V súčasnosti existuje rôzne koncepty a terminológie, ktoré nie sú vždy jasné.

Čo sú spúšťače?

Vôbec, tento koncept možno zvážiť v rôznych oblastiach. Nachádza sa vo vede: medicíne, psychológii, informatike, výpočtových systémoch a dokonca aj v ekonomike. Každá definícia znamená úplne iné veci, ktoré spolu nesúvisia. Najbežnejšou terminológiou sú počítačové systémy.

Spúšťače v medicíne a psychológii

Ako lekársky termín to je faktorom pri astme. Spúšťačom alergií je bežný prach, ktorý sa často tvorí na povrchu domáceho nábytku. Príznaky alergie môžu zahŕňať aj vtáčie perie, srsť a peľ rastlín. Spúšťačom nie sú vždy alergie, môžu byť spôsobené:

  • Infekcia vírusom;
  • Ekológia;
  • Škodlivé látky;
  • Hormonálne funkcie tela;
  • Emocionálne nálady človeka

V psychológii predstavujú ľudské reakcie. Ide o špeciálny proces, ktorý pôsobí ako javy okolitého sveta a človek ho naopak vníma. Mechanické činnosti, ktoré sú schopné vykonať takýto proces, sa nazývajú spúšťače.

Ľudské reakcie na mechanizmy sú úplne odlišné, takže môžu spôsobiť ujmu na zdraví. Škody ako fajčenie, prejedanie sa, otrava drogy a alkoholické výrobky. Ľudia pod vplyvom takýchto reakcií nedokážu ovládať svoje telo, ich mozog sa automaticky vypne a nevníma vonkajší svet. Mechanické reakcie môžu mať pozitívny vplyv aj na ľudský organizmus, patria sem emócie: radosť, šťastie, láska atď.

Spúšťače v informatike

Sú dôležitou súčasťou pamäte RAM počítača, ako aj jeho vnútorných registrov. Takéto informačné zariadenia umožňujú uložiť, zapamätať si a prečítať dôležité informácie. Spúšťače v informatike sú elektronické obvody, ktoré sa používajú v registroch v počítači a uchovávajú binárny kód. Binárny kód sú dva stabilné stavy 0 a 1.

Spúšťače v ekonomike

Ekonomika má dnes obrovský vplyv na ľudský život. Pojem „spúšťač“ zohráva úlohu riadiacej funkcie v marketingu, to znamená, že vás núti vykonať nejakú akciu. Hlavným cieľom riadiacej funkcie je prilákať zákazníkov, plnenie zadaných úloh. Tento faktor pomáha robiť veľké transakcie, nájsť nových kupcov pre tovar a robiť podobné veci v budúcnosti.

Silným nástrojom, ktorý dáva odozvu medzi kupujúcimi, je reklama. S jeho pomocou sa spotrebiteľ dozvie veľa o produkte a jeho kvalite. Výrobcovia, ktorí propagujú svoj produkt, zvyčajne dosahujú dobré zisky. Hlavná vec je vytvoriť krásny reklamný dizajn, všetko správne popísať a triky budú fungovať. Dopyt po produkte bude rásť, a preto sa obchodná činnosť pohne správnym smerom. Toto všetko ide ruka v ruke individuálnych podnikateľov, pretože presne vedia, čo je ich úlohou.

Spúšťače na stránke

Predstavujú rôzne funkcie, ktoré môžu prilákať návštevníkov stránky, pomôcť urobiť niečo užitočné pre majiteľa stránky, t.j. roztočiť portál. Takéto spúšťače povzbudzujú ľudí, aby si na stránke kúpili tovar alebo si objednali služby. Vďaka tomu vlastník organizácie dostáva dobrý zisk. Jednoducho povedané Spúšťačom je portfólio. Patrí sem značka spoločnosti, zvyčajne jej logo. Všetky ocenenia, diplomy a certifikáty tiež budujú dôveru medzi spotrebiteľmi produktov spoločnosti. Pozitívne recenzie, ktoré sú zverejnené na stránkach, sú rovnakými spúšťačmi ako záruky. Záruky sú znakom toho, že spotrebiteľ bude mať právo na vrátenie peňazí za produkt alebo jeho výmenu.

Výpočtové systémy a spúšťače

Vo výpočtových systémoch predstavujú triedy elektronických zariadení, ktoré môžu byť v dvoch stabilných stavoch a pri pôsobení akýchkoľvek signálov ich striedať. Stav je možné určiť pomocou výstupných napätí zariadení. Väčšinou fungujú ako pulzné zariadenia a k zmene stavov dochádza v čo najkratšom čase. Výrazná vlastnosť pre takéto zariadenia ide o ukladanie binárnych informácií, ktorých kódovanie často využívajú programátori pri svojej práci.

Pamäť označuje dva stabilné stavy, ako 1 a 0. Jeden teda môže znamenať, že sa prijíma signál a nula naopak hrá opačnú úlohu. Spúšťače vo výpočtových systémoch sú vyrobené z polovodičových zariadení, ako sú tranzistory, bipolárne alebo s efektom poľa. Ich obvody sú vytvorené v integrovanom prostredí pre rôzne logické prvky zariadenia. V závislosti od prezentácie výstupných informácií sa rozlišujú tieto spúšťače: dynamické a statické.

Dynamické sú tie, ktoré predstavujú riadené generátory, jeden stav je rovný 1 a druhý je rovný 0. Menia sa pomocou vnútorných impulzov. Hodnota „1“ predstavuje prítomnosť impulzu určitých frekvencií a hodnota „0“ predstavuje neprítomnosť impulzu.

Statické zariadenia sú tie, ktoré charakterizujú každý stav invariantnými úrovňami výstupného napätia. Vysoké úrovne sú zvyčajne blízko napájacieho napätia a nízke úrovne sú blízke nule. Statické spúšťače sa tiež bežne nazývajú potenciálne spúšťače, ktoré možno rozdeliť do dvoch typov: symetrické a asymetrické. Boli realizované pomocou dvojstupňového dvojinvertorového zosilňovača s kladnou spätnou väzbou.

Rozdiel medzi symetrickými a asymetrickými spúšťačmi tým, že sú vo svojej štruktúre vytvorené symetricky, budú symetrické aj parametre prvkov. Tvoria základ spúšťačov, ktoré sa dnes používajú v rádioelektronických zariadeniach. Asymetrické zariadenia majú neidentické parametre a prepojenia medzi nimi.

Spoločný znak funkčnosti pre symetrické a asymetrické žabky ich systematizuje podľa spôsobu ich organizácie. Na základe tohto kritéria sa vykoná klasifikácia logických prvkov a vypočíta sa počet vstupov a výstupov.

Existovať odlišné typy spúšťa:

RS sú tie spúšťacie zariadenia, ktoré môžu byť prezentované v dvoch verziách: synchronizované a asynchronizované. Asynchrónne môžu s určitým oneskorením meniť svoj stav v závislosti od okamihu, keď sa objaví zodpovedajúci signál. Synchrónne môžu reagovať na informačné signály, ak je na synchronizačnom výstupe zodpovedajúci signál.

D sú synchrónne oneskorovacie zariadenia. Sú to zariadenie, ktoré si pamätá stav vstupu a vytvára ho na výstupe. Zvyčajne majú dva vstupy: synchrónny a informačný. Informácie v takýchto zariadeniach sú uložené iba vtedy, keď synchronizačné impulzy klesajú. Zariadenia tohto typu sa zvyčajne nazývajú zablokované spúšťače. Dostanú svoje meno, pretože si doslova zapamätajú informácie a nechajú ich nezmenené až do vydania.

T-spúšťače sú asynchrónne a synchrónne zariadenia, ktoré pripomínajú počítadlo. Asynchrónne počítadlá nemajú vstupy umožňujúce počítanie, môžu sa spínať len na základe impulzu na vstupe. Synchrónne čítače s hodnotou „1“ na vstupe T sú schopné zmeniť svoj logický stav na opačný už na vstupe C. Výstupný stav sa nezmení s hodnotou „0“ na vstupe T. Takýto preklop -obvody sa používajú na zníženie frekvenčných vĺn.

Žabky JK- ide o zariadenia, ktoré fungujú na princípe RS triggerov, no majú jeden rozdiel. Spočíva v tom, že keď sa na jeden aplikuje logický prvok, oba vstupy zmenia opačné. Vstup J nie je takmer v žiadnom prípade horší ako vstup S zariadení RS a K bude naopak podobný vstupu R. Synchrónne zariadenia JK sa zvyčajne používajú v aplikáciách, ich stavy sa berú do úvahy iba pri moment pulzných hodín. Základňa takýchto zariadení umožňuje zostaviť žabky typu D a T.

V psychológii existuje taký koncept ako „spúšťače“, ktoré pôsobia ako príčinné činidlá určitých psycho-emocionálnych reakcií u človeka. Spustenie túžby vykonať nejakú akciu je základom toho, ako fungujú spúšťače, vysielajúce špeciálne impulzy do ľudského mozgu. Vďaka týmto impulzom vzniká túžba niečo dosiahnuť tak či onak. Tieto psychologické manévre sa využívajú v biznise, nenápadne vedú zákazníkov k pochopeniu potreby kúpy požadovaného produktu alebo služby. Aby ste uspeli v predaji, nie je potrebné ovládať hypnózu a získať tak klientov.

Osvedčené metódy prilákania zákazníkov: spúšťače predaja

Niektorí ľudia sú schopní ovládať emócie zákazníkov. psychologické techniky– spúšťače. Títo nepostrádateľní pomocníci v podnikaní vyvolávajú rôzne motivácie, formy správny postoj k ponúkanému produktu. Najbežnejšie spúšťače v podnikaní sú:

  • Chamtivosť;
  • Dôvera;
  • Strach;
  • Očakávanie;
  • Záväzok k inováciám;
  • Porovnanie;
  • Túžba získať produkt alebo službu zadarmo;
  • Rivalita.

Psychologické spúšťače, ktoré sa predávajú, môžu byť vymenované na dlhú dobu, všetky ovplyvňujú ľudský mozog, aby ho nasmerovali k vykonaniu potrebnej akcie. V podnikaní mnohé spoločnosti využívajú tieto techniky na dosiahnutie úspechu a zvýšenie zisku.

Za najosvedčenejší spôsob, ako prilákať zákazníkov v podnikaní, sa považuje organizovanie akcií a zľavových programov. Každý podnikateľ, ktorý chce vo svojom podnikaní uspieť, používa túto techniku. Bonusové systémy, predaj - to všetko láka veľké množstvo z ľudí. Bežným príkladom je akumulačný bodový systém „1 rubeľ = 1 bod“. Tento systém je relevantný nielen v maloobchodných predajniach, ale aj v sociálnych sieťach. Body je možné udeliť za lajkovanie, pripojenie sa ku komunitám atď.

Takéto jednoduché akcie, ktoré od osoby nevyžadujú značné úsilie, zaručujú pre neho zľavu a zvýšenie zisku pre podnikateľa. Psychologické spúšťače chamtivosti sú zamerané na „zvádzanie“ kupujúceho ziskovými príležitosťami a v dôsledku toho sa stáva súčasťou stálej zákazníckej základne.

Ako príklad môžete zvážiť aj nasledujúcu spúšťaciu vetu:

Keď si zakúpite jeden produkt, na váš zostatok sa vráti 1 000 rubľov, ktoré môžete použiť na nákupy v našom obchode...

Ako vidíte, týchto 1 000 rubľov nemôžete vybrať na svoju kartu alebo elektronickú peňaženku, robí sa to výlučne na ďalší nákup ďalšieho produktu s malou zľavou, ale stále investujete svoje peniaze do tejto položky.

Novinka

Všetci používatelia 21. storočia sú v podstate inovátori, ktorí neustále hľadajú nové produkty a pokročilé technológie. Pri hľadaní neštandardných riešení ľudia chodia na internet. Na tomto by mal byť biznis postavený: musíte dať klientovi to, čo hľadá. Ideálnou možnosťou je vytvorenie kategórie nových produktov na vlastnej stránke s originálnym systémom pomenovania nových produktov. Psychologické spúšťače novosti používa mnoho úspešných kozmetických spoločností a internetových obchodov domáce prístroje a elektroniky.

Ak stránka pravidelne aktualizuje svoj sortiment, musíte zákazníkom posielať správy o nových produktoch. Efekt inovácií v podnikaní nespočíva len v spôsoboch správnej prezentácie vašich produktov. Novosť môžete realizovať zmenou najpamätnejších prvkov na stránkach, zjednodušením štruktúry a spôsobov interakcie medzi kupujúcim a predávajúcim. Určite by ste sa mali postarať o prepracovanie podmienok zľavových programov, ako aj ponuky nových služieb. aký je výsledok? V priebehu času používateľ „automaticky“ prejde na stránku a hľadá niečo nové, neštandardné.

autorita

Všetci ľudia, ktorí robia v živote ťažké rozhodnutie alebo plánujú urobiť niečo vážne, sa radia s ľuďmi, ktorým dôverujú. V každej oblasti sú profesionáli - tí, ktorí sú považovaní za autority a od ktorých sa môžete učiť. V podnikaní je dôležité byť autoritou: podnikateľ radí potenciálnym kupcom, aby si kúpili ich produkty, a tí sa zase rozhodnú, či sa touto radou budú riadiť alebo nie.

  1. Vytvorte si portfólio, na ktoré môžete byť hrdí a v niektorých prípadoch sa ním môžete aj pochváliť.
  2. Ukážte svoju hodnotu publiku. V tomto prípade recenzie fungujú skvele.
  3. Potrebujete zdieľať skúsenosti a znalosti, byť profesionálom vo svojej oblasti činnosti;
  4. Vytvorte profesionálne pokročilé rozhranie: fotografie vysokej kvality namiesto amatérskych premyslený web, štýlové oblečenie a mnoho iného. atď.
  5. Ukážte úspech v podnikaní, ukážte publiku odporúčania známych osobností v určitej oblasti, odborníkov na trh.

Ako fungujú spúšťače autorít?

Ľudí zaujme človek, ktorý preukázal 100 % svojich schopností v podnikaní, ktorý sa osvedčil ako profesionál, a kúpi produkty, ktoré ponúka. Stojí za to venovať pozornosť jednému z najdôležitejších znakov autority – sebavedomiu a silnej charizme. Aj keď takáto vlastnosť neexistuje, musíte ju rozvíjať neustálym tréningom, len tak dosiahnete úspech.

Očakávanie a porovnanie

Psychologické spúšťače očakávania preukázali svoju účinnosť na nápadných príkladoch spoločností ako Samsung a Apple, ktoré dosiahli celosvetový úspech. Záujem spotrebiteľov o produkty vzniká ešte skôr, ako sa objavia na pultoch obchodov. Globálne reklamné kampane, názory odborníkov aj amatérov – to všetko sú premyslené PR kampane, ktoré niekoľkonásobne zvyšujú predaj v mesiacoch pred uvedením produktu na trh. Táto stratégia je skutočným vzorcom úspechu akéhokoľvek veľkého podnikania.

Psychologické triky založené na porovnávaní môžu výrazne ovplyvniť kupujúceho. Napríklad, ak si človek vyberie televízor na webovej stránke a medzi rovnakými cenami si všimne možnosť, ktorá je o 100 dolárov nižšia, potom sa mu tento model bude zdať najziskovejší. Ak identické pozície Ak je maximálna cena stanovená na 1000 dolárov a minimálna na 600 dolárov, potom bude zlatý stred 750 dolárov. Stojí za to pamätať, že pred serióznym nákupom ľudia určite porovnajú ceny za produkt, o ktorý majú záujem, takže to musíte použiť.

Užitočné pre podnikateľa

Neexistuje jediný správny spôsob, ako ovplyvniť klientov. Každý prípad je individuálny a to, čo funguje pre jedného, ​​negatívne ovplyvní rozvoj podnikania druhého. Úspech možno dosiahnuť čerpaním zo svojich skúseností a dodržiavaním užitočných odporúčaní. Niektorí z nich:

  1. Je nevyhnutné poskytnúť kupujúcemu záruky: frázy „zaručené vrátenie“, „sťažovať sa správcovi“ alebo „sledovať stav objednávky“ vzbudzujú dôveru;
  2. Nemali by ste všetko komplikovať, riadiť sa tým, že jednoduchosť znamená absenciu doplnkové služby a príležitosti pre spotrebiteľa;
  3. Neustále testujte psychologické spúšťače v praxi a potom vykonajte úplnú analýzu, správna aplikácia spúšťače nielen zvýšia počet klientov, ale posilnia aj ich túžbu po spolupráci;
  4. Ponúkané produkty by mali riešiť problémy zákazníkov a nie vytvárať ďalšie;
  5. Všetko nové by nemalo byť opakovaním prevzatým od konkurentov, hlavné je skutočne zaujať ľudí, ukázať im niečo iné, ako už videli.

Spúšťače sú jedným z najúčinnejších nástrojov na dosiahnutie úspechu a prilákanie nových zákazníkov. Je dôležité vziať do úvahy špecifiká vášho podnikania, pochopiť, ako fungujú spúšťače v konkrétnom prípade a ktoré z nich budú najužitočnejšie.

A 10 ďalších príkladov psychológie predaja spúšťačov

  1. Spúšťačom je reciprocita (vzájomná vďačnosť) – vtedy sú nám dané hodnoty a cítime sa vinní, pretože sa musíme odvďačiť. Na tom nie je nič zlé, takto to vo svete funguje – keď niečo dáte, vždy očakávate reciprocitu. Reciprocita je navodený pocit reciprocity.
  2. Spúšťač – dôveryhodnosť – to je odpoveď na otázku, prečo práve vy máte právo o tom hovoriť?! Napríklad, prečo máme právo o tom hovoriť? Pretože sme už vyškolili 1 000 000 ľudí a všetci úspešne rozvíjajú svoje podnikanie. Alebo tento produkt predávame a máme 250 000 spokojných zákazníkov a okrem toho ho sami používame. Dôveryhodnosť je odpoveďou na otázku – prečo vás treba počúvať.
  3. Spúšťačom je nedostatok (nedostatok) – vtedy si veľa ľudí chce niečo kúpiť, no toho je čoraz menej a vy musíte vyhrať boj o kúpu tovaru, aby ste boli jedným z mála vlastníkov nedostatkového tovaru. tovar. Nedostatok je súťaž medzi kupujúcimi.
  4. Spúšťač – mentálna angažovanosť (mentálna interakcia) – ide o intelektuálnu angažovanosť. Necháme ľudí premýšľať a napísať svoj názor na produkt. Mentálna angažovanosť je apel na klienta a zapojenie sa do procesu.
  5. Spúšť - otvorená slučka - to si povieme - pozri si video do konca a na konci sa dozvieš... Alebo napríklad - v ďalšom článku rozoberieme takú a takú tému... Pri ďalšom na stretnutí sa dozviete toto.. toto. .. a ešte trochu viac... Keď sa prihlásite na odber, dozviete sa, aké darčeky sme pre vás pripravili... Otvorená slučka je, keď človek nemôže zaspať bez toho, aby našiel po prvom zaujatí ľudí zistite, čo tam bolo myslené alebo čo ste si pripravili na zajtra. Vo všeobecnosti je otvorená slučka intrikou.
  6. Spúšťač – rozprávanie príbehov – to sú príbehy, je to veľmi jednoduché. Náš mozog je skvelý v spracovávaní príbehov. Živé príbehy, príbehy z skutočných ľudí. Pre človeka je nudné pozerať sa na diagramy – povedzte nám príbeh. Podobenstvá, mýty a klebety pozostávajú výlučne z príbehov, a preto sú také obľúbené a zaujímavé pre každého. Rozprávanie je prenos vedomostí a histórie.
  7. Trigger – proof of value (proof of value) – ide o spôsob, ako dokázať hodnotu produktu. Musíte osobe preukázať hodnotu produktu. Napríklad výpis podrobností o produkte, vizualizácia produktu, dizajn atď. Dôkazom hodnoty je schopnosť ukázať veľkosť hodnoty produktu.
  8. Spúšťač – emócie (emócie) – ide o emocionálne rozhodovanie. V podnikaní vládnu emócie, všetko sa deje na základe emócií. Ak odstránite emócie, odpojíte sa pravá hemisféra, ak odstránite emocionálne nabité slová, obrázky, vtipy, odstránite pravú hemisféru mozgu a pracujete len s ľavou. Pamätajte, že len malá časť nákupov sa uskutočňuje logicky. Emócie sú vyvolanie emócií u kupujúceho.
  9. Spúšťač – účasť na vlastníctve – ide o prevod pri kúpe. Rozprávajte sa s ľuďmi, ako keby už nakúpili a potom si človek zvykne na myšlienku, že sa už rozhodol nakúpiť. Zapojenie do vlastníctva je schopnosť vytvárať ilúziu, že osoba už vlastní ponúkaný produkt.
  10. Spúšťač - čestnosť (čestnosť) - to je úplný súlad s tým, čo hovoríte, čo cítite a čomu veríte. Úprimnosť je možno najdôležitejším spúšťačom, úprimnosť – tú vždy cítiť. Buď úprimný.

Toto bolo 10 z neobmedzeného počtu príkladov spúšťačov. Každý si môže prísť na svoje vlastné spúšťače marketingu a dirigovania úspešné podnikanie, riadenie správania zákazníkov pri nákupe.

Marketér sa nezaobíde bez základných znalostí v odbore behaviorálna psychológia, pretože musí vedieť, prečo spotrebitelia kupujú, ak chce, aby sa jeho reklamná kampaň predávala.

Tu vôbec nejde o kvalitu produktu a jeho cenu: sklon ľudí k nákupu je určený vnútornou motiváciou, ktorá vzniká, keď sa v ich mysli aktivujú určité emocionálne spúšťače.

Marketingové posolstvo by preto nemalo odrážať len hodnotu ponuky, ale malo by ovplyvňovať aj cieľové publikum, umiestnenie potenciálnych kupcov dokončiť transakciu.

Existuje 15 hlavných spúšťačov, ktorých použitie zvyšuje túžbu spotrebiteľov uskutočniť nákup. V tomto príspevku sa dozviete o každom z nich a pozriete si príklady, ako fungujú v praxi.

1. Potešenie a nepohodlie

Hlavným a najsilnejším stimulom všetkých ľudí je túžba získať potešenie alebo zbaviť sa nepohodlia. Práve táto motivácia určuje veľkú väčšinu našich rozhodnutí.

Ak chcete implementovať tento spúšťač vo svojej marketingovej správe, musíte identifikovať hlavné potreby/problémy svojich potenciálnych kupcov a pomôcť im dostať sa z bodu A do bodu B: bod A je miesto, kde sa kupujúci nachádzajú. tento moment a bod B je pozícia, v ktorej by chceli byť.

Ako bližšia osoba bude schopný dosiahnuť želaný výsledok, či už ide o získanie výhody alebo vyriešenie problému, tým silnejšie bude chcieť kúpiť ten produkt alebo službu, ktorá mu prinesie úplnú spokojnosť.

Obchodníci služby Go To Meeting ( softvér na vedenie online stretnutí a webinárov) ponúkajú návštevníkom bezplatnú skúšobnú dobu používania platformy. Používateľ, ktorý je presvedčený o kvalite služby, bude veľmi blízko k požadovanému výsledku – neustálemu využívaniu kvalitného softvéru na vedenie online konferencií. Všetko, čo musíte urobiť, je zaregistrovať sa na platený odber.

V tomto prípade je bod A začiatok skúšobnej doby a bod B využíva platformu SaaS priebežne.

Váš produkt môže byť prezentovaný aj ako prostriedok na odstránenie prekážok pri dosahovaní toho, čo chcete. Tento spúšťač je ešte účinnejší, pretože máme tendenciu vynakladať úsilie, aby sme sa vyhli nepohodliu, a nie získať potešenie.

Titulok vstupnej stránky pre službu Harvest, cloudovú optimalizáciu a správu času, znie: „Sledovanie času je teraz jednoduché.“ Obchodníci v Harvest vedia, že ich cieľové publikum má problémy s aplikáciami na sledovanie času, a preto sľubujú, že spotrebiteľom tento problém odstránia.

2. Novinka

Všetci ľudia milujú nové produkty – niektorí fanúšikovia Apple sú pripravení kúpiť si nové iPady a iPhony zakaždým, napriek tomu, že aktualizovaný model sa od toho starého príliš nelíši.

Demonštrácia niečoho nového a neznámeho spôsobí nával dopamínu v mozgu, čo človeka prinúti kúpiť si nový produkt pre potešenie. Najčastejšie to využívajú výrobcovia elektroniky a automobilky a v online priemysle sa tento spúšťač najčastejšie používa na propagáciu najnovších digitálnych služieb.

Použitie tohto motivátora je veľmi jednoduché: prezentujte všetky svoje produkty alebo služby ako inováciu. Tento spúšťač môžete použiť v reklamnej kampani na nové aj staré produkty, pričom v nich urobíte niekoľko zmien.

Predajná kópia na vstupnej stránke mobilnej aplikácie Squarespace znie: „Nový manažment. Predstavujeme novú sadu aplikácií pre iOS, ktoré vám pomôžu zapamätať si, predviesť a sledovať svoje najlepšie nápady" Tento USP pritiahne pozornosť každého návštevníka, ktorý sa zaujíma o tento druh aplikácie.

3. Vysvetlenie

Štúdia vykonaná psychologičkou Ellen Langer v roku 1978 zistila, že ľudia s väčšou pravdepodobnosťou vykonajú určitú činnosť, ak na to majú racionálne dôvody.

Ellen stála v rade pri kopírke a požiadala ľudí, aby ju nechali ísť, pričom svoju požiadavku vysvetlila tým, že „potrebuje urobiť niekoľko kópií dokumentov“. Napodiv, tento zdanlivo pochopiteľný dôvod postihol 34 % stojacich v rade a preskočili ho.

Toto správanie sa vysvetľuje tým, že naše vedomie vždy hľadá racionálne vysvetlenia pre určité činy. Ak teda kupujúci dokáže logicky zdôvodniť svoju potrebu určitého produktu, bude naklonený jeho kúpe.

Vysvetlite svojim potenciálnym kupujúcim, prečo je vaša ponuka efektívna, ako presne vyrieši ich problémy a podľa akých kritérií prevyšuje ponuky konkurencie.

Stránka s pozvánkou na konferenciu Startup Weekend popisuje 6 jednoduchých dôvodov, prečo by ste sa jej mali zúčastniť.

4. Príbehy

Ak chcete so svojimi potenciálnymi zákazníkmi vytvoriť silné emocionálne spojenie, ktoré neskôr pozitívne ovplyvní ich túžbu uskutočniť predaj, povedzte im príbeh.

Čítanie a počúvanie rôznych príbehov a príbehov aktivuje naše podvedomie, ktoré absorbuje 95% všetkých informácií, ktoré prijímame.

Marketéri Rob Walker a Joshua Glen uskutočnili experiment: kúpili 200 lacných predmetov v obchode so sekáčmi a pokúsili sa ich predať za viac pomocou príbehov. Vedci pozvali 200 autorov, ktorí ku každej položke napísali jedinečný príbeh a potom položky zverejnili na eBay.

Výsledkom bolo, že Rob a Joshua zarobili 8 000 dolárov, čím dosiahli zisk 2 700 %. Plastového medveďa zobrazeného na fotografii vyššie kúpili za 1 dolár a predali ho za 51 dolárov - to všetko vďaka emocionálne spojenie vytvorené príbehmi a rozprávaním.

5. Jednoduchosť

Laureát nobelová cena, psychológ Daniel Kahneman tvrdí, že človek pri výbere medzi 2 spôsobmi dosiahnutia cieľa dá vždy prednosť možnosti, ktorá si vyžaduje najmenej úsilia.

Povedzte spotrebiteľom, že vaše riešenie je najjednoduchšie a najlepšie rýchlym spôsobom plnenie svojich úloh.

Názov vstupnej stránky pre cloudovú službu RIght Signature je „Najrýchlejší a najjednoduchší spôsob doručenia elektronický podpis“ je výborným príkladom využitia tohto stimulu.

6. Spoločný nepriateľ

Každý človek má nejaký objekt – inú osobnosť, osobné nedostatky alebo nejaký vonkajší problém – ktorý je zodpovedný za všetky jeho zlyhania a ťažkosti.

Vaša úloha: postavte sa na stranu potenciálnych kupcov a ukážte im, ako sa navrhovaná ponuka stane ich zbraňou v boji proti vášmu spoločnému nepriateľovi.

Zdroj na hľadanie zamestnania CareerBuilder.com sa stal spojencom svojej cieľovej skupiny proti nudnej práci, otravným zamestnancom, nepružným rozvrhom a iným problémom, ktorým čelí väčšina ľudí, ktorí nemajú radi svoju profesiu.

Pomocou tohto spúšťača môžete tiež ukázať svoju prevahu nad svojimi konkurentmi, ako to urobili obchodníci spoločnosti Apple, keď premenili Microsoft na svojho konkurenta.

Pekné dievča si zahralo rolu domáceho filmu vytvoreného na Macu a muž oblečený ako žena rolu videa vytvoreného na počítači so systémom Windows. Odkaz spoločnosti Apple je veľmi jasný: ich užitočnosť je lepšia ako od spoločnosti Microsoft.

Pri výbere nepriateľa však buďte opatrní: vyhýbajte sa náboženským, politickým, medzietnickým a iným obrazom, ktorých použitie môže publikum obrátiť proti vám.

7. Vytvorte záujem

Podľa teórie informačnej medzery človek takmer vždy podáva výkon potrebné opatrenia odstrániť bariéru medzi tým, čo vie a tým, čo vedieť chce.

Použitie takéhoto spúšťača vám poskytne vysoké sadzby za otváranie e-mailov a distribúciu obsahu a tiež spôsobí, že používatelia budú viac naklonení dokončiť transakciu kvôli ich zadržiavanému záujmu.

Tu je príklad ďakovného letáku od California Pizza Kitchen s veľmi motivujúcim nadpisom: „Neotvárať.“ Aj vy ste sa pravdepodobne čudovali, čo je napísané v tomto letáku. ;)

Keď už hovoríme o internetovom priemysle: najvyššia miera otvorenia e-maily priniesť témy ako „NEOTVÁRAŤ tento list!“ a "Toto je najhorší e-mail, aký som kedy poslal."

Pútavé vety môžete použiť aj v názvoch svojich stránok zobrazených po kliknutí, texte výzvy na akciu a akýchkoľvek iných komponentoch vstupnej stránky.

8. Čakanie

Všetci vieme, aká populárna je technológia Apple: veľa ľudí si to vždy uvedomuje najnovšie správy táto spoločnosť a fanúšikovia značky si objednávajú nový model iPhone dlho pred jeho oficiálnym vydaním.

Takýto záujem o nové produkty Apple je zásluhou marketérov, ktorí vytvárajú webové zdroje na šírenie fám o nových zariadeniach a zverejňovanie fotografií ich konceptov. Takéto PR priťahuje pozornosť širokého publika a ľudia netrpezlivo očakávajú vydanie nového produktu.

Spustite reklamnú kampaň na váš produkt alebo službu niekoľko mesiacov pred ich vydaním. Použite rôzne marketingové kanály na šírenie informácií o novom produkte a tiež sa snažte upútať pozornosť renomovaných blogerov a online publikácií.

Renomovaná osobná trénerka Marie Forleo vytvorila vstupnú stránku pre svoj tréning dávno pred jeho začiatkom, pričom zbierala e-mailové adresy mnohých zainteresovaných návštevníkov.

Mariini sledovatelia budú pravidelne dostávať aktualizácie o jej školiacom programe, čo pozitívne ovplyvní ich sklon k nákupu očakávaného kurzu.

9. Používajte sociálne dôkazy

Sociálny dôkaz nie je len jedným z najúčinnejších emocionálnych spúšťačov, ale aj povinnou súčasťou každej vstupnej stránky.

Podstata tohto motivátora je veľmi jednoduchá: spotrebitelia dôverujú podniku a veria v efektívnosť jeho ponuky, ak vidia pozitívne recenzie od iných ľudí.

Ak chcete použiť tento spúšťač, zahrňte na svoju vstupnú stránku odporúčania a recenzie od svojich zákazníkov. Navyše, d pridanie bloku recenzie pomocou konštruktora sekcií je veľmi jednoduché:

10. Porovnania

Hodnotu objektu môžeme určiť iba porovnaním s iným – nie nadarmo sa hovorí, že „všetko je známe porovnaním“.

Zobrazujte ceny svojho produktu postupne: od najvyššej po najnižšiu. Vďaka tomu bude každý nasledujúci produkt atraktívnejší, pretože jeho cena bude v porovnaní s drahšou možnosťou priaznivejšia.

Tento spúšťač sa používa na vstupnej stránke riešenia Basecamp SaaS: prvý v zozname je cena a popis najpokročilejšieho plánu predplatného za 150 USD, vďaka čomu je ďalší plán v cene 100 USD atraktívnejší.

11. Význam

Podľa renomovaného rečníka Tonyho Robbinsa je zmysel pre zmysel jednou zo 6 základných ľudských potrieb. Ak si teda chcete vybudovať lojalitu zákazníkov, ukážte im, ako veľa pre vás znamenajú.

Kvalitná zákaznícka podpora je najlepší spôsob, ako ukázať, že vám na zákazníkoch záleží.

Poskytovanie kvalitnej technickej podpory je hlavnou úlohou služby pre automatizáciu práce na sociálnych sieťach BufferApp. Toto sa zobrazuje na ich vstupnej stránke s vetou „Na 80 % e-mailov odpovedáme do 6 hodín. Presvedčte sa sami!”

Nechýba ani odmeňovanie rôznymi bonusmi, zľavami a špeciálnymi ponukami v dobrom zmysle získať priazeň klientov.

12. Spoločenstvo

Každý z nás chce cítiť sociálnu spolupatričnosť a spojenie s inými ľuďmi. Byť súčasťou komunity spôsobuje, že sa človek cíti pohodlne a bezpečne, čo zvyšuje pravdepodobnosť, že dosiahne svoje ciele – ak mu v tom pomôže váš produkt, určite si ho kúpi.

Ak chcete vytvoriť komunitu verných sledovateľov vašej značky, komunikujte svoju obchodnú filozofiu spotrebiteľom, ako to robí Apple.

„Bez ohľadu na to, čo robíme, vždy sa snažíme zmeniť status quo a myslieť mimo rámca. Dosahujeme to dodávaním prémiového dizajnu našim produktom a uľahčením ich používania. Náhodou sa stáva, že vyrábame aj dobré počítače. Chceli by ste si ho kúpiť?

Apple nepredáva len svojim zákazníkom dobré telefóny a produktívnych počítačov, značka pozýva ľudí, aby sa stali súčasťou komunity, ktorá verí v inováciu a kreativitu.

Ak svojim klientom poviete o svojej viere v určitú myšlienku, získate ich. veľké množstvo fanúšikov, ktorí sú pripravení povedať každému a všade o vašom podnikaní.

13. Relevantnosť

Aktuálne správy a udalosti, o ktorých publikum práve hovorí, sú jedným z najdôležitejších nástrojov marketéra.

Aby si spotrebitelia mohli spojiť vašu firmu s určitými udalosťami, zúčastňujte sa ich pasívne, ako to robí populárna značka sušienok Oreo.

Obchodníci z Oreo vytvorili tento obrázok na počesť výročia pristátia kozmickej lode Appolo 11 na povrchu Mesiaca. Pri spomienke na túto udalosť si ľudia, ktorí uvidia tento obrázok, spomenú aj na sušienky Oreo.

14. Nedostatok

Obmedzená dostupnosť produktu ho robí cennejším v očiach spotrebiteľov – nielenže sa rýchlejšie rozhodnú pri kúpe, ale sú ochotní zaplatiť viac za nedostatkový produkt.

Ak chcete spustiť tento spúšťač, môžete vytvoriť limitovanú edíciu produktu, obmedziť k nemu prístup alebo ho predávať so zľavou len na určité časové obdobie.

Na webovej stránke Groupon sa táto technika používa na zvýšenie hodnoty každého predaného produktu: pod tlačidlom CTA na vybavenie objednávky je časovač zobrazujúci trvanie zľavy, ako aj text „Akcia na obmedzený čas“.

15. Kontroverzie

Podľa spisovateľa Tima Ferrisa sú všetky najpopulárnejšie články o informačné portály odporujú presvedčeniu ľudí, čo v nich vyvoláva silný záujem a dokonca aj hnev, čo je najviac efektívna emócia na vytvorenie vírusového obsahu.

Dotknite sa správania, presvedčenia alebo hodnôt ľudí, aby ste upútali ich pozornosť. Dávajte si však pozor, aby ste sa nedotkli politických, náboženských či rasových tém.

Názov článku o Stevovi Jobsovi na firemnom blogu služby SaaS Help Scout znie: „Prečo Steve Jobs nikdy nepočúval používateľov.“ Všetci ľudia, ktorí poznajú ideológiu tvorcu Apple, nebudú s takýmto tvrdením súhlasiť (odporuje to ich presvedčeniu), čo ich veľmi nahnevá. túžba prečítajte si obsah článku, ktorý podľa ich názoru nezodpovedá realite.

Záver

Dúfame, že uvedených 15 spúšťačov bude pre vás užitočných a začnete ich používať na svojich vstupných stránkach a v reklamné kampane. Mnohé z nich psychologické vlastnosti sa zdajú celkom zrejmé, ale berú sa do úvahy oveľa menej často, ako by ste si mysleli.

Pamätajte, že akékoľvek zmeny dizajnu by ste mali vopred otestovať, aby ste z prvej ruky videli, ako ovplyvnia návštevnosť a konverziu vašej vstupnej stránky. Svoje hypotézy a výber najlepšieho dizajnu vstupnej stránky z hľadiska konverzie si dnes môžete otestovať pomocou.

Definícia „spúšťača“ sa nachádza v mnohých oblastiach poznania. Pochádza z anglického „trigger“ - doslova „spúšťač“. Rozsiahly koncept je bod bolesti, prudké spustenie nového stavu, náhle objavenie problému. Spúšťač v psychológii je stimulátor náhlej emocionálnej reakcie, ktorá má a zvláštny význam. Čím silnejší je bod bolesti vo vedomí, tým jasnejšia je vznikajúca emócia.

Akýkoľvek jav sa môže stať spúšťačom pre určitú osobu:

  • zvuky;
  • pachy;
  • slová;
  • diania;
  • iný muž.

Spúšť funguje emocionálny stav. Farba následnej emócie môže byť rôzna: pozitívna, neutrálna, negatívna. Typicky sa spúšťač v psychológii považuje za východiskový bod negatívnych emócií: apatia, hnev, hnev, melanchólia, podráždenie. Takéto prejavy narúšajú primerané hodnotenie okolitej reality, pretože dočasne vypínajú vedomie a spúšťajú nekontrolované reakcie.

Nielen tie negatívne. Udalosť môže spôsobiť pozitívna emócia, eufória. Ale ak takýto dopad vedie k negatívnym dôsledkom, aj tieto situácie je potrebné prepracovať a zbaviť sa túžby podľahnúť pokušeniu ublížiť si.

Ako fungujú spúšťače?

Objavenie sa podnetu vedie k bleskurýchlej reakcii. Závisí to od typu osobnosti, počiatočného stavu nervovej sústavy, nálady, životných okolností a skúseností.

V prvom rade je to skúsenosť, ktorá nás núti prejavovať emócie a tiež nám pomáha vyhnúť sa nepríjemným následkom.

Povedzme, že jedného dňa človek prežil autonehodu. Chvíľu pred ňou začul škrípanie bŕzd. Neskôr sa tento zvuk stane Štartovací bod na prejav ťažkej úzkosti, paniky, prepätia energie. Čím silnejší bude šok zo zážitku, tým bolestivejšia bude reakcia. Takýto človek nebude môcť byť napríklad na automobilovej súťaži (drifting), kde škrípanie bŕzd nie je ohrozením života, ale len sprevádza veľkolepé podujatie. Pre tých, ktorí nezažili silný šok z autonehody, bude súťaž veľkolepá a zaujímavá. Ale ak zvuk bŕzd vysoká rýchlosť, ostré zákruty auto - vážne psychologické spúšťače, mozog dá signál na uvoľnenie adrenalínu, ktorého pocity sa nebudú zdať príjemné.

Spúšťač v psychológii: príklady

Keďže spúšťač je v psychológii individuálna reakcia, možno uviesť veľa príkladov. Pre niekoho sa stanú zrozumiteľnými a známymi, iní nepochopia, ako môže opísaný jav vyvolať silnú emocionálnu reakciu. Tu sú najbežnejšie príklady:

  • rad alebo dav: ak sa na niečo pozerá veľké množstvo ľudí, rad vyjde z miestnosti na ulicu, začne nás zaujímať prečo. Spustí sa reakcia zvedavosti: chceme sa zastaviť a vidieť: „Som Chýba mi niečo pre mňa naozaj dôležité?“;
  • krik: životná skúsenosť naznačuje, že ak niekto niekde kričí, znamená to, že je tam nebezpečenstvo. Možno kričia od radosti alebo pri hraní. Začína však stav úzkosti. Po objasnení okolností sa reakcia môže zmeniť;
  • zvuky hudby, frázy, vône, ktoré si pamäť spája s milovanou osobou, vyvolajú v podvedomí pocit nostalgie. Možno táto pieseň zaznela v momente, keď došlo k prvému bozku alebo naopak, bol to tanec na rozlúčku pred rozlúčkou. Spomienky dočasne vypnú vedomie od okolitej reality a prenesú vás do toho okamihu, ktorý je dôležitý pre pamäť.

Vo väčšine prípadov nemá vplyv psychologického spúšťača deštruktívne následky: emócia zmizne so zmiznutím podnetu. Keď sme napríklad zistili, že plač dieťaťa neznamená, že sa dieťa stratilo, ale že jednoducho potrebuje od svojej matky novú hračku, upokojíme sa. Pre psychológiu sú to neutrálne spúšťače, s ktorými sa jedinec denne vyrovnáva. Problémy začínajú, keď reakcia trvá dlhšie, ako si situácia vyžaduje, stres je príliš silný, čo vedie k negatívnym dôsledkom. Stáva sa, že „spúšťač“ je zámerný zásah na vyvolanie želanej emócie.

Vlastnosti psychologických spúšťačov

Čo je spúšťačom v psychológii? tí, ktorí čelia ťažkostiam, potrebujú:

  • udalosti, ktoré si nechcete pamätať, pretože vyvolávajú nepríjemné, bolestivé myšlienky a obrazy. Toto sú traumatické spúšťače. Počas života sa hromadia prostredníctvom skúseností. Pokusy nájsť bezpečné prostredie a chrániť sa pred negatívnymi spomienkami vedú k psychosomatickým ochoreniam a neustálemu stresu;
  • situácie, ktoré narúšajú harmóniu a stabilitu. Deti sa prísnej učiteľky boja a pociťujú úzkosť aj niekoľko dní pred hodinou. Šéf vzbudzuje takú hrôzu, že aj nevinné stretnutie v sále vyvoláva nekontrolovateľnú hrôzu: ruky sa začnú triasť, nohy sa poddajú, chrbát prechladne;
  • manipulačné spúšťače sa nachádzajú u tých, ktorí napr zlé návyky. Túžba fajčiť v spoločnosti sa stáva neznesiteľnou, ak vás všetci okolo vás pozývajú, aby ste sa pridali. V tomto momente stres dosahuje maximum a človek sa môže zrútiť.

Psychologické spúšťače v marketingu

Psychologické spúšťače sú pri predaji široko používané. Ak poznáte mechanizmy kontroly vedomia, môžete zvýšiť počet kupujúcich a klientov pomocou šikovne vybraných sloganov, výrazov a akcií. Existuje špeciálna sekcia: spúšťací marketing, založený na údajoch o najlepších metódach predaja.

Spôsoby, ako chytiť klienta:

  • prísľub ľahkých výsledkov;
  • zaradenie do zoznamu VIP klientov;
  • zjednotenie proti spoločnému nepriateľovi alebo za veľkým účelom;
  • práca iba na základe predbežnej objednávky;
  • umelo vytvorený deficit;
  • vytváranie tajomstva okolo predmetu predaja;
  • recenzie od nadšených klientov.

Známy príklad: vzrušenie pred uvedením nového modelu smartfónu od známej značky. Vytvára sa ilúzia, že všetci naokolo čakajú, kým sa objaví aktualizované zariadenie; niektoré funkcie nového produktu sú utajené, iné sa stávajú známymi. Tajomstvo je prvým „spúšťačom“: ľahostajných ľudí je čoraz menej. Rad pred začiatkom výpredajov, v ktorom sa vraj miesta zapĺňajú deň vopred a niektorí aj predávajú a kupujú, je druhým spúšťačom, ktorý vyvoláva spaľujúcu túžbu vlastniť nový model medzi prvými.

Len tí, ktorých „bolesťou“ je chamtivosť alebo pocit straty zisku, sa stávajú rukojemníkmi humbuku. Pri honbe za lídrami trpia tí, ktorí skutočne nepotrebujú nový smartfón: neoprávnené výdavky ich zadlžujú a výsledok nie je taký príjemný, ako sa zdalo.

Takto fungujú heslá „Len dnes!“, „Len prvým desiatim zákazníkom!“, „Tým, ktorí nazbierajú tisíc bodov“ a podobne. Aby tento trik fungoval, autor musí mať jasno v tom, ako fungujú určité spúšťače s psychológiou emócií. Tento efekt je zvyčajne zameraný na ľútosť, radosť, smútok, úzkosť - v závislosti od ponúkaného produktu a kategórie klientov alebo kupujúcich.

Dôsledky spúšťačov

Prečo sa oplatí na sebe pracovať, ak hrozí, že pod vplyvom padnete psychologické spúšťače? V prvom rade vás akákoľvek manipulácia vyvedie zo stavu rovnováhy a primeraného vnímania reality. Psychológia emócií je komplexný systém hodnotenia sveta, vďaka ktorému dochádza k interakcii s ostatnými. Psychológ-hypnológ podrobne hovorí o nuansách emočného sebaovládania a emočnej inteligencie.

Neustále prežívame emócie: radosť, podráždenosť, strach, pokoj atď. Ale odkiaľ k nám tieto pocity prichádzajú?

Niekedy si ich vytvárame my sami svojimi myšlienkami a niekedy sú nevedome vyprovokované vonkajšími podnetmi – spúšťačmi. Vznikajúce emócie nás nútia robiť rozhodnutia a konať, a ak sa neovládneme, môže to viesť k smutným dôsledkom: míňanie veľkých súm peňazí, narušenie vzťahov, zhoršenie zdravia atď.

O tom, čo je spúšťač v psychológii, ako ho rozpoznať a ovládať, si povieme ďalej.

Spúšťač je akýkoľvek podnet, ktorý ovplyvňuje naše správanie.
„Spúšťače. Budujte návyky – budujte charakter“, Marshall Goldsmith, Mark Reiter.

Čo sú spúšťače v psychológii: definícia

Spúšťač v psychológii je vonkajší stimul (nazývaný aj „prepínač“), ktorý v nás vyvoláva emócie, a preto sa zdá, že na chvíľu vypneme a podnikneme nevedomé akcie. Takýmito podnetmi môžu byť akékoľvek signály do mozgu z hmatových, čuchových, sluchových, zrakových alebo chuťových vnemov.

Slovo spúšť pochádza z anglického „trigger“, čo sa prekladá ako „spúšťací mechanizmus“.

Niektoré z týchto signálov môžu človeka šokovať a niektoré môžu jednoducho zmeniť jeho emocionálny stav. Najnebezpečnejšie spúšťače sú tie, ktoré vyvolávajú strach, paniku, apatiu – vo všeobecnosti silné negatívne pocity. Je ťažké im odolať, takže sa nemôžeme vždy dať dokopy a urobiť premyslené rozhodnutia.

Pojem spúšťač sa často spája s negatívnymi pocitmi, keďže sa najčastejšie používa v psychoterapii pri liečbe chorôb. Ale nie vždy to tak je. Sú ľudia, ktorí v nás dokážu rôznymi manipuláciami vyvolať pozitívne emócie, aby si nás získali a využili: vyvíjať tlak na “ bolestivých bodov“ a tlačí nás k automatickému rozhodovaniu na našu vlastnú škodu.

Spúšťač v psychológii: príklady

Kričať

Keď počujeme krik, okamžite si v hlave nakreslíme nejaký nebezpečný obraz.

To spôsobí, že náš mozog napumpuje adrenalín, čo spôsobí, že sa prudko otočíme týmto smerom, aby sme zhodnotili situáciu a rozhodli sa, čo robiť: zaútočiť, utiecť, pomôcť atď.

Dav

Ak na ulici vidíme dav ľudí, ktorí sa na niečo pozerajú, vzbudí to v nás divoký záujem.

Pocítime v sebe impulz, ktorý nás postrčí tým smerom, aby sme zistili, čo sa stalo.

Slová

Môžete počuť niekoho povedať frázu, ktorú v minulosti povedal niekto, kto je vám drahý. To vo vás môže vyvolať emocionálny výbuch, keď si tento moment spojíte s minulosťou (často bez toho, aby ste si to uvedomovali).

Spúšťače môžu byť slabé – ktoré sa môžu okamžite vymknúť spod kontroly, aj silné – ktoré v nás vyvolávajú búrku emócií. Akým spôsobom nás ovplyvňujú?

Ako fungujú spúšťače v psychológii

Náš mozog nedokáže vždy oddeliť skutočné od imaginárneho. Dôkazom toho je, že keď pozeráme film, zažívame skutočné emócie. Ale to, čo sa deje na obrazovke, je fikcia.

Pretože máme vysoko vyvinuté zmyslové spomienky, spúšťače majú na nás taký silný vplyv. Naše silné spomienky vyvolané podnetmi (hudba, fotografie, počuté slová atď.) ich spájajú s tým, čo sa práve deje: mozog reprodukuje bolestivý obraz v hlave a vytvára paralely so súčasnosťou. Začneme tak cítiť skutočné emócie z udalostí, ktoré sú dávno za nami.

Aby ste sa nedostali pod vplyv spúšťačov, musíte starostlivo sledovať svoje pocity a študovať, čo v minulosti spôsobilo silnú emocionálnu reakciu a prinútilo vás k nesprávnym činom.


Pamätajte, že nielen negatívne emócie môžu byť deštruktívne, ale aj pozitívne: niektorí ľudia šikovne manipulujú so stavom iných ľudí, aby získali osobný prospech. Preto pozorne sledujte svoje pocity – akoby zvonku – aby ste triezvo posúdili situácie a urobili správne rozhodnutia.

Sme odborníci na vymýšľanie dôvodov, prečo by sme sa nemali meniť.
Vymýšľame si výhovorky. Nájdeme logické vysvetlenia. Hromadíme presvedčenia, ktoré vyvolávajú popieranie a odpor vo všetkých formách.
Výsledkom je, že neustále zlyhávame, keď sa snažíme stať tým, kým chceme byť.
„Spúšťače. Formujte návyky – budujte charakter“

Aký vplyv majú spúšťače na náš život?

Len veľmi málo ľudí dokáže ovládať svoje správanie pod vplyvom vonkajších podnetov: akonáhle na nás zasiahne nejaký spúšťač, okamžite prepneme na „autopilota“. Čo to znamená?

Náš zmysel pre seba sa zahmlí a začneme konať nevedome. To znamená, že nekontrolujeme svoje správanie, ale konáme zo zvyku.

Keďže si v tomto hmlistom stave nepamätáme ani nekontrolujeme akcie, ktoré robíme, môže nám to v živote spôsobiť obrovské problémy.

Tu je niekoľko príkladov tohto negatívneho vplyvu:

  • Míňať veľké sumy peňazí „na emócie“. Skúsení manipulatívni predajcovia používajú mechanizmus, ktorým u svojich klientov spúšťajú rôzne spúšťače: chamtivosť, strach zo straty, vyvolávanie príjemných emócií voči sebe samým atď. Ak si v takýchto situáciách dáme možnosť rozhodovať sa nevedome, môžeme prísť o veľké množstvo peňazí.
  • Prerušenie vzťahu s milovanou osobou. Ak podľahneme svojim pocitom spôsobeným akýmikoľvek podnetmi (klebetami, vlastnými dohadmi), môžeme sa pohádať s blízkymi.
  • Podkopávanie vášho zdravia. Príjemné pocity z jedla, drog, alkoholu alebo cigariet môžu vypnúť našu vedomú kontrolu nad tým, čo robíme. A to môže podkopať naše zdravie. Začneme sa prejedať alebo sa staneme závislými od škodlivých látok.
Aby ste sa oslobodili spod vplyvu spúšťačov, nikdy by ste sa nemali obviňovať. Pretože tento mechanizmus funguje autonómne – sám o sebe. Čo musíte urobiť, je venovať veľkú pozornosť svojim vnútorným pocitom a študovať, čo má na vás silný vplyv a stavia vás na autopilota.

Ako ovládať psychologické spúšťače

Nebojte sa spúšťačov. Ak sa ich naučíme ovládať, tieto podnety nám nemôžu ublížiť. Ďalej vám povieme niekoľko techník na opätovné získanie kontroly nad sebou, ale ak máte hlbokú psychické problémy, a niekedy nemôžete ovplyvniť svoje správanie, potom by ste sa mali poradiť s psychoterapeutom.

Ako ovládať spúšťače:

  • Hľadajte dôvody v minulosti.
    Hľadajte, čo vás v minulosti spôsobilo zlé rozhodnutia. Môže to byť spúšťač, ktorý vo vás vyvolá strach, hanbu, hnev, čokoľvek. Zistite si to, aby ste v budúcnosti vedeli včas rozpoznať podobnú situáciu a nenechali sa znova ovplyvniť.

    Samotné rozpoznanie začiatku reakcie vám pomôže uhasiť emócie, ktoré vzplanú vo vnútri, a umožní vám vedome konať. Začnete vidieť obraz trochu vzdialenejšie, takže nad sebou získate kontrolu.

  • Neustále sledujte svoje pocity.
    Aby ste sa naučili cítiť svoj stav, musíte rozvíjať pozornosť ako celok. Meditácia vám v tom pomôže, správnej výživy, denné čítanie 1-2 hodiny, úplné ponorenie pracovať. Teda akákoľvek činnosť, pri ktorej sa môžete odpojiť od vonkajšieho sveta.
Keď sa naučíte koncentrovať, môžete si lepšie uvedomiť, čo sa deje vo vašom tele. A potom si všimnete, keď ste pod vplyvom spúšťačov.

Vytvorte si vlastné spúšťače

Spúšťače môžu byť vytvorené buď automaticky, alebo vedome. Ako to spraviť? Naučte sa spájať určité podnety s tým, čo treba urobiť. Teraz sa na to pozrime podrobnejšie:

Napríklad chcete trochu popracovať na svojom tele. Ako si pomôcť? Umiestnite do kuchyne podložku na jogu. Ale tak, aby to bolo vidieť hneď, ako tam vojdete. Ďalej si urobte pravidlo: zakaždým, keď uvidíte túto podložku, budete musieť urobiť 20 drepov.

Potom, keď sa zvyk zosilnie, budete mať nevedome nutkanie robiť drepy, keď opäť uvidíte podložku. Toto je veľmi jednoduchý príklad – aby ste jasnejšie pochopili, ako sa dá v psychológii použiť spúšťač.

Ako budete používať spúšťače? Máš zaujímavé nápady? Podeľte sa s nami! Týmto spôsobom vyjadríte svoju vďačnosť: uvidíme, že ste informácie nielen prijímali, ale skutočne ich využili a zmenili svoj život.