Hoe word je een leider? Deze vraag was en is zeker interessant voor de meeste werknemers die ondergeschikt zijn aan iemand. Het is heel logisch, want 'een soldaat die er niet van droomt generaal te worden, is slecht'. Tegenwoordig kun je in de schappen van boekwinkels veel literatuur vinden over hoe je "uit je hoofd kunt komen".

Tegelijkertijd is het paradoxaal dat universeel recept er bestaat niet zoiets als hoe je een leider kunt worden. De vraag is anders: word je de baas of niet - het hangt alleen van jou af ...

Tegenwoordig hoor je vaak: "Ik kan geen baas worden omdat ik niet de nodige connecties heb." Is "zakelijke kennissen en connecties" echt? trefwoorden? Helemaal niet. Zelfs als er een paar rijke nakomelingen op de stoel van de baas worden gezet, kan hij het bedrijf binnen enkele dagen failliet laten gaan. Waarom? Simpelweg omdat hij het nog nooit eerder had gedaan. Ook hier zijn bepaalde vaardigheden, capaciteiten, ervaring, kwaliteiten en psychologische instelling van belang. En het is niet alleen belangrijk om te leren managen, maar ook om het goed te doen. Voordat we de vraag beantwoorden hoe je een leider kunt worden, laten we eerst definiëren wat het concept 'managen' in het algemeen betekent.

Wat is "beheren"

Leidinggeven betekent mensen kunnen organiseren, plannen, controleren en motiveren. Het omvat ook het vermogen om vakkundig taken in te stellen en ondergeschikten van de hand te doen.

Mogelijkheid om personeel te selecteren en beslissingen te nemen in moeilijke minuten- dit is ook een van de facetten van correct leiderschap.

De leider die het gezag geniet van zijn ondergeschikten: wie is hij?

Hoe te worden een goede leider? Opgemerkt moet worden dat een succesvolle leider bijna altijd weet hoe hij een bepaald doel moet bereiken. Opmerkelijk is dat het voor werknemers en bazen vaak het tegenovergestelde is. De baas wil bijvoorbeeld dat de werknemer efficiënter werkt, zelfs met een klein salaris, en de laatste droomt ervan promotie te maken loon, en hij wil niet actiever zijn op het werk. Als je wilt leren hoe je een goede leider kunt worden, moet je één simpele waarheid voor jezelf begrijpen: "Een vriendelijke baas (wat wordt genoemd" je eigen persoon "), in wie zijn werknemers de ziel niet koesteren, is een slechte manager ."

Is het mogelijk om van iemand te houden als hij hem laat werken? Onwaarschijnlijk. Een goede manager is een persoon met een sterke overtuiging die onder alle omstandigheden zijn lijn zal buigen. Natuurlijk kan zo'n baas voor sommige werknemers onwenselijk worden, maar het belang van het bedrijf moet altijd voorop staan.

De ideale baas

Gezien de vraag hoe een leider te worden, moet worden opgemerkt dat deze contact moet kunnen leggen met zijn ondergeschikten. Werknemers moeten respect hebben voor hun baas. In het proces van leidinggevend werk zullen zowel negatieve als positieve momenten ontstaan, en om te behouden gunstig klimaat in een werkcollectief is het belangrijk om niet alleen een stok te gebruiken, maar ook een wortel. Wees genereus met complimenten voor uw medewerkers en beloon ze voor hun werk als ze het verdienen. Fouten en gebreken in het werk moeten worden bestraft, maar eerst moet je met de schuldige praten en hem het idee brengen dat er in de toekomst geen dergelijke excessen in het werk mogen zijn.

Inspireer het team

Heb je geen idee hoe je een succesvolle leider kunt worden? Je moet begrijpen dat bazen de drijvende kracht zijn. arbeidscollectief, en het succes van de onderneming hangt af van hoe goed hij gemotiveerd is.

Zo is het in de nabije toekomst noodzakelijk om belangrijk project... Nodig ondergeschikten uit op kantoor en leg hen uit hoe belangrijk het is voor het bedrijf. Zorg ervoor dat u luistert naar het standpunt van werknemers over hoe zij de implementatie ervan zien. Nogmaals, stem uw ondergeschikten mentaal af op dit werk en beloof degenen die zich onderscheidden te belonen met contante bonussen op basis van de resultaten.

Persoonlijk voorbeeld

Er is nog een belangrijk punt in de vraag hoe te worden effectieve leider... Je moet een rolmodel worden. Het gaat in de eerste plaats om verschijning... Een pak, een elitair parfum, glanzend gepolijste schoenen, een leren aktetas - dit is het beeld van een moderne zakenman. Ga op tijd aan het werk. Wees de meester van je woord: als je iets hebt beloofd, doe het dan. Houd er rekening mee dat ondergeschikten hier aandacht aan besteden, en uw autoriteit in het werkcollectief zal ervan afhangen.

Ondersteun medewerkers in moeilijke tijden

Onthoud dat uw ondergeschikten in de eerste plaats mensen zijn, en dat elk van hen moeilijke perioden in het leven kan hebben. Ondersteun ze psychologisch, geef ze een bepaald bedrag, geef ze een paar dagen rust. Maar doe het voor degenen die echt in de problemen zitten en niet proberen je te manipuleren.

Kan een vrouw een competente manager zijn?

Veel vertegenwoordigers van het eerlijkere geslacht houden zich bezig met de vraag hoe ze een leider voor een vrouw kunnen worden. Is het echt? Het is algemeen aanvaard dat alleen mannen leiderschapsfuncties kunnen vervullen, en de rol van vrouwen is het ondersteunen en beschermen van de gezinshaard.

Op de een of andere manier, maar de ideeën van het feminisme zijn tegenwoordig behoorlijk populair in de samenleving, en de dames hebben bewezen dat ze succesvolle zakenvrouwen kunnen zijn. Maar hoe word je er een? Nogmaals, er is geen pasklaar antwoord op deze vraag, maar: zakenvrouw moet over bepaalde kwaliteiten, vaardigheden en ervaring beschikken. Doelgerichtheid, 24 uur per dag willen werken, hoog niveau professionaliteit, verantwoordelijkheid, het vermogen om relaties met ondergeschikten op te bouwen, arbeidsdiscipline te behouden, charisma, geloof in de overwinning - dit zijn de belangrijkste componenten van het succes van een ondernemende vrouw. En natuurlijk moet elke zakenvrouw zich gepast kunnen kleden en de juiste accessoires voor een pak kunnen kiezen. Men moet echter niet vergeten dat de outfit voor op kantoor niet alleen streng, maar ook mooi moet zijn.

Een vrouwelijke leider mag niet worden ingeschakeld kantoor romances met ondergeschikten. In sommige gevallen worden mannelijke favorieten in het bedrijf " door de grijze kardinalen", Die geleidelijk de zaken achter de schermen beginnen te regelen. Uiteraard kunnen dergelijke bazen vervolgens de belangen van het bedrijf enorm schaden en kan het zijn dat alles opnieuw moet beginnen. Scheid werk en persoonlijke relaties.

Wat is belangrijk om te onthouden wanneer de kans groot is om hoofd van de afdeling te worden

Een groot aantal managers is aan het nadenken hoe ze afdelingshoofd kunnen worden. Uiteraard is het geen gemakkelijke taak om aan uw hoger management te bewijzen dat u deze functie waardig bent. De promotie wordt in de regel ontvangen door proactieve, verantwoordelijke, uitvoerende en communicatieve medewerkers die in staat zijn om snel een gemeenschappelijke taal te vinden met hun collega's. Maar ook nadat je de leiding hebt gekregen over een hele afdeling, moet je samenwerken met je ondergeschikten, anders kun je weer de status van een gewone werknemer krijgen.

Ten eerste moet u altijd tijd vinden voor uw kosten en met iedereen persoonlijk praten, dit of dat probleem besprekend. Ten tweede moet men hen niet in een beledigende vorm op de fouten en gebreken wijzen die ze in hun werk hebben gemaakt. Zorg ervoor dat u met uw ondergeschikten overlegt wat zij vinden dat er in een bepaalde situatie moet worden gedaan. Alleen op deze manier krijg je autoriteit bij hen.

De kwaliteiten van een leider-leider

Hoe word je een topleider? Natuurlijk moet je, naast al het bovenstaande, leiderschapskwaliteiten cultiveren. En wie is een leider?

In brede zin is dit iemand die mensenmassa's weet te leiden. Welnu, de bazen van hen zijn de beste, omdat ze weten hoe ze het werk zo moeten organiseren dat hun ondergeschikten "ogen branden" van wat ze professioneel doen. Hoe word je een leider-leider? Je moet leren doelen te stellen en deze te bereiken, vertrouwen hebben in jezelf, je kunnen aanpassen aan de situatie, een intellectueel zijn. Zo'n persoon raakt nooit ontmoedigd en verliest de moed niet, hij verdraagt ​​​​standvastig alle problemen en mislukkingen. Een leider is zo energiek van aard dat hij anderen met zijn enthousiasme aansteekt.

Een leider-leider helpt niet alleen zijn medewerkers om een ​​bepaald doel te bereiken, maar maakt zich ook zorgen om ervoor te zorgen dat elke medewerker tegelijkertijd zijn potentieel kan ontketenen om een ​​gemeenschappelijk resultaat te bereiken.

Als je al een baas bent, maar tegelijkertijd een leider wilt worden, hoewel je jezelf niet als zodanig beschouwt, dan zijn de volgende aanbevelingen nuttig voor je.

Kijk eerst eens goed naar uw managementstijl. Je moet definiëren wat sterke punten uw handleiding en welke moeten worden aangepast. Er zijn zelfs speciale tests die u helpen erachter te komen hoeveel u goede baas... Ten tweede, denk na over welke kwaliteiten die inherent zijn aan jou worden gebruikt voor management, hoe relevant ze in het algemeen zijn. Alles is heel eenvoudig. Als iets interfereert of niet effectief is, dan is het noodzakelijk om het uit te sluiten. Ten derde moet de leider regelmatig nieuwe taken voor zijn afdelingen instellen, omdat dit de enige manier is om de schaal te beoordelen creativiteit... Ten vierde moet u een rolmodel zijn voor uw medewerkers. Ze zouden een brandend verlangen moeten hebben om te zijn zoals jij - dit is een indicator dat je een echte leidinggevende leider bent.

Conclusie

Op de een of andere manier, maar de meeste mensen willen leiding geven, niet iemand gehoorzamen. Iedereen kan leiden, maar competent leiden is een hele wetenschap die je soms begrijpt lange jaren... Zoals al benadrukt, voor doeltreffend management het is niet genoeg om een ​​professional te zijn in je vakgebied, je hebt ook bepaalde kwaliteiten nodig. Onthoud dat het in de stoel van de baas is dat het voor jou het moeilijkst zal zijn om te bewijzen dat je de beste bent, aangezien zovelen taggen voor jouw plaats.

Om een ​​leiderspositie te bekleden, is het belangrijk om bepaalde leiderschapskwaliteiten te hebben, verantwoordelijkheid te nemen en vaak een voorwerp van haat te worden. Een carrière winnen bij Olympus en een goede leider worden is best moeilijk, maar best realistisch. In dit artikel zullen we onderzoeken hoe je een goede leider kunt worden. Een goede kok is een professional en een rolmodel. Zijn taak is om een ​​constant evoluerend team te creëren. Dit kan niet zonder leiderschapskwaliteiten.

Kwaliteiten van een goede baas

De leider moet zijn:
    Eerlijk. Iemand die het vertrouwen van mensen wil winnen zal geen wishful thinking zijn. Luisteren naar de ideeën van andere mensen en ze constructief behandelen is een speciale vaardigheid van een leider. creativiteit, die zich uit in het vermogen om anders te denken, het probleem vanuit een andere hoek te bekijken. Zelfverzekerd in zichzelf en zijn kracht. Gevoel voor humor hebben om spanning te verlichten en de situatie onschadelijk te maken. Analytisch denken om de doel in delen Klaar voor verandering.
Andere kwaliteiten zijn onder meer:
    Verantwoordelijkheid Psychologische stabiliteit Stiptheid Menselijkheid Moed Activisme

De ingrediënten van een leider en motivator

U kunt leren hoe u doelen formuleert uit motiverende boeken. Het is net zo belangrijk om elke dag taken voor jezelf te bepalen en de uitvoering ervan te bewaken.
    Neem beslissingen op gebieden waar falen niet essentieel is voor het gevoel van eigenwaarde. Als je gefaald hebt, leer dan je les en ga verder door te leren hoe je risico's kunt nemen. Geef elke fout in de situatie een cijfer van 1 tot 5. Stel je het worstcasescenario voor. Bepaal welk risico u bereid bent te nemen Om medewerkers goed te motiveren, onderzoek hun behoeften. U kunt resultaten bereiken als elke ondergeschikte begrijpt dat zijn werk het eindresultaat beïnvloedt. Analyseer uw acties en hun gevolgen. De belangrijkste incidenten kunnen worden vastgelegd in een dagboek. Probeer een les van hen te leren.
Het potentieel van een leider hangt af van iemands verlangen naar verandering. De leider moet medewerkers belonen voor innovatie en hen de kans geven om zelfstandig verantwoordelijk te zijn voor hun beslissingen. Dit kan alleen worden bereikt met een team van professionals. Begrijp de fijne kneepjes van de workflow Om een ​​goede leider te worden, uw marktwaarde te vergroten en uw team te managen, moet u voortdurend evolueren: nieuwe gespecialiseerde leren software professionele online cursussen volgen. Een goede analist moet zijn dag kunnen plannen en zich kunnen concentreren op de fijne kneepjes van de workflow-implementatie. Dit maakt het mogelijk om risico's beter in te schatten en verantwoordelijk te zijn voor het resultaat van het werk van het team als geheel. Als de leider zijn werk en zijn plaatsvervangers effectief kan organiseren, heeft hij altijd tijd om belangrijke problemen snel op te lossen.

Gunstige arbeidsvoorwaarden scheppen Rationeel arbeidsbeheer is gebaseerd op de applicatie moderne technologie... Arbeidsautomatisering kan worden bereikt door de introductie van elektronische computersystemen, het gebruik van kantoorapparatuur. Dit zijn niet alle instrumenten die kunnen worden gebruikt om de arbeidsproductiviteit te verhogen. Aanvullende maatregelen zijn onder meer:
    het naleven van hygiënische en hygiënische omstandigheden op kantoor; beschikbaarheid van een bureau; het inrichten van de kamer met meubilair; het verstrekken van kantoorbenodigdheden en ander gereedschap aan de werknemer; organisatie van werk en rust.
Goede verlichting, optimale temperatuur, het gebrek aan ruis beïnvloedt de prestaties. Het werk van het team competent organiseren Ongeacht hoeveel mensen je ondergeschikt hebt, vier of honderd, een leider moet altijd in staat zijn om zijn eisen duidelijk uit te leggen. Een code van regels en gedrag zal u helpen uw doel te bereiken. De gemakkelijkste manier om doelen en verwachtingen te begrijpen, is door ze op papier te zetten. Beter nog, schrijf van tevoren een reeks acties voor. Als een interessant doel je in het midden van het project heeft bezocht, heeft het geen zin om het te uiten. Medewerkers nemen je niet serieus en zullen amper een bepaald resultaat halen. Het is niet de moeite waard om midden in het project grote veranderingen aan te brengen, kleine aanpassingen aan de workflow zullen echter niet interfereren. Creëer de juiste sfeer in het team Volharding in het bereiken van het doel mag de ondergeschikte er niet van weerhouden zijn voorstellen naar voren te brengen. Door het probleem van buitenaf te bekijken, kunt u de handelwijze corrigeren. Het is vooral belangrijk om in de laatste fase naar de mening van anderen te luisteren. Als je een eerlijk antwoord wilt horen, dreig dan niet. Er zijn verschillende manieren om ondergeschikten niet bang te maken en naar hun mening te luisteren: organiseer een anonieme enquête, stuur een e-mail, vraag om hun mening in een persoonlijke ontmoeting. Medewerkers zullen sneller hun mening delen als ze begrijpen dat dit het succes van het project als geheel beïnvloedt. Ze moeten altijd tijd hebben om na te denken over het probleem waaraan ze werken. Houd afstand van ondergeschikten Het is mogelijk om de liefde van ondergeschikten te verdienen, niet alleen door vertrouwdheid, maar ook op een eerlijke manier:
    Het is gemakkelijk om je fouten toe te geven. Iedereen kan het bij het verkeerde eind hebben, ook de baas. Geef andere mensen niet de schuld van uw misrekeningen. Zoek de fout, geef het toe en probeer het te herstellen. Dit is de enige manier om te laten zien dat je in elke situatie een oplossing kunt vinden.Wees consistent. Wanneer u met de andere persoon praat, wees dan duidelijk over uw gedachten en vereisten. In dat geval kunnen medewerkers het probleem helpen oplossen. Natuurlijk moet de baas in staat zijn om met de werknemer te communiceren wanneer hij in een bepaalde stemming is. Maar laat geen vertrouwdheid toe. Houd altijd afstand. Goede communicatieve vaardigheden worden aangegeven door het aantal ondertekende contracten, en niet door relaties in een informele setting met het team.
Wees streng maar rechtvaardig Een goede baas ondersteunt en motiveert collega's om tot resultaten te komen. Dit kan door middel van een beloningssysteem.
    Maak er een gewoonte van om elke maand uw team te ontmoeten voor een galadiner. het interessante manier vrienden maken met het team en hen motiveren om hun doelen te bereiken. Als een medewerker ongelooflijke hoogten heeft bereikt, moet u dit in een e-mail of persoonlijk aan het team aankondigen. Elk geschenk, of het nu een nieuw telefoonmodel of een bioscoopkaartje is, kan een werknemer motiveren om kwaliteitstaken uit te voeren.
Neem verantwoordelijkheid voor jezelf Mogelijkheid om verantwoordelijkheid te nemen voor het project als geheel - waardevolle kwaliteit leider. Elk resultaat van het werk van het team is in de eerste plaats het resultaat van zijn eigen acties. De leider zoekt naar de redenen voor het falen in zijn gedrag. Deze houding motiveert de leider om in de toekomst effectieve beslissingen te nemen.De ondergeschikte kan de taak niet aan omdat hij deze verkeerd heeft begrepen, vergeten of een ineffectieve methode heeft gekozen. Aan de kant van het hoofd worden dergelijke storingen geconstateerd: onjuiste probleemstelling, gebrek aan tussentijdse controle en regelgeving voor het oplossen van problemen. Het management moet de manier ontwikkelen om unieke problemen op te lossen en de voortgang van de implementatie ervan bewaken.

De belangen van ondergeschikten verdedigen Verantwoordelijkheid impliceert ook de wens om alles wat er van binnenuit gebeurt te beïnvloeden en geen invloed van buitenaf toe te staan ​​zonder goede reden. Dit kan niet worden bereikt zonder systematische monitoring van het werk van ondergeschikten. De manager dient zijn ondergeschikten als gelijkwaardige partners te behandelen, hun belangen te verdedigen voor het hoger management en in discutabele situaties met derden. Medewerkers zullen de loyaliteit van het management zeker waarderen en zullen proberen de resultaten van hun werk te verbeteren. Vertrouwensrelaties in het team zijn gewoon gebaseerd op het feit dat de baas zich zowel privé als in het openbaar consequent zal gedragen. Je woord houden Om ervoor te zorgen dat ondergeschikten de leider respecteren, moet hij zijn beloften kunnen nakomen. Dit geldt niet alleen voor de salarisbetalingen en de verdeling van vakanties. Daarom moet u, voordat u een belofte doet, een pauze nemen en nadenken over hoe u deze kunt nakomen. Stel geen prioriteiten, want elke belofte is belangrijk. Als je hebt ingestemd met het vinden van een assistent van een grote specialist, doe het dan ondanks de dreigende crisis en de verlaging van de loonlijst. Het is belangrijk om dit te doen omdat u uw woord hebt gegeven. Het niet nakomen van beloften zal de reputatie van een persoon als professional aantasten.

Hoe een team te leiden zonder ervaring?

Veel managers dromen ervan een afdeling te leiden en een team aan te sturen. Het is niet genoeg om alleen een leider te worden, je moet nog steeds in staat zijn om in deze positie te blijven.

Wat een beginnende regisseur moet weten

Volgens statistieken is de belangrijkste reden voor het ontslag van werknemers het gebrek aan een gemeenschappelijke taal met hun superieuren. Daarom moet de leider goed kunnen luisteren naar zijn ondergeschikten. Je moet niet alleen communiceren via e-mails maar ook live.De baas moet het team weten te inspireren. Vooral als het komt O creatief werk... Wijs voor aanvang van het werk op het belang van het werk van elke medewerker.De leider moet het team kunnen motiveren. Soms is het voldoende om het initiatief te nemen en de eerste te zijn die een grote hoeveelheid complex werk op zich neemt. In elk team is er een genie die buiten de gebaande paden denkt en weigert in een team te werken. Na verloop van tijd wordt hij onhandelbaar. Dergelijke persoonlijkheden moeten ze kunnen identificeren en zo mogelijk onmiddellijk kunnen verwijderen. Anders is het niet mogelijk om in teamverband te werken.

Wat een manager moet kunnen?

Formuleer de ontwikkelingsdoelen van de afdeling en de taken die moeten worden voltooid om resultaten te bereiken.De middelen van het bedrijf competent gebruiken. Deze omvatten: materiële middelen, kapitaal, informatie en tijd. De waarde van elk van hen is veranderd met de ontwikkeling van de mensheid. Tegenwoordig ligt de prioriteit bij informatie. De taak van de leider is om correct te bouwen interne structuur organisaties Medewerkers kunnen motiveren. Hiervoor kunt u gebruik maken van externe prikkels (sociaal pakket, boetes, teamwerk), evenals de wens van medewerkers om zich te ontwikkelen.Om de situatie in alle stadia te beheersen. Voor aanvang van het project worden de beschikbare middelen geanalyseerd. Het doel van de tussentijdse controle is om de prestaties van elke fase te beoordelen. In de laatste fase wordt het behaalde resultaat vergeleken met het gestelde doel. U kunt de controle aan ondergeschikten alleen in de eerste twee fasen delegeren.

De regels van een goede chef

    Verdeel arbeid ten behoeve van hoogwaardige uitvoering van een grote hoeveelheid werk Waar gezag is, is verantwoordelijkheid. Ze is een sterke drijfveer voor urgente projecten. Soms kan alleen morele verantwoordelijkheid een werknemer ervan weerhouden om op te geven. De discipline in het team is gebaseerd op de autoriteit van de leider. Idealiter zou een werknemer orders van slechts één baas moeten ontvangen. Vandaag zijn de grenzen van de hiërarchie uit elkaar geschoven. Opdrachten kunnen gelijktijdig worden gegeven door hoofden van meerdere afdelingen. Hierbij is het van belang dat de opdrachten niet met elkaar in tegenspraak zijn.Het belang van één persoon mag niet prevaleren boven het belang van de organisatie als geheel. Anders komt er een dictatuur. Loyaliteit en ondersteuning van werknemers kan worden verzekerd door een stabiel salaris.

Hoe word je een baas met een zachtaardig karakter?

Er wordt aangenomen dat liberalen geen leiders kunnen worden vanwege hun menselijkheid en neiging tot medeplichtigheid. In plaats daarvan worden ze geleid door informele leiders.Om een ​​goede leider te worden, moet je een ambitieus persoon vinden en hem je adviseur maken. Bouw vervolgens met zijn hulp een managementstructuur op en beïnvloed het team, met behulp van het "aardige directeur - strikte plaatsvervanger"-model. Een democratische leider moet:
    proactief, verantwoordelijk; creatieve werkhouding; kunnen overtuigen; manieren ontwikkelen om het doel te bereiken.
Dergelijke specialisten worden verwacht in sterk ontwikkelde teams, waar elke medewerker goed gemotiveerd is en zijn standpunt over het probleem kan rechtvaardigen. eigen leven: stel taken voor jezelf, beweeg naar het doel. Maak contact met mensen die hebben bereikt professioneel succes en staan ​​klaar om goed advies te geven.
    Luister naar de mening van uw medewerkers, ook als u het er niet mee eens bent; probeer niet elke stap te controleren. Delegeer autoriteit. Ontploffing niet bij elke fout bij werknemers. interpersoonlijke relaties met het team. Blijf constant leren, streef ernaar om iets nieuws te leren. Ontdek jezelf. Het probleem met de meeste managers is een gebrek aan introspectie en zinvolle actie. Focus op één groot doel en ontwikkel stappen om dit te bereiken. Ontdoe u van ineffectieve managers. Ofwel alle teamleden winnen of geen van hen. Train dagelijks je leiderschapsvaardigheden.

De baas heeft niet altijd gelijk, maar hij is wel altijd de baas.

Een situatie waarin een ondergeschikte slimmer is dan zijn baas komt zelden voor. De directeur zal geen werknemer aannemen die hem op een of andere manier overtreft: qua opleiding, ervaring, kwalificaties. De neiging om hun familieleden in te huren voor: afgelopen jaren ook tot een minimum teruggebracht. Alle andere conflicten met het management kunnen worden opgelost. Een regisseur is ook een mens met zijn eigen gevoelens en gedachten. Als hij het op een bepaald punt bij het verkeerde eind heeft, zoek dan redelijk bewijs om zijn standpunt te veranderen. Een goede leider zal dit waarderen. U moet uw baan niet opzeggen als zich een conflictsituatie voordoet.

Hoe word je een leider? Wij worden de baas. Ik wil de baas zijn. Leidende positie, stoel

Het pad naar de baas stoel. Hoe word je een goede, succesvolle leider? Welke stappen je nu moet nemen om morgen de baas te zijn. Jij wilt de baas zijn, ik zal je vertellen hoe je dat moet doen. (10+)

Hoe word je een leider? Wij worden de baas. Het pad naar de baas stoel

Carrière maken als leider

Er zijn twee manieren om een ​​leider te worden. Ten eerste - je moet opgroeien in de dienst, een paar stappen op de carrièreladder zetten. Hier een artikel over: Carrière maken - Instructies. Hoe gepromoveerd te worden. De tweede optie is om je eigen te maken eigen bedrijf en daar een leider te worden. De tweede optie werd door velen gebruikt succesvolle mensen begin jaren negentig. We kennen de namen van degenen die geslaagd zijn. Maar er zijn er nog veel meer die faalden. Ik ben geen voorstander van abrupte stappen, planmatige ontwikkeling heeft de voorkeur. Het lijkt mij dat de beste manier is om te krijgen een goede opleiding, werk aan interessante projecten, doe ervaring op, zet verschillende stappen op de carrièreladder, creëer een netwerk van contacten. Beslis dan: je bedrijf verder ontwikkelen of de carrière van een ingehuurde manager voortzetten.

We gedragen ons correct op kantoor, met collega's

We beheersen en oefenen managementvaardigheden

Basis managementvaardigheden zijn schaars. Het zijn er maar vijf. Ze zijn zelfs nuttig voor degenen die nog geen leider zijn geworden, en voor degenen die hier helemaal niet naar streven. Management competenties. Wat kan een goede, competente leider doen?

We spreken als een leider, we beheersen de woordenschat.

Om een ​​leider te worden, moet je spreken als een leider. Beschikken over lexicon, vocabulaire typisch voor een leider. Lees hoe belangrijk het is om de juiste woordenschat te kennen in het klassieke Engelse toneelstuk Pygmalion van Bernard Shaw.

U kunt de woordenschat van de leider onder de knie krijgen door vakliteratuur en tijdschriften te lezen. Woordenschat en de kennis die je daaruit opdoet, zal je voortstuwen.

Uit eigen ervaring zal ik zeggen dat ik aan het begin van mijn carrière, toen ik besloot om mijn werkterrein drastisch te veranderen in verband met economische transformatie in ons land ging ik naar sollicitatiegesprekken. Maar niemand bood iets interessants of veelbelovends aan. Toen, in een maand, bladerde ik door een heleboel literatuur en tijdschriften over zakelijke onderwerpen. Er vormde zich een puinhoop in mijn hoofd, maar het lukte me om een ​​gesprek over zakelijke onderwerpen te voeren. Interviews zijn veel succesvoller geworden. Geschikte baan snel gevonden.

Denken als een leider

Om een ​​baas te worden, moet je jezelf als een baas zien. In het begin hechtte ik daar niet veel belang aan. Maar toen merkte ik een interessant feit op.

Ik ben loopbaanadviseur en managementcompetenties... Ik ga soms naar sollicitatiegesprekken om in vorm te blijven. Natuurlijk ga ik niet akkoord met werken, ik houd de situatie gewoon in de gaten. Tijdens sollicitatiegesprekken krijg ik altijd leidinggevende functies aangeboden, ook als ik niet expliciet aangeef dat ik geïnteresseerd ben in een leidinggevende functie. Zelfs als ze me weigeren, formuleren ze het meestal als volgt: "We hebben een baan voor een simpele artiest, het past niet bij jouw niveau."

Terwijl mijn klanten klagen dat ze niet als leiders worden gezien, bieden ze de laagste posities aan.

Ik merkte dat ik als leider spreek (we hebben dit al besproken), denk als een leider, onderwerpen bespreek die specifiek zijn voor een leider. Toen begon ik enkele problemen met klanten te bespreken, praktische voorbeelden, los problemen op voor de leider, laat ze wennen aan de huid van de baas. Dit doe ik vooral voor het gesprek. Er is een uitwerking. Dus ik concludeer: om een ​​baas te worden, moet je mentaal een leider zijn, om jezelf als baas te bewijzen.

Het gesprek gaat niet over theatervoorstelling, imitatie. Er zijn zeer weinig goede acteurs, zelfs onder de afgestudeerden van de respectieve universiteiten. een gewoon persoon een bepaalde rol niet goed kunnen spelen. Als het je lukt om een ​​leider te spelen, ga dan naar het theater of de bioscoop, daar zul je een uitstekende carrière maken. Het is absoluut niet nodig dat je afdelingshoofd wordt. Voor de rest zit er maar één ding op: daadwerkelijk de leider in je hoofd worden. Alleen dan manifesteer je jezelf als leider.

Zelfs als u nog geen leider bent geworden, interesseert u zich in de problemen en theorie van management, leest u over zaken, planning, budgettering, motivatie, werkt u met personeel en analyseert u hoe u in verschillende gevallen zou handelen. Neem deel aan professionele online discussies. Kennis komt eerst, dan positie.

Samenvatting. Wees de meest geschikte kandidaat voor een leidinggevende functie.

Als je het vocabulaire van leiders beheerst, en jezelf als een leider ziet, denkt als een baas, dan zullen de mensen om je heen je als een leider zien, je herinneren wanneer ze zeggen "je hebt een goede leider nodig". Dan krijg je al snel een leidinggevende functie aangeboden.

Helaas komen er periodiek fouten in artikelen voor, ze worden gecorrigeerd, artikelen worden aangevuld, ontwikkeld, nieuwe worden voorbereid. Abonneer u op het nieuws om op de hoogte te blijven.
Technieken voor het verkrijgen en verifiëren van de betrouwbaarheid van informatie voor het nemen van een beslissing. Een bron...

Commercieel, zakelijk voorstel. Medewerking. Bedrijf. Uitverkoop. NS...
Commercieel aanbod. Advies bij het samenstellen. Samenwerkingsvoorstel. v...

Wij voeren marketinganalyses uit. We analyseren concurrenten, de markt, omringd ...
Analyse van concurrenten en marktomgeving. Zie het zelf. Het is eenvoudig en goedkoop...

Analyse, voorspelling, onderzoek van de vraag, verkoop, aantrekkelijkheid ...
Hoe de vraag naar uw product, dienst, verkoopprognose ...


Als je in een westers bedrijf wilt komen, dan zal het MBA-diploma dienen als je aanvullende concurrentie voordeel... Dit soort bedrijven kijken op naar dit diploma. Als je wilt werken in Russische zaken, dan wordt ervaring hier meer gewaardeerd of extra onderwijs in een bepaald gebied. Wees actief Water stroomt niet onder een liggende steen. Als je een topmanager wilt worden, wees dan actief in deze richting. Ontmoet recruiters, neem interviews af, beoordeel de sterke en zwakke punten van de voorstellen van potentiële werkgevers. Management ervaring It essentiële kwaliteit een kandidaat voor een topmanagerpositie bij een werkgever. Werkervaring en de behaalde resultaten zullen u helpen om uw capaciteiten en potentieel in een nieuw bedrijf beter in te schatten. Wat is de beste plek om een ​​carrière op te bouwen? Hangt ervan af wat je wilt. In een klein en middelgroot bedrijf om te bouwen succesvolle carriere lichter dan groot.

Waarom en waarom wil ik een leider worden?

Ik wil graag reageren op uw opmerking: "Ik heb allerlei soorten managers en werknemers in de wereld gezien, maar ik heb niet zulke enthousiastelingen ontmoet die, hun interesses vergetend, zouden werken uit alleen respect voor de leider, zelfs de meest waardige één" - laat me opmerken dat dit opnieuw over motivatie gaat. werknemersmotivatie is een algemeen concept dat uit vele factoren bestaat, waaronder. salaris, interesse in werk, inzicht in hoe uw werk het algehele resultaat van het bedrijf beïnvloedt, een positief imago van een leider - een voorbeeld, enz. enz., d.w.z. eindigt niet met gewoon goede relatie ondergeschikte - een leider en een goed salaris -)) Begrijp je nu hoe moeilijk het is om een ​​goede leider te zijn? :-) En nog een van je opmerkingen: "maar ik zag zeer effectieve specialisten en afdelingen onder leiding van de leider , een voorbeeld waaruit het zou zijn het laatste ding… ”- ja, dat ken ik ook.

Ladutska

Slecht humeur en depressieve geest van werknemers - rechtstreeks van invloed op de kwaliteit van het werk. Geen vrienden op het werk. En het laatste punt waarop ik uw aandacht wil vestigen: een leider kan niet zijn goede vriend ondergeschikten.

Echter, zoals bij de baas of partners. Natuurlijk is het wenselijk dat je vriendschappelijke relaties hebt, maar meer niet. Anders zeg je op een gegeven moment tegen de medewerker dat hij iets moet doen, maar hij doet het niet.

Aandacht

Als je "op het tapijt" roept, zal hij je vertellen - ach, wat ben je, dan zal ik doen .... Dit is het beste scenario. Of gewoon opsturen. Daarom moet je vriendelijk zijn, maar toch abstract.

Mensen moeten de barrière tussen jullie voelen. Want de baas is immers begiftigd met macht en een "touch from above", om zo te zeggen. Je moet gewoon hoger staan, anders komt er geen vooruitgang in het bedrijf.

400 slecht verzoek

Info

Er kunnen moeilijkere momenten zijn, bijvoorbeeld als het hele team het over een bepaald punt niet met je eens is, kun je van gedachten veranderen, hoewel je in je hart zeker weet dat je gelijk hebt. Dit geldt natuurlijk niet voor belangrijke werkpunten.

En vanaf hier komt de volgende vaardigheid. Aandringen op. Laat me je eraan herinneren dat een leider altijd een doel in de verte voor ogen heeft.

Daarnaast heeft hij veel meer informatie over het bedrijf en de markt in het algemeen. Daarom lijken veel dingen voor hem eenvoudig en vanzelfsprekend, terwijl andere medewerkers - onnatuurlijk.

In dergelijke situaties zijn er conflicten, omdat: medewerkers denken dat u het bij het verkeerde eind heeft en weten niet wat u doet. Natuurlijk moet je ze eerst proberen te overtuigen, uit te leggen waarom dat zo is, en niet anders.
Maar als dat niet helpt, gebruik dan gewoon je formele macht en stel de taak op, zelfs als niemand het leuk vindt, behalve jij.

Ik wil een leider worden

Een soort stem van een verleider die je influistert dat je niet weet wat er gaat gebeuren... Je moet er genadeloos tegen vechten, anders verandert het doel in spookachtige rook in de verte. En zonder doel kun je niet bewegen. Daarnaast is er niet alleen voor jou maar ook voor medewerkers een doel op afstand nodig.
Maar in tegenstelling tot jou, denken ze er niet de hele tijd aan, integendeel - ze vergeten het altijd en begrijpen niet waarom je dit doet en niet anders. Dit is waar je je eraan herinnert dat je nu niet geïnteresseerd bent in 100 roebel, maar in een miljoen in een jaar.


Mogelijkheid om compromissen te vinden en ermee in te stemmen. Iedereen kent de mogelijkheden tot samenwerking (win-lose, loss-win, win-win en loss-lose). En natuurlijk moet je altijd streven naar een positie waarin beide winnen.
Maar helaas, er zijn patstellingen waarin het onmogelijk is om dit te bereiken. Een werknemer wil bijvoorbeeld het loon verdubbelen.

Diagnose: manager - wat moet ik doen, hoe moet ik zijn?

Je bent klaar om een ​​topmanager te worden als: - je wordt aangetrokken door de mogelijkheid om exclusief voor jezelf te werken; - je streeft ernaar om alle processen in het bedrijf te beheersen en beslissende beslissingen te nemen met betrekking tot de strategie van zijn ontwikkeling; - je bent klaar om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen bedrijf. Met deze kwaliteiten is het de moeite waard om na te denken over uw eigen bedrijf.

Veel mensen doen dit. Als een zelfstandige onderneming je niet aanspreekt, en je verkiest de optie van een goedbetaalde werknemer, bouw dan je carrière verticaal op. Door steeds hogere functies te bekleden binnen het ene bedrijf of door van het ene naar het andere bedrijf te gaan, maak je kans op de stoel van de topmanager.

Een succesvolle carrière begint in een persoon en hangt volledig af van het werken aan jezelf en constante professionele groei.

In dit artikel leer je:

  • Wie kan de beste leider zijn?
  • Hoe word je een betere leider?
  • Hoe word je een betere vrouwelijke leider?

Een echte leider heeft veel kwaliteiten die hem in staat stellen een professional te zijn in zijn vakgebied en een persoon die wordt vertrouwd door zijn ondergeschikten. Leiderschap kan er anders uitzien - je kunt in de stoel van de baas zitten of de aanvoerder van een voetbalteam zijn. In dit artikel laten we u zien hoe u een betere leider kunt worden.

Hoe word je een goede leider?

Hoe word je een betere leider? Welke eigenschappen moet je bezitten en welke kun je beter kwijt om je een echt goede leider te voelen?

Natuurlijk kunnen niet alle mensen bazen zijn. Een leider worden betekent immers verantwoordelijkheid nemen, een expert zijn, de juiste relaties opbouwen met alle ondergeschikten. Niet iedereen is hier klaar voor. Maar de zin die de oprechte afgunst van anderen wekt: "Ik heb de beste leider!" Is een echte erkenning.

Als je de hoogten wilt bereiken carrièreladder, denk dan allereerst niet aan hoe je snel de top van Olympus kunt bereiken, maar over hoe je een betere leider kunt worden. Het belangrijkste is tenslotte om te begrijpen dat een leider een effectieve manager is die niet alles in de wereld zou moeten weten en kunnen doen. Zijn belangrijkste kwaliteiten:

  • het werk van enge specialisten kunnen organiseren zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen doen;
  • los alle problemen op die zich voordoen, zodat het werk niet wordt onderbroken.

Hoe word je een echte leider, niet in woorden, maar in de praktijk? Deelnemen aan

Als we dit beschouwen naar het voorbeeld van de hoofdredacteur van een krant, dan zou de beste manager geen briljante pen moeten hebben, hoewel hij waarschijnlijk journalistieke ervaring heeft, reportagefoto's maken, een krantenlay-out maken, eigen gespecialiseerde computerprogramma's en in staat zijn om kantoorapparatuur te repareren.

Maar als hij een goede leider wil worden, moet hij veel andere dingen weten en kunnen.

  1. De beste leider weet welke tekst en foto's de meeste respons krijgen van de lezers van de publicatie.
  2. Hij is in staat om de problemen van de organisatie op te lossen en medewerkers te voorzien van de nodige middelen, van pennen en potloden tot bedrijfswagens.
  3. De beste leider is ook een psycholoog. Hij moet een positief microklimaat in het team handhaven.
  4. De leider moet in staat zijn om moeilijke sollicitatiegesprekken te voeren.
  5. De beste leider weet bij wie hij terecht kan voor oplossingen voor problemen met kapotte apparatuur, waterleidingen en meer.
  6. De manager moet klaar staan ​​om zijn medewerkers te beschermen tegen degenen die ontevreden zijn over de publicaties, of alleen de lezers.
  7. De manager bewaakt altijd financiële bijdragen - salaris, bonussen, bonussen.

Veel carrièremakers die ervan dromen een leider te worden, denken niet na over de vraag of ze het wel kunnen. Ze dromen gewoon van een grote hoeveelheid geld bankrekening en geloven dat ze al het nodige zullen leren tijdens het proces.

Natuurlijk zal een slimme en doelgerichte persoon in de positie van leider in korte tijd nieuwe kennis onder de knie kunnen krijgen, maar hiervoor moet je een bepaald karakter hebben en klaar zijn voor ontwikkeling.

Terwijl je doorgaat met het beantwoorden van de vraag hoe je een betere leider kunt worden, kijk dan naar de kwaliteiten die je zullen belemmeren op je pad naar succes:

  • luiheid;
  • neiging tot ruzie;
  • kieskeurigheid;
  • prikkelbaarheid;
  • heerschappij;
  • onvermogen om verstandig te redeneren;
  • ongedisciplineerd;
  • wrok;
  • onverschilligheid.

10 effectieve tips om een ​​goede leraar in de klas te worden

Gewoonlijk maken alle beginnende leiders soortgelijke fouten. Laten we er enkele bespreken.

  1. Zeg nooit de zin "Ik ben een jonge leider", zelfs niet in je hoofd.

Wanneer u zo'n uitdrukking in uw adres gebruikt, lijkt u uw fouten bij voorbaat te rechtvaardigen. Je zou kunnen denken: “Waarom al het mogelijke en onmogelijke doen om de gestelde taak te volbrengen, om de beste te worden, als ik een “jonge leider” ben? Of denk je misschien dat je al je fouten vergeven zal worden, alleen maar omdat je net deze functie hebt betreden? Dit zijn totaal verkeerde gedachten. Vanaf dag één ben je ondergeschikt aan mensen die afhankelijk zijn van jouw beslissingen. Zoek een mentor, een adviseur onder ervaren leiders die mislukkingen helpen voorkomen; lees speciale literatuur; beter worden; ontwikkel en vergeet de zin "Ik ben een jonge leider."

  1. Maak geen misbruik van macht.

Er is een spreekwoord dat je aan het denken zet over macht: "Geef een slaaf een zweep, hij zal andere slaven doodslaan." Natuurlijk, wanneer je wordt aangesteld als leider, ontvang je, samen met de functie, en baanplichten, een team, bepaalde krachten, een zoete "wortel" en een vreselijke "zweep". Als je een betere leider wilt zijn, moet je uiterst voorzichtig zijn met de tools die je binnen handbereik hebt.

Maar pas niet dagelijks extreme maatregelen toe, dit is niet de beste manier, zeker niet als je net aan je reis begint. Alleen onthouden zwakke mensen problemen met bedreigingen oplossen. De belangrijkste vaardigheid die een manager moet verwerven, is het vermogen om met werknemers te communiceren, partnerschappen op te bouwen en in elke situatie te leren onderhandelen.

Als je emoties en complexen toont, kunnen zelfs de meest loyale medewerkers je verlaten. Overweeg of de persoon die de manchetten geeft kwalificeert als "beste leider".

  1. U moet het werk niet voor uw werknemers doen.

Dit is een van de meest voorkomende fouten die managers op elk niveau maken. Hoe word je een betere leider? Wanneer u in een bepaalde functie wordt aangesteld, moet u de algemene problemen van deze eenheid behandelen om het resultaat te tonen. juiste organisatie werk. Dan kun je er trots op zijn de "beste leider" te zijn en trots zijn op je prestaties. En als je nog steeds alles met je eigen handen probeert te doen, kan je schip binnenkort naar de bodem gaan.

  1. Bescherm zakelijke belangen.

Toen je in de plaats van een ondergeschikte was, probeerde je waarschijnlijk opgemerkt en gewaardeerd te worden. Je hebt je werk goed gedaan, je best gedaan en je hebt zeker met je collega's besproken:

  • wat een incompetente leider heb je;
  • hoeveel fouten hij heeft gemaakt bij het bouwen van bedrijfsprocessen;
  • hoe onlogisch uw verantwoordelijkheden zijn verdeeld, etc.

Toen je aan de andere kant van de barricades stond, wist je waarschijnlijk de beste manier om alle processen te optimaliseren. Nu zijn je collega's op dezelfde posities gebleven en kon je nummer één worden, dus al deze klachten zullen naar jou worden gericht. Je zult een betere leider moeten zijn dan je collega's denken dat je bent. En hier vindt u een moeilijke keuze.

U kunt uw oude opvattingen ondersteunen en het senior management bekritiseren, of u kunt de activiteiten van het bedrijf begrijpen, de onderlinge verbondenheid van het interne leven van afdelingen binnen een grote onderneming zien en beginnen met het verdedigen van de meer globale belangen van het bedrijf voor uw voormalige medewerkers. Hoe word je een betere leider? Begrijp dat u nu een vertegenwoordiger van de autoriteiten in uw organisatie bent en dat u voor het welzijn van het bedrijf moet werken en zijn belangen moet beschermen. Ook als je onlangs kritiek had op het systeem en de mensen aan het hoofd. Nu ben jij het hoofd.

  1. Onthoud - alles is nog maar net begonnen.

Denk je dat het krijgen van een leidinggevende positie een excuus is om te kalmeren en te ontspannen? Je denkt: “Ik heb zoveel jaren als specialist gewerkt, mijn hoofd niet opgestoken, hard gewerkt om de functie te bemachtigen en uiteindelijk behaald! U hoeft aan niemand meer iets te bewijzen en over te werken. Nu kunt u in een leren fauteuil zitten, wachten tot grote bedragen op uw rekening worden bijgeschreven en visitekaartjes bestellen met het opschrift "Best Manager"? Soortgelijke gedachten komen bij hen op die zichzelf niet als een echte leider zien, niet beter willen worden.

Ja, ze krijgen de kans om cursussen te volgen voor de beste leiders, een paar mensen op de afdeling, een aparte parkeerplaats en andere dingen die uiterlijke manifestaties zijn van de nieuwe status. Maar het is de moeite waard om te onthouden dat voor leidinggevende posities er is altijd een strijd. Als de leider kalmeert en niet langer effectief is, zijn de kansen van degenen die hunkeren naar de positie veel beter. Hoe word je een betere leider? Elke stap in een carrière niet als een einde, maar als een begin zien. Je moet alles en nog meer leren, je competentie opnieuw bewijzen, duizenden moeilijkheden opnieuw overwinnen, opnieuw vechten en opnieuw winnen.

  1. Allereerst beheer je mensen, geen rapporten.

Theoretische getallen en berekeningen in het bedrijfsleven zijn zeker belangrijk. Daarom besteden veel werknemers tijd en energie aan het bestuderen van kwantitatieve werkindicatoren, het maken van grafieken, het bespreken van bestaande rapporten en ontwikkelingsvooruitzichten.

Maar al deze cijfers zijn meer het resultaat van uw vermogen om mensen te managen dan uw vermogen om met gegevens om te gaan. Het is bekend dat de beste en effectieve methode prestatie verbeteren - productiviteit van werknemers verbeteren.

  1. Laat je emoties niet zien.

Iedereen begrijpt heel goed dat de leider de verantwoordelijkheid draagt ​​en last heeft van tijdgebrek. Evenals dat ze begrijpen dat de baas verantwoording moet afleggen voor mislukkingen, fouten en stem slecht nieuws zodat hij van streek, gefrustreerd en boos kan zijn. Hoe word je een betere leider? De beste manier- leer de wens om een ​​bijtende of stekende opmerking te maken te onderdrukken, die lang in je geheugen zal blijven. Niemand verwacht ideaal gedrag van je, maar probeer je emoties niet erger te maken voor de mensen om je heen.

  1. Het evalueren van uw prestaties is uw slechtste werknemer.

Heel vaak beoordelen leiders hun succes aan de hand van de prestaties van succesvolle eerstelijnswerkers. Maar de beste werknemer is niet jouw verdienste. Zijn prestaties zijn het resultaat van zijn werk en succes, niet dat van jou. Hoe word je een betere leider? Stel uw managementtalenten gelijk aan de slechtste werknemer die het meest presteert laag niveau productiviteit. Dit laat zien wat je bereid bent te verdragen en wat je van andere medewerkers verwacht.

  1. Vergeet de promotie niet.

U moet de kosten van werknemers niet beschouwen als kosten die geminimaliseerd moeten worden om de winst te vergroten. Er is een terechte opmerking in het bedrijfsleven dat je gemiddelde werknemers krijgt voor het gemiddelde loon. Misschien waren de salarissen voor specialisten vóór internet een geheim. Nu kan iedereen erachter komen wat de adequate prijs van zijn werk is.

  1. Word een rolmodel.

Om respect te verdienen en de beste leider te worden, moet je een echte professional zijn in je vakgebied. Dan zullen uw collega's u respecteren, naar uw mening luisteren en denken dat u de beste leider bent.

Bespreek uw ervaring als leidinggevende. De beste manier om vertrouwen in uw gemeenschap op te bouwen, is door te delen wat er in uw carrière is gebeurd. Als ze kunnen zien waarom je in deze positie bent, welk pad je hebt bewandeld en hoeveel je blijft werken, zullen ze de kans bewonderen en verheugen om onder zo'n leider te werken.

Professioneel handelen. Zeker nu je een leider bent, worden de eisen aan professioneel gedrag strenger, omdat je een rolmodel moet worden. Je moet er representatief uitzien, op tijd op je werk verschijnen en een professionele manier van communiceren ontwikkelen. Het hoofd is het gezicht van het bedrijf.