations sur l'état des affaires dans l'entreprise et pourquoi il y avait un besoin pour un nouveau chef
  • avoir des compétences en communication
  • maîtriser les techniques anti-stress
  • comprendre les indices verbaux et non verbaux
  • étudier les exigences de l'entreprise et déterminer le psychotype souhaité du candidat
  • avoir de l'expérience dans la conduite d'entretiens pour des postes de direction dans diverses unités structurelles

Un recruteur responsable doit comprendre que le candidat à un poste de direction est déjà un leader différent des autres. Il doit comprendre qu'il est en demande et indépendant, donc un tel candidat a toujours le choix. Dès lors, intéresser l'entreprise d'un tel candidat fait partie des tâches du recruteur.

Chef - qu'est-ce qu'il est?

Malheureusement, tous les candidats à un poste de direction ne remplissent pas toutes les conditions. Il est rare de trouver une personne qui corresponde pleinement non seulement direction du profil entreprises, mais aussi possédant des compétences avérées en matière de gestion du personnel.

Tout ce que la plupart des soi-disant managers sont capables de faire est d'exposer les fonctions barbus de la gestion du personnel à partir de manuels de gestion. De plus, souvent à la recherche d'un poste meilleur et mieux rémunéré, les candidats ont tendance à exagérer leurs réalisations ou leurs mérites professionnels.

– effectuer une évaluation fiable des capacités, des qualités personnelles et de l'adéquation de la position de la tête. Quelles qualités, compétences et connaissances une personne qui peut vraiment être un leader efficace devrait-elle avoir :

  • Haut niveau d'intelligence, d'initiative, d'auto-organisation, de pensée non standard.
  • Prendre des décisions indépendantes et en être responsable.
  • Utilisation optimale des nouvelles connaissances, de l'innovation et des situations commerciales.
  • Adaptation rapide à changement drastique les conditions du marché et l'organisation du travail.
  • Réponses comportementales adéquates aux situations extrêmes et aux conflits.
  • Capacité à planifier, définir des objectifs, définir des tâches et fournir les conditions de leur mise en œuvre.
  • Posséder des compétences en communication à tous les niveaux.
  • Possession de compétences en communication pour l'interaction avec les partenaires, les clients, les subordonnés et la direction de l'entreprise.

Plan d'entretien étape par étape

L'entretien d'embauche pour un poste de direction implique de passer par plusieurs étapes depuis l'embauche d'un employé jusqu'au personnel de l'entreprise. Toutes les étapes doivent être planifiées et convenues entre les responsables de sa mise en œuvre. Traditionnellement, lors de la sélection des candidats aux postes de responsabilité, l'algorithme suivant est observé :


Lors de la conduite de l'entretien lui-même, vous devez vous rappeler la règle : attirer et retenir le meilleur leader.

Entretien pour un entretien efficace

Au stade de l'élaboration d'une stratégie d'entretien, il est nécessaire de choisir une certaine tactique et de la suivre afin d'obtenir des données structurées sur un candidat à un poste de direction. Pour cela, diverses méthodes sont utilisées, dont plusieurs types d'entretiens.

L'entretien comportemental permet de se renseigner sur le candidat information nécessaire nature biographique et suivre son comportement, sa sincérité, sa réaction aux questions inattendues.

Un entretien situationnel consiste à confier au candidat une tâche ou une situation de travail qu'il doit résoudre. Le niveau d'efficacité dans la mise en œuvre du problème posé vous permettra de découvrir des compétences professionnelles et analytiques, des capacités de communication, d'interaction dans un groupe, etc. Ces entretiens sont menés à l'aide de cas préparés à l'avance ou de modèles.

Un entretien structuré suit une liste préparée de questions avec un libellé précis. Malheureusement, un tel entretien est assez souvent utilisé par les employeurs, mais il est totalement inefficace pour la sélection des postes de direction.

Un entretien carrousel est mené avec la participation d'un groupe de personnes issues de futurs subordonnés, de la direction et d'autres départements. Une tâche se pose qui nécessite une solution collective. Le processus de résolution de la tâche définie montre le niveau d'interaction avec les employés de l'entreprise, la conformité qualités professionnelles fixer des objectifs et répartir les responsabilités.

L'entretien de stress est une méthode plutôt agressive pour identifier ces candidats qui auront non seulement certaines qualités d'un leader, mais correspondront également pleinement à un psychotype approprié. Il consiste à créer des conditions inconfortables pour le candidat, par exemple, une conversation en se précipitant vers le parking ou en résolvant des problèmes actuels. Dans une atmosphère distrayante, des questions provocantes ou inconfortables sont posées. Cette méthode montrera parfaitement à quel point le futur leader est résistant au stress.

Top 5 des questions délicates

Une personne qui a toutes les qualités et le courage de s'affirmer en tant que leader sait très probablement exactement comment répondre à une série de questions standard auxquelles l'employeur tentera de confondre le candidat. Il est bien plus intéressant de savoir comment réagir face à questions délicates:


Lorsqu'il pose des questions à un candidat, l'employeur doit prendre en compte ce qu'il souhaite avant tout obtenir du futur leader - qualités de leadership, compétences professionnelles, ou les deux.

Recommandations pour un candidat à un poste de direction

La plupart des entretiens sont menés par des supérieurs hiérarchiques ordinaires et suivent des schémas standard. Si un recruteur expérimenté ou un cadre supérieur de l'entreprise s'en est emparé, vous devez ici vous préparer à des surprises. Dans tous les cas, le comportement le plus sincère mettra les interlocuteurs dans l'humeur la plus bienveillante. Lorsqu'il répond à des questions délicates, le futur leader ne doit pas découvrir l'essence, mais voir la réaction et tracer les compétences analytiques. Par conséquent, le candidat ne doit pas être timide et même embellir un peu la réalité, mais aborder la réponse de manière créative.

Pendant l'entretien, il est recommandé de rester calme, de regarder avec confiance dans les yeux de l'interlocuteur et de poser des questions. Lors de la préparation d'un entretien, vous devriez autant que possible, sa direction professionnelle et les principes de travail. Cela vous donnera une meilleure idée de ce à quoi le futur employeur peut s'attendre.

À la fin de l'entretien, vous pouvez résumer votre propre conclusion en demandant à l'intervieweur s'il a reçu toutes les informations nécessaires. Cela créera une impression de confiance en soi et de capacités.

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Discussion : il y a 1 commentaire

    Une grande partie du processus de sélection pour un poste de direction dépend du recruteur. De sa compétence, compréhension du profil et du comportement du candidat. J'ai travaillé dans une agence de recrutement et la plupart des candidats à un poste de direction ne prenaient pas au sérieux les jeunes recrues. Beaucoup ont demandé à rencontrer le directeur, jugeant au-dessous de leur dignité d'être auditionnés par un simple recruteur. Les chefs d'entreprise doivent garder cela à l'esprit

    Réponse

Nous connaissons tous l'expression courante : « Le soldat qui ne rêve pas de devenir général est mauvais. Soyons en désaccord avec elle, car sur le marché pharmaceutique, il y a souvent des exemples où des spécialistes qui réussissent ne sont pas du tout intéressés par la croissance de carrière en raison d'un changement de responsabilités. Après tout, par exemple, pour un délégué médical, un poste plus élevé de responsable régional implique un nouveau niveau de responsabilité et un grand nombre de voyages d'affaires, et pour le pharmacien débutant, le poste de chef de pharmacie peut signifier une augmentation de la durée de la journée de travail, des fonctions managériales et de la responsabilité financière. Néanmoins, cet article s'adresse aux spécialistes du marché pharmaceutique qui souhaitent augmenter.

Possibilités d'évolution de carrière

Il y a deux options à considérer séparément. développement de carrière: Promotion au sein de votre propre entreprise ou promotion à un poste supérieur dans une nouvelle entreprise.

L'option « promotion au sein de votre entreprise » peut sembler plus facile : il suffit d'être un employé efficace et d'évoluer dans vos compétences, d'indiquer vos ambitions de carrière à votre supérieur immédiat et d'attendre que le poste approprié se présente. Cependant, cela n'est pas toujours facile à mettre en œuvre dans la pratique pour un certain nombre de raisons.

Premièrement, la structure de l'entreprise peut ne pas impliquer l'existence d'un poste approprié, surtout s'il ne s'agit pas du bureau central de Moscou, mais du travail dans les régions.

Deuxièmement, le leader peut ne pas toujours être intéressé par le fait qu'un spécialiste efficace qui respecte systématiquement le plan quitte son équipe.

Par conséquent, il s'avère souvent qu'il est plus facile d'évoluer dans un poste dans une nouvelle entreprise. Cependant, dans ce cas, nous vous suggérons d'être patient, car toutes les entreprises qui annoncent un concours pour un poste de direction ne sont pas prêtes à considérer des candidats sans expérience dans le poste concerné. Néanmoins, de telles positions apparaissent périodiquement sur le marché. Considérez comment vous préparer à la compétition pour un poste de direction.

Trouver un mentor

Tout d'abord, sollicitez le soutien de l'un des managers actuels - il peut s'agir de votre leader actuel, si vous avez développé une relation professionnelle de confiance avec lui. Il arrive souvent qu'un manager expérimenté et compétent, voyant qu'un employé de son équipe s'est développé professionnellement, mais que la structure régionale de l'entreprise ne lui offre pas d'opportunités d'évolution de carrière, lui-même est prêt en interne pour un dialogue sur ce sujet. Après tout, un employé professionnellement épuisé qui ne s'intéresse plus à sa fonctionnalité cesse souvent d'apporter des résultats à l'équipe. Dans ce cas, vous pouvez agir ouvertement : indiquez vos ambitions de carrière au manager et acceptez qu'il vous aide à développer les compétences pertinentes. À votre tour, vous continuerez à travailler sans compromettre l'efficacité de votre poste actuel jusqu'à ce que vous ayez la possibilité de quitter l'équipe avec une promotion. Cependant, il s'agit d'une option idéale, qui n'est pas si courante dans la pratique. Si pour une raison ou une autre vous ne souhaitez pas discuter de la question du développement de carrière avec votre supérieur immédiat, alors un gestionnaire d'une entreprise tierce, par exemple, votre superviseur d'un emploi précédent, peut devenir votre mentor en la matière.

Contactez un recruteur professionnel

Tu peux recevoir Conseil utile dans une agence de recrutement. Faire connaissance professionnellement avec un consultant qui sélectionne des collaborateurs pour les postes de responsables régionaux. Pas un seul recruteur compétent ne refusera de vous aider et de vous conseiller sur la meilleure façon d'obtenir un entretien dans une entreprise en particulier, sur les compétences importantes pour le poste auquel vous postulez, sur la meilleure façon de « vendre » votre expérience et vos compétences. De plus, il parlera de ce que l'on sait sur le marché de cette entreprise, s'il existe des "pièges". Après tout, chaque consultant d'une agence de recrutement comprend qu'aujourd'hui vous êtes un candidat et que demain vous pouvez devenir son client.

Lire la littérature spécialisée

Ne pas posséder expérience pratique effectuer certaines tâches (en l'occurrence managériales), vous devez idéalement vous préparer théoriquement afin de bien appréhender tout le périmètre de la fonctionnalité lors de l'entretien. Référez-vous à la littérature professionnelle. SV Paukov, largement connu pour son "Guide du représentant médical d'une entreprise pharmaceutique", est également l'auteur du livre "Gestion régionale". Bien sûr, il existe d'autres livres et publications sur ce sujet, que l'on peut trouver à la fois sur Internet et dans les sections concernées des librairies. Nous vous recommandons également de lire les forums et sections thématiques pertinents des sites pharmaceutiques.

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Développez vos fonctionnalités

Se préparer à un entretien pour en savoir plus haute position Et n'oubliez pas la pratique. Si tel est le cas dans votre cas, demandez au responsable de vous déléguer certaines de ses tâches. De nombreux managers se feront un plaisir de vous confier certaines de leurs tâches, car cela leur permet de se décharger. Pour vous, c'est une opportunité inestimable : lors d'un entretien, vous pouvez dire en toute confiance que vous avez Compétences nécessaires. En outre, une partie de la compétition pour un poste de direction dans les entreprises pharmaceutiques est souvent un centre d'évaluation (une méthode d'évaluation complète du personnel, qui comprend des tests et jeux d'entreprise), où, en règle générale, les compétences des candidats sont testées sur des cas spécifiques. Dans ce cas, il vous faudra expérience personnelle effectuer un certain nombre de tâches de gestion.