Je solliciteert dus naar een leidinggevende functie in een succesvol bedrijf en je bespreekt met een recruiter de mogelijkheid van een gesprek. Je toekomstige taken en werk worden je gepresenteerd in volledige overeenstemming met je competenties.

Makkelijk gezegd, maar om te doen... Een sollicitatiegesprek is een van die evenementen waar je moet schitteren. U moet uw staat van dienst zo goed mogelijk presenteren, maar de beschrijving ervan mag niet te lang en te gedetailleerd zijn. Het is noodzakelijk om je bevrijd te gedragen, maar tegelijkertijd niet te ontspannen te laten zijn. Bereid je van tevoren voor op typische vragen, die tijdens het interview worden gevraagd, maar de antwoorden mogen er niet ingestudeerd uitzien. Elk van uw opmerkingen moet het doel raken. En om dit te bereiken is erg moeilijk.

Natuurlijk probeert u vooraf zoveel mogelijk te weten te komen over het bedrijf en de mensen met wie u waarschijnlijk in een gesprek zult moeten praten. Hoe meer informatie u kunt verzamelen over de recruiter, hoe comfortabeler u zich tijdens het gesprek zult voelen. En hoe meer u over het bedrijf te weten komt, hoe gemakkelijker het zal zijn om ervoor te zorgen dat uw antwoorden voldoen aan de vereisten van de kandidaat.

In dit artikel zullen we proberen de hele interviewprocedure te beschrijven, van de voorbereiding tot de directe passage. We geven tips waarmee u een goede eerste indruk kunt maken en de gestelde vragen vakkundig kunt beantwoorden. Je krijgt inzicht in de verbale en non-verbale communicatiemiddelen die zinvol zijn om aan te nemen of juist te vermijden. We hopen dat je dankzij onze aanbevelingen zoveel mogelijk punten kunt scoren tijdens het interview.

Opleiding

Het interview is bedoeld om de vraag te beantwoorden in hoeverre de kandidaat voldoet aan de eisen die door het bedrijf worden gesteld, of hij de hem toevertrouwde taken aankan, of hij zich zal kunnen aanpassen aan de bedrijfscultuur en werkwijze van het management team. Bij de voorbereiding van een interview moet u van tevoren bedenken welke vragen kunnen worden gesteld en competente antwoorden formuleren. U dient bereid te zijn de volgende vragen te beantwoorden:

    Wat zie je? sterke punten? Het is noodzakelijk om de verdiensten ervan te benadrukken die het bedrijf zullen helpen bij het oplossen van de problemen waarmee het wordt geconfronteerd.

    Hoe zou u uw managementstijl omschrijven? Je kunt iets zeggen als: "Vroeger gaf ik de voorkeur aan top-down management, maar ik heb gemerkt dat als ik mensen betrek bij het besluitvormingsproces, het voor mij gemakkelijker is om hun steun te krijgen, en bijna altijd is het eindresultaat beter in dit geval."

    Waarom moeten we jou aannemen? Leg opnieuw uit hoe uw sterke punten voldoen aan de behoeften van het bedrijf.

    Welk salaris verwacht je? Wees voorzichtig bij het beantwoorden van deze vraag. Vraag je te veel, dan word je van de kandidatenlijst verwijderd. En als je te weinig vraagt, ben je natuurlijk uitverkocht. Geen slechte optie citeer in dit geval de resultaten van een onafhankelijk onderzoek en geef een specifiek bereik aan. Nog beter, vraag de geïnterviewde om te praten over de aard van de vergoeding die door het bedrijf wordt verstrekt.

U zult waarschijnlijk ook worden gevraagd naar mislukte projecten, dus probeer niet te ontwijken wanneer de aanwervingscommissaris de details begint te achterhalen. Geef eerlijk antwoord, zonder excuses te zoeken of defensief te worden. Vermijd antwoorden als: "Het was niet echt mijn schuld" of "Ik heb ze gewaarschuwd dat het niet zou werken."

Als je het hebt over projecten die om de een of andere reden niet volgens plan zijn verlopen, vermeld dan zeker de acties die je hebt ondernomen, de eindresultaten en de geleerde lessen. We kunnen ons bijvoorbeeld uw oproep aan andere deelnemers herinneren: “Toen ik me realiseerde dat we de door de klant gestelde deadlines niet haalden, heb ik meteen een reeks vergaderingen georganiseerd, nadat ik met alle projectuitvoerders had gesproken. We zijn erin geslaagd om de situatie met de klant te bespreken en verliezen te minimaliseren. Uiteindelijk waardeerde de klant onze openhartige positie en hebben we samen tot een voor alle belanghebbenden aanvaardbare oplossing kunnen komen.”

Uw gesprekspartner zal waarschijnlijk vragen wat u als uw ernstigste tekortkomingen ziet. Raak slechts één tekortkoming aan en vertel ons welke stappen u onderneemt om deze te verhelpen. Bijvoorbeeld: "Ik ben niet zo goed in spreken in het openbaar, maar ik probeer deel te nemen aan presentaties voor leidinggevenden, waardoor het niveau van mijn spreken merkbaar is toegenomen."

Het is niet de moeite waard om de tekortkomingen in de strijd te noemen waartegen je geen succes hebt behaald. Als u bijvoorbeeld zegt dat u conflicten van welke aard dan ook vermijdt, kan uw gesprekspartner denken dat u niet goed bent in het omgaan met conflicten of dat uw managementstijl "je kop in het zand steekt". Evenzo, wanneer u wordt gevraagd of u ten minste één toepassingsprogramma heeft geïmplementeerd en uw staat van dienst laat dit niet zien, zeg dan niet dat u geen dergelijke ervaring heeft, maar u kunt altijd leren als dat nodig is. Dit is een ongelukkig antwoord.

Onthoud dat alleen het vermelden van feiten bij het beantwoorden van vragen niet voldoende is. U moet alles zo beschrijven dat de feiten in het voor u meest gunstige licht worden gepresenteerd. Bij het beoordelen van sollicitanten voor een leidinggevende functie kijkt de wervingsmanager naar goede communicatieve vaardigheden, het vermogen om constructieve oplossingen te bieden tijdens vergaderingen van de raad van bestuur, de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen en een ondergeschikte eenheid te leiden. In plaats van de gebieden te beschrijven waarvoor u verantwoordelijk was, kunt u ons meer vertellen over de incidenten die hebben plaatsgevonden. Illustreer uw vermogen om opkomende problemen op te lossen, een succesvolle uitweg uit een moeilijke situatie te vinden en het gewenste resultaat te bereiken. Beschrijf de huidige situatie, de betrokken mensen en uw acties, maar om onnodige uitweidingen en details te vermijden, houd u aan het CDR-model:

OVER Met welke omstandigheden of uitdagingen heb je te maken gehad?
D- welke acties heb je ondernomen?
R- welke resultaten zijn bereikt?

Probeer uw antwoorden aan te vullen met getuigenissen van vertrouwde mensen die het vertrouwen en de professionaliteit van uw acties benadrukken. Het is wenselijk dat het eruit ziet als een improvisatie, en niet als een ingestudeerd zelfgemaakt stuk. Antwoorden als: "Ik behoor tot de categorie managers die in staat zijn om alle problemen in het bedrijf effectief op te lossen" of "Ik ben een workaholic en totdat het project is voltooid, ben ik klaar om dag en nacht te werken zonder rust" - zij klinkt te pompeus. Overschrijd niet de grens die een geweldig antwoord scheidt van een verfraaid antwoord. Met andere woorden, probeer jezelf er niet uit te laten zien als een superheld die elke regel begint met "ik", "ik" en "mijn" en zijn persoonlijke rol op alle mogelijke manieren benadrukt.

Onthoud belangrijke gebeurtenissen en data met betrekking tot zowel het bedrijf waarvoor u bent komen werken als uw eigen trackrecord, zodat u niet elke keer in uw portfolio hoeft te zoeken voor informatie.

Tot slot, beschouw jezelf niet als een werkzoekende. Jij bent unieke remedie het oplossen van zakelijke problemen waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd. Door uzelf als de oplossing te zien, krijgt u het vertrouwen dat u het bedrijf kunt helpen haar strategische doelen te bereiken. En uw vertrouwen zal een extra factor zijn voor de wervingsmanager die het interview houdt. Door uzelf te presenteren als de oplossing, kunt u uw rol in het nieuwe bedrijf definiëren, succesvol onderhandelen over het beloningspakket dat u verdient en als gelijken deelnemen aan het managementteam.

grote dag

Op de dag van het gesprek dient u minimaal een kwartier voor de geplande tijd op de locatie aanwezig te zijn. Beschouw jezelf terwijl je wacht als de oplossing die het bedrijf nodig heeft en stem af op wat het interview zal plaatsvinden OKE. U kunt ook zien hoe werknemers het pand binnenkomen en verlaten om te zien hoe comfortabel ze zich daar voelen.

Bij het binnenkomen van het kantoor waar het interview zal plaatsvinden, glimlach, hef je hoofd op en strek je schouders. Schud stevig de hand van de persoon met wie u gaat praten. Als je jezelf met een glimlach voorstelt, herhaal dan zijn naam. Spreek bij elke gelegenheid uw gesprekspartner bij naam aan. Iedereen is altijd blij om van hem te horen. Dit zal uw gesprekspartner op een vriendelijke manier opzetten.

Ga niet zitten voordat u bent uitgenodigd. Als je een keuze hebt, vermijd dan de bank. Je zult er als drijfzand in vallen. Kies voor een harde stoel. Ga rechtop zitten met je handen op je knieën. Kruis uw armen of benen niet, omdat dit aangeeft dat u in de verdediging zit.

Terwijl uw gesprekspartner aan het praten is, toont u uw aandacht door af en toe met uw hoofd te knikken en de zinnen te herhalen die hij heeft gezegd. Zorg ervoor dat je de vraag goed begrijpt. Laat niet zien dat het antwoord erop van tevoren is voorbereid. Probeer te raden wat er achter elk van de vragen zit. De gesprekspartner kan bijvoorbeeld vragen of u ooit betrokken bent geweest bij de implementatie van het SAP-systeem, maar hij is eigenlijk geïnteresseerd in hoe soepel deze implementatie is verlopen, of het mogelijk was om het op tijd af te ronden en het toegewezen budget te halen.

Als je niet weet hoe je een vraag het beste kunt beantwoorden, pauzeer dan even of zeg iets verhelderends, zodat je tijd hebt om je antwoord beter te formuleren.

Wees natuurlijk tijdens het gesprek. Gesticuleren. Glimlach bij de minste provocatie. Glimlachen helpt je om je zelfverzekerder te voelen. Kijk recht in de ogen van uw gesprekspartner. Als je met een hele groep mensen praat, houd je blik dan lang op elk van hen gericht en laat je ogen niet constant van het ene gezicht naar het andere gaan.

Het gesprek moet goed beginnen en je moet je een beetje kunnen ontspannen. Maar neem niet te veel vrijheden door overhaaste opmerkingen te maken of overdreven bekend te zijn. Tijdens het gesprek dient u afstand te houden en respect te tonen voor de gesprekspartner. Zeg niets slechts over uw huidige werkgever, ook al wordt u daartoe gedwongen. Breng het onderwerp salaris alleen aan de orde als u er rechtstreeks naar wordt gevraagd.

Aan het einde van het gesprek vraagt ​​de gesprekspartner meestal of je nog vragen hebt. Vraag naar het volgende, ongeacht of u wordt gevraagd of niet:

    Wat verwacht het bedrijf van kandidaten voor deze functie?

    Hoe worden uw prestaties beoordeeld?

    Welke taken moet je eerst oplossen?

Vraag niets over het bedrijf dat in open bronnen op internet te vinden is.

Vraag na afloop van de procedure of uw gesprekspartner alle informatie heeft ontvangen die voor hem van belang is. Stel voor Extra informatie, vooral als er geen vragen aan u zijn gesteld waarvan u denkt: belang voor deze functie. Geef geen achtergrondinformatie, tenzij u daarom wordt gevraagd.

Aan het einde van het gesprek krijg je nog een laatste kans om te laten zien dat je de functie echt wilt. Door de geringste zweem van wanhoop in uw stem te onderdrukken, toont u uw oprechte positieve interesse. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: “Voor mij zijn de kansen die zich hier voordoen van het grootste belang. Heb je vragen over mijn kandidatuur?” Vraag wat er daarna gaat gebeuren. En onthoud: de eerste indruk die je maakt is de belangrijkste tijdens een sollicitatiegesprek. Het idee dat je gesprekspartner aan het einde van het gesprek zal hebben, speelt een ondergeschikte rol.

Debriefing van de vergadering zodra deze voorbij is. Markeer voor uzelf op welke gebieden uw antwoorden niet overtuigend genoeg klonken om de indruk in de daaropvolgende correspondentie te corrigeren. En als je een vervolg plant, wil je waarschijnlijk onthouden wie wat heeft gezegd.

Stuur de medewerker die het gesprek heeft gevoerd een dankbrief voor de aandacht die aan jou is besteed, beargumenteer daarnaast waarom je geschikt bent voor de genoemde functie en geef aan bereid te zijn om op eerste verzoek andere interessante informatie aan de HR-manager te verstrekken.

Blijf jezelf er regelmatig, maar niet opdringerig, aan herinneren. En onthoud: de baan krijgt meestal degene die het meer wil dan anderen.

Kevin Daly en Dale Clamforth zijn senior management bij Communispond, een bedrijf dat zijn klanten de kunst van management en verkoop bijbrengt, presentaties voorbereidt en communicatieve vaardigheden verbetert.

Kevin Daley en Dale Klamfoth. Hoe een sollicitatiegesprek op executive niveau te behalen. CIO Magazine. 11 maart 2008

Elke startup die vroeg of laat het stadium van de kinderschoenen heeft gepasseerd, wint aan kracht. En als de eigenaar eerder in staat was om de planning, organisatie en controle van de verkoop alleen aan te kunnen, dan is in de jeugdfase een afdeling van 2-5 managers bedekt met een golf van organisatorische wanorde. Documenten gaan verloren, klantcontacten verdwijnen, dealonderhandelingen raken in de vergetelheid. En je moet ook plannen, analyseren en ideeën genereren voor de ontwikkeling van sales.

De oprichters besluiten een ervaren manager in dienst te nemen, het hoofd van de verkoopafdeling, die het werk van de afdeling systematiseert en de verkoop naar een nieuw niveau kan tillen.

De beslissing is niet gemakkelijk. Naast extra kosten voor werkplek En loon, zul je energie en tijd moeten steken in het opzetten van interactie met een nieuwe medewerker.

MAAR hoofdvraag: agenda's - hoe vind je iemand die echt nuttig is voor het bedrijf?; aan de hand van welke criteria wordt bepaald dat hij over de nodige kennis en vaardigheden beschikt?; Hoe maak je geen fout met de keuze bij het afnemen van interviews?

Mijn ervaring met jonge bedrijven leidde tot één belangrijke conclusie: het bedrijf moet 2-5 leiders in het werk testen voordat het "de juiste" vindt.

Om de ervaring van het opzetten van een verkoopbeheersysteem met nieuwe managers de minst pijnlijke en meest productieve voor het bedrijf te maken, is het de moeite waard om volledig ongeschikte kandidaten al bij het selecteren van kandidaten te verwijderen. De manager kan een uitstekende professional zijn, maar past niet in de stijl van leidinggeven van de eigenaar. Of in eerdere banen waren zijn prestaties afhankelijk van de stabiliteit van het systeem, en in een bedrijf dat zich in de ontwikkelingsfase bevindt, kan hij niet omgaan met stress en multitasking. Of het blijkt dat zijn ervaring niet past bij de taken van het bedrijf.

Fase 1. Selectie van kandidaten op basis van cv's

Voor het hoofd van de verkoopafdeling is het belangrijk om een ​​prestatiemotivatie te hebben (focus op het resultaat, niet op het proces). In een cv wordt motivatie heel eenvoudig gelezen. Resultisten schrijven in perfecte vorm werkwoorden: bereikt, deed, voltooid, geïmplementeerd, enz. Proceswerkers zijn vaker bezig met "doen" - activiteiten organiseren, plannen uitvoeren, werknemers motiveren, enz.

Kies een cv met cijfers en indicatoren. Bijvoorbeeld het klantenbestand met 25% vergroot. Managers die weten hoe ze met indicatoren moeten werken, zullen meer waarde toevoegen.

Ervaring in de branche heeft de voorkeur maar is niet vereist. Verkoop in B2B- en B2C-sectoren is anders en vereist extra tijd om te leren en aan te passen. En branchespecialisatie heeft ook invloed op het type besluitvorming en het vermogen om relaties met klanten op te bouwen.

Besteed aandacht aan de kwaliteiten die de kandidaat heeft geïdentificeerd als zijn sterke punten.

Als het: verantwoord, sociaal en stressbestendig is, dan laat je je niet afleiden. Deze eigenschappen zijn geen sterke punten voor een leider. We overwegen niet sterke kwaliteit supermarkt - de aanwezigheid van verse producten. Deze competenties zijn essentieel voor een leidinggevende functie.

Kandidaten uit de overgebleven stapel kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek.

Fase 2. Selectie van kandidaten op basis van de resultaten van het interview

Ik heb herhaaldelijk opgemerkt hoe de eigenaren tijdens het interview dezelfde fout maakten. Ze stelden geen vragen, probeerden het echte plaatje te krijgen, maar betrekken de kandidaat bij hun doelen. Vaak ziet het er zo uit:

- Maar we willen nog steeds een CRM-systeem invoeren, we willen statistieken en analyses op het klantenbestand kunnen bijhouden. Ben jij in staat om dit allemaal te doen?

- Ja tuurlijk. Ik zal alles doen.

- O gaaf! En dit hebben we ook nodig..!

Na zo'n interview wint de kandidaat die het maximale aantal beloften heeft gedaan.

Gebruik de tijd die voor het interview is toegewezen om inzicht te krijgen in het niveau van professionaliteit, het soort besluitvorming, de motivatie en het vermogen om verantwoordelijkheid te nemen. Stressbestendigheid wordt ook niet bepaald door een item in het cv.

In mijn diepe jeugd had ik een interview in een grote technische holding. Geïnterviewd door marketingdirecteur. Toen ik op de afgesproken tijd zijn kantoor binnenkwam, trof ik hem aan bij de medewerker met verschillende medewerkers. Niet tegen mij speciale aandacht, hij gaf een stapel papier van een centimeter hoog en zei: 'Schrijf.' En ik ging zitten om te schrijven terwijl hij de RAM afmaakte. Toen realiseerde ik me dat mijn vragen als: "Wat moet ik schrijven?" ongepast zouden zijn. Schrijven wat er in het cv staat, betekent een einde maken aan een carrière in dit bedrijf. Daarom schreef ik op welke fouten ik in mijn carrière heb gemaakt, hoe ik die heb geëlimineerd en welke conclusies ik heb getrokken. Het was een test voor stress en excentriciteit van denken.

Het is beter om het gesprek te beginnen met algemene vragen over de kandidaat. Hij zou dus van het bedrijf moeten weten, aangezien hij voor een interview kwam.

De vraag "Vertel eens iets over jezelf, dus ik ben geïnteresseerd" is een goede plek om te beginnen. Als een potentiële manager u boeit, dan zal hij in staat zijn om medewerkers en klanten te boeien. Als er niets interessants is behalve werk, zul je hem constant moeten motiveren en betrekken. Hij is niet in zichzelf geïnteresseerd.

Stel verhelderende vragen terwijl hij over zichzelf praat. Als hij over zijn kwaliteiten praat, vraag dan om een ​​voorbeeld. Aan de hand van het voorbeeld kom je erachter of dit een uiting is van de vereiste kwaliteit die nodig is voor jouw bedrijf.

- Ik ben erg verantwoordelijk.

- Vertel me de laatste keer dat je verantwoordelijkheid toonde.

- Welnu, het management heeft een dringende taak gesteld om alle klanten uit te nodigen voor een promotie-evenement. Er was maar één dag voor alles en er waren 500 klanten. Bellen was ons zeker niet gelukt. Dus heb ik een mailinglijst gemaakt met het verzoek om binnen een uur op de uitnodiging te reageren. 30% van de klanten antwoordde. De rest is al gebeld.

Deze leider toonde echt een vertoon van verantwoordelijkheid. Hij legde in detail uit wat, hoe en waarom hij het deed.

Zorg ervoor dat u erachter komt wat hij als zijn prestaties beschouwt en waarom het voor hem prestaties zijn. U begrijpt dus zijn motivatie en ambitieniveau.

Vergeet niet te vragen naar de fouten die hebben geleid tot negatieve gevolgen en hoe hij de problemen heeft opgelost. Het is belangrijk om te weten welke conclusies hij trok en hoe hij de bevindingen in zijn werk heeft toegepast. Op basis van de antwoorden ziet u het type besluitvorming, het niveau van verantwoordelijkheid, professionele expertise en logica in het denken.

Ga na algemene vragen naar het beroepsblok. Het is niet nodig om strikt vast te houden aan de structuur. Ga gewoon de dialoog aan en gebruik mijn aanbevelingen als een checklist.

Een goede overgang naar professionele zaken na het bespreken van de prestaties van de kandidaat.

  • Welke beslissingen hebben ervoor gezorgd dat je resultaten hebt behaald? De antwoorden geven inzicht in het kunnen plannen van een oplossing. Vertel ons hoe u het management van de verkoopafdeling opbouwt. We kijken of de manager bedrijfsprocessen weet te bouwen.
  • Wat is de salesfunnel in uw bedrijf. Het is niet nodig om de openbaarmaking van commerciële informatie te forceren. Genoeg relatieve indicatoren. Het is belangrijk om de fasen van de verkooptrechter en de conversie van de ene fase naar de andere te begrijpen.
  • Hoe stimuleerde u klanten om herhalingsaankopen te doen?
  • Welke structuur van de verkoopafdeling is optimaal voor ons bedrijf? Deze vraag stelt u in staat om te begrijpen of een potentiële manager uw bedrijf heeft leren kennen en of hij een oplossing kan bieden.
  • Hoe motiveer je salesmanagers? Het zou leuk zijn om zowel het systeem van motivatie als niet-materiële wegen te bespreken.
  • Wat doe je als het verkoopplan niet wordt gehaald?
  • Wat is de beste manier om klanten van concurrenten te onderscheppen?
  • Hoe informeerde u klanten over nieuwe producten of diensten?
  • Wat was de gemiddelde toename van het klantenbestand onder uw beheer?
  • Wat verliest het bedrijf waarvan u vertrekt na uw ontslag? Een belangrijke vraag die het vermogen van de leider weerspiegelt om het systeem in te stellen. Als zijn antwoord is: "Ja, over het algemeen zal alles vallen", dan is dit niet onze persoon)). Als hij zegt: “Niets te verliezen. Ik heb het systeem geïmplementeerd, het werkt. Tenzij er tijdelijk geen nieuwe ideeën zijn, is dit onze optie!
  • Wat zal ons bedrijf winnen als u de verkoop leidt? Kijk hier maar naar zijn plannen.
  • Welke methoden gebruikt u om te verzamelen en te beheren? klantenbestand?
  • Aan de hand van welke indicatoren evalueert u het succes van de verkoopafdeling?

Stel dit soort vragen totdat je een stabiel beeld hebt.

Vraag aan het einde van het gesprek de kandidaat om je vragen te stellen.

Van hen zul je bepalen hoeveel hij in het onderwerp is. Of hij nu geïnteresseerd is in de details van uw bedrijf en bedrijfsapparatuur of niet. De juiste leider zal je met vragen bestoken, want het is belangrijk voor hem om te begrijpen of hij je doelen kan bereiken. Bij afwezigheid van vragen - wens veel succes en stuur naar concurrenten)).

Bel na het gesprek voormalige werkgevers en vraag hun mening over de kandidaat. Het is belangrijk om niet alleen te horen wat ze zeggen, maar ook hoe ze het zeggen. Vragen kunnen identiek worden gesteld. Als u begrijpt dat de antwoorden van de werkgever verschillen van de antwoorden van de kandidaat, vraag dan om welke reden er afwijkingen in de verklaringen kunnen zitten.

IRINA OSTROVSKAYA,HR-generalist bij Baltic Textile

Wat is uit persoonlijke ervaring het overwegen waard (zonder in details te treden):

  1. Begrijp welke resultaten u moet behalen, na hoe lang of welke problemen u moet oplossen. Vergeet niet alles op papier te schrijven. Samen met het hoofd van het bedrijf doen.
  2. Niet altijd nodig de beste specialist op de markt - je hebt een geschikte nodig voor een bepaald bedrijf. Om dit te doen, is het noodzakelijk om eerlijk rekening te houden met de kenmerken van het bedrijf (specificaties van het management, grootte van het bedrijf, prospects, team, markt, enz.).
  3. Maak een lijst met vragen voor het sollicitatiegesprek, het is aan te raden deze in te delen naar competenties of "zones" die voor jou belangrijk zijn. Zorg ervoor dat u een vraag opneemt over persoonlijke prestaties en persoonlijke motivatie op het werk.
  4. Maak een beschrijving van de kandidaat, vervolgens de vereisten voor de kandidaat, het kan zijn dat u de lijst na elk interview moet aanpassen totdat u het begrijpt - de lijst met vereisten is het meest "adequaat".
  5. Cases helpen heel goed, het samenstellen ervan is vrij eenvoudig, je beschrijft het probleem vanaf echte leven bedrijven en om een ​​oplossing vragen, dan is het de taak om goed te observeren. Laat de kandidaat niet in ruimtelijk redeneren komen.
  6. U hoeft niet bang te zijn om met totaal verschillende kandidaten te communiceren (kies verschillende op ervaring, werkterrein, geslacht, leeftijd, enz.), zodat u begrijpt welk type kandidaat het meest geschikt is.

Elke verkoper heeft allerlei antwoorden voor je klaar, geloof me. En soms loopt hun antwoord voor op de vraag, zet je al een uitroepteken in je hoofd en zit je in een muizenval.

Wat ik je adviseer: DETAILS en GEEN SJABLONEN!

  1. Duidelijke vragen over enkele groepen verkochte goederen (grondstoffen, diensten ..). Je blijft hem lang en somber martelen, schrijf alle aangekondigde cijfers op papier. Kijk naar de reactie, hoe gaat het met hem? Drijft, vliegt, zinkt...
  2. Vragen over ondergeschikten. Wie heb je opgeleid? Hoeveel? enz. En als afsluiter een directe vraag: hoeveel telefoons van uw leerlingen (of ondergeschikten) kunt u ter beschikking stellen? De reactie zal je verbazen...

Nogmaals, mijn belangrijkste advies: DETAILS en GEEN SJABLONEN!

Productieve sollicitatiegesprekken en professionele medewerkers!

Als de taak om een ​​effectieve selectie van kandidaten uit te voeren voor u relevant is en u mijn hulp nodig heeft, bestel dan een gratis consult of een dienst bij het zoeken en aannemen van managers bij mij.

Ik help je bij het creëren van een vacature voor de functie, samen met jou bekijk ik alle cv's en laat ik zien welke geschikt zijn voor de volgende fase, ik neem deel aan het gesprek.

Voor een aantal kandidaten voer ik zelf de gesprekken en jij observeert. Dan dirigeer jij, en ik observeer en doe mee. Voor elke kandidaat geef ik gedetailleerde feedback.

We kunnen werken via skype of bij u op kantoor.

Daarnaast help ik bij het opstellen van een plan voor de leider voor een proefperiode.

Hoe gedraag je je tijdens een sollicitatiegesprek? Welke vragen worden er gesteld tijdens het interview en wat zijn de meest correcte antwoorden daarop? Hoe bereid je je goed voor op een baan?

Hallo lieve lezers! Alexander Berezhnov, een van de auteurs van het zakenmagazine HiterBober.ru, is bij u en is vandaag onze gast Ksenia Borodina - wervingsspecialist, psycholoog.

Ksenia heeft al honderden interviews afgenomen en kent alle fijne kneepjes van deze belangrijke gebeurtenis. Onze gast deelt de kneepjes en geheimen van praktiserende HR-specialisten en geeft effectieve aanbevelingen aan werkzoekenden.

In een van de vorige artikelen hebben we uitgebreid gesproken over . En nu zijn we aangekomen bij de logische voortzetting van het onderwerp - het interview.

1. Wat is een interview en in welke vorm vindt het plaats

Xenia, ik groet je. Ik stel voor om met het belangrijkste te beginnen. Vertel ons alstublieft wat een interview is, hoe het wordt uitgevoerd en welke soorten interviews er zijn? Dit is nodig zodat onze lezers begrijpen waar ze heen moeten en wat ze kunnen verwachten, want voor sommigen van hen zal dit de eerste ervaring zijn met het vinden van een baan.

Hallo Sascha. Laten we beginnen met een definitie.

Interview- deze datingproces een werkzoekende en een potentiële werkgever (zijn vertegenwoordiger) waardoor 2 partijen willen ontvangen Nodige informatie over hoe goed ze bij elkaar passen.

Er zijn verschillende soorten van.

Zo maakt het aantal deelnemers onderscheid tussen individuele en groepsinterviews.

  • Individueel gesprek. Het vindt één op één plaats, waarbij enerzijds de werkgever of zijn vertegenwoordiger en anderzijds de sollicitant participeren.
  • Groepsgesprek. In de regel wordt het uitgevoerd door een professionele recruiter (rekruteringsspecialist) van een bedrijf dat personeel nodig heeft, met een groep potentiële kandidaten voor een vacature. Groepsinterviews worden meestal uitgevoerd voor massale vacatures in bedrijven, bijvoorbeeld voor de functie van "salesmanager".

Interviews kunnen ook worden ingedeeld op basis van het aantal beslissingsmomenten. Volgens dit principe zijn ze onderverdeeld in: enkel niveau En multilevel.

Voor leidinggevende functies die geen hoog opleidingsniveau en grote verantwoordelijkheid vereisen, gaan sollicitanten in de regel door één interviewer. Dergelijke interviews worden single-level genoemd, dat wil zeggen dat ze een gesprek met één persoon omvatten.

Als je wilt solliciteren naar de functie van verkoopmedewerker in een winkel huishoudelijke apparaten, dan heb je vaker een gesprek met de directeur van de winkel, waar je verdere dienstverband wordt verwacht. Dit is een voorbeeld van een interview op één niveau.

Interviews op meerdere niveaus omvatten de kennismaking van de sollicitant met vertegenwoordigers van verschillende leiderschapsniveaus.

Als u bijvoorbeeld solliciteert naar een functie als marketingspecialist in een groot bedrijf als "Coca-Cola", dan wordt u geïnterviewd met het hoofd van de regionale afdeling, het hoofd van de marketingafdeling van de fabriek van het bedrijf en met de directeur van deze fabriek.

Soms worden interviews op meerdere niveaus persoonlijk gehouden met elk "niveau", en soms wordt de communicatie met de kandidaat op afstand uitgevoerd.

Door de ontwikkeling van moderne communicatiemiddelen voeren sommige managers sollicitatiegesprekken bij voorkeur via Skype (minder vaak telefonisch).

Dit geldt met name in gevallen waarin de sollicitant op zoek is naar een baan met het vooruitzicht naar een andere regio of zelfs een ander land te verhuizen.

Het sollicitatieproces zelf is vaak stressvol voor de kandidaat. In de regel stuurt een persoon zijn cv namelijk naar meerdere organisaties tegelijk en ontvangt hij een uitnodiging voor een gesprek, soms op dezelfde dag met een tussenpoos van enkele uren.

En elke dergelijke bijeenkomst, waarbij je jezelf competent moet presenteren, vereist zowel fysieke als emotionele inspanning.

2. Stadia van het slagen voor het interview

Ksenia, ik denk dat onze lezers nu een idee hebben over het interview als een proces en de kenmerken ervan, en nu stel ik voor om te praten over de fasen die de sollicitant doorloopt in het interviewproces en de kenmerken van elk van hen.

Inderdaad, het hele proces van het passeren van het interview kan voorwaardelijk worden onderverdeeld in: 4 fasen:

  1. Telefoongesprek;
  2. Voorbereiden van de vergadering;
  3. Interview;
  4. Samenvatten.

Elk van hen heeft zijn eigen kenmerken, waarover je moet praten, zodat je als sollicitant alle fasen zo efficiënt mogelijk doorloopt en de functie krijgt waarop je solliciteert.

Fase 1. Telefoongesprek

Dit is de eerste fase van directe communicatie met een vertegenwoordiger van het bedrijf waarin u solliciteert. Meestal is het een gevolg van het opsturen van je cv naar dit bedrijf.

Is het bedrijf meer of minder groot, dan zal in de meeste gevallen de medewerker die verantwoordelijk is voor de werving u bellen.

Als je met hem praat, wees dan beleefd en onthoud ook zijn (haar) naam en bij voorkeur functie. Geef vervolgens aan waar u precies moet komen, (adres) en hoe laat. Geef ook een telefoonnummer op voor communicatie.

Moet je iets meenemen, bijvoorbeeld een paspoort, een opleidingsdocument of een portfolio, dan vertelt de recruiter je dat tijdens een telefoongesprek.

Fase 2. Voorbereiding van de vergadering

In dit stadium raad ik u aan om u uw toekomstige interview met een potentiële werkgever voor te stellen en het te "beleven". Dit geldt vooral voor mensen die bang zijn voor het sollicitatiegesprek zelf of die bang zijn om te falen bij een ontmoeting met een recruiter.

Om je af te stemmen op het proces en mogelijke angsten te overwinnen, raad ik je aan de oefening te doen "Ontmoeting met de president". Dit gebeurt voorafgaand aan het gesprek.

Stel je voor dat je bent uitgenodigd in het Kremlin en nu in een vergadering zit met de president van het land. De videocamera's van de toonaangevende tv-zenders zijn op je gericht en een stel journalisten nemen alles op wat je zegt.

Probeer jezelf in deze situatie voor te stellen en er aan te wennen. deze rol. Bedenk wat je de president gaat vragen en wat je hem wilt vertellen. Welke vragen hij u zal stellen en hoe u deze publiekelijk zult beantwoorden.

Om deze oefening te doen, blijf alleen zodat niemand je afleidt en stel je zo'n vergadering 7-15 minuten in detail voor.

Ga dan naar je gesprek. Na zo'n "visualisatie" ben je er gegarandeerd makkelijker doorheen. Je hebt tenslotte al het meest "vreselijke" interview in je leven meegemaakt.

Nog een paar woorden over de voorbereiding.

Voorbereiding op een interview omvat 3 belangrijke punten:

  1. Voorbereiding van de zelfpresentatie en de repetitie ervan;
  2. Voorbereiding van een portfolio (prijzen, artikelen over u), werken en voorbeelden die uw bekwaamheid voor deze vacante functie bevestigen;
  3. Rust en verdere toegang tot de "resourcestatus". Deze term verwijst naar uw werkstaat waarin u zo gefocust en productief mogelijk bent.

Fase 3. Interview

Om in detail te begrijpen hoe u een sollicitatiegesprek kunt doorstaan, moet u voorbereid zijn op verschillende nuances.

Heel vaak zal een specialist die een gesprek met u voert u bijvoorbeeld vragen stellen en aanbieden om kleine gebouwen (cases) te voltooien.

geval- dit is het modelleren (analyseren) van een problematische of afwijkende situatie en manieren om deze op te lossen door een kandidaat (aanvrager).

Stel, u solliciteert naar de functie van vertegenwoordiger of verkoopmanager.

Om je eruditie, stressbestendigheid, creatief denken en professionele kennis, zal de recruiter u cases voor analyse geven.

Voorbeeld casus:

Werver : U bent op weg naar een belangrijke klant. Grote onderhandelingen die u moet voeren, kunnen, indien succesvol, u een maandelijks inkomensniveau en een promotie opleveren. Opeens staat je auto midden op de weg stil. Je acties?

Jij: Ik stap uit de auto en probeer een taxi te nemen of vervoer naar het ontmoetingspunt met de klant te krijgen.

Werver : Je reed door een zijweggetje ver van de stad, er is geen passerend vervoer.

Jij: Ik kijk op de navigator waar ik ben en bel een taxi naar deze plek.

Werver : Je hebt geen navigator en je telefoon is dood.

Jij: Ik zal proberen het autopech zelf op te lossen en dan verder te rijden.

En dus kan uw recruiter u "rijden", elke keer dat u de omstandigheden waarin u zich bevindt compliceert.

Zoals ik het begrijp, wordt dit gedaan om te zien of een dergelijke overmacht u in een verdoving brengt en welke exit-opties u aanbiedt (savvy test)?

Sascha heeft helemaal gelijk. Ook wil de HR-specialist in dit geval zien hoe lang je probeert een uitweg uit deze situatie te vinden (je doorzettingsvermogen testen).

Een van de zeer populaire gevallen wordt 'een pen verkopen' genoemd. Het wordt voornamelijk gebruikt in verkoopgesprekken, maar soms spelen HR-mensen soortgelijke spellen met kandidaten voor andere functies.

Fase 4. Samenvattend

Als je tijdens het gesprek zelfverzekerd en duidelijk alle vragen van de HR-specialist hebt beantwoord, dan heb je een grote kans op de gewenste baan.

Aan het einde van het gesprek wordt u verteld hoe lang u antwoord krijgt als u wordt aangenomen. Als u een interview op meerdere niveaus doorloopt, wacht dan op een antwoord over het passeren van de volgende fase.

Ik zeg meestal dit:

Als ik je op dat en dat moment niet terugbel, betekent dat dat we een beslissing hebben genomen in het voordeel van een andere kandidaat.

U kunt de recruiter ook zelf vragen wanneer u de uitslag van het gesprek precies kunt verwachten en in welke vorm deze zal zijn.

Nu, als ik een baan krijg, zal ik zeker mogelijke gevallen uitwerken. Ksenia, ik weet zeker dat onze lezers geïnteresseerd zullen zijn om te weten hoe ze zich moeten gedragen in een interview en wat een HR-specialist kan verwarren in het gedrag of het uiterlijk van een werkzoekende?

Sasha zou inderdaad moeten begrijpen dat hoe hoger en verantwoordelijker de functie is waarvoor een potentiële werknemer solliciteert, hoe meer eisen er aan hem worden gesteld.

Ik geef u enkele algemene kernpunten uit mijn praktijk waar alle kandidaten, zonder uitzondering, rekening mee moeten houden bij het slagen voor een sollicitatiegesprek.

  1. Nauwkeurigheid en netheid. Dit geldt niet alleen voor het uiterlijk, maar ook voor uw conditie in het algemeen. Kom nooit dronken naar een interview, na een "stormachtige rust" of een slapeloze nacht. In de ogen van een recruiter verdien je meteen de status van een "reveler", en daarmee zal de relevantie van de rest van het interview worden genoemd vraag.
  2. Vriendelijke en goede manieren. Voor welke functie je ook solliciteert, goede manieren en adequaat gedrag zullen je zeker punten opleveren. Zoek de naam van uw gesprekspartner op en spreek hem bij naam aan. Bovendien is het de moeite waard om precies aan te pakken zoals hij zichzelf voorstelde. Als een recruiter bijvoorbeeld zei dat zijn naam Ivan is, noem hem dan "Jij". "Ivan, dat zei je..." Als hij zijn naam en patroniem gaf, dan is dit precies hoe je je gesprekspartner moet aanspreken.
  3. Vaardigheid in professionele terminologie. Je zult zeker een recruiter leuk vinden als zonder misbruik termen, gebruik ze 3-4 keer tijdens je sollicitatiegesprek, en leg ook uit hoe je deze termen in de praktijk gebruikt (gebruikt). Als u bijvoorbeeld zegt dat u bij uw vorige baan de verkoop met 30% per maand kon verhogen, dankzij een toename van de conversie, na analyse van het aantal inkomende oproepen en de hoogte van de gemiddelde factuur, dan telt dit als een plus.
  4. Algemeen niveau van eruditie. Ook kun je een paar keer in het onderwerp beroemde boeken noemen die je hebt gelezen of seminars in je specialiteit die je gedurende het jaar hebt bijgewoond. Recruiters letten op het verlangen naar kennis en het verlangen van een persoon naar zelfstudie. Dit is vooral belangrijk als u solliciteert naar management- of "intellectuele" functies in het bedrijf.

Kortom, je moet jezelf "verkopen" en je van je beste kant laten zien. Bovendien moet dit zowel vanuit professioneel oogpunt als vanuit het oogpunt van algemeen menselijke waarden en regels. Als je een baan wilt krijgen, is het belangrijk om de vragen van een HR-specialist correct en duidelijk te beantwoorden.

4. Interviewvragen en antwoorden

Ik hoorde dat er een aantal vragen zijn die bijna alle recruiters aan werkzoekenden stellen. Ksyusha, kun je wat voorbeelden geven en goede antwoorden daarop?

Ja tuurlijk.

Naast de cases die u tijdens het interview krijgt, moet u een aantal "lastige" vragen beantwoorden om het succesvol te kunnen afleggen. Ze worden ook niet voor niets door uw recruiter gekozen.

De beslissing om je in te schrijven voor het werk hangt immers af van hoe je ze beantwoordt.

Interviewvragen en juiste antwoorden:

  1. Vertel ons over jezelf. Het lijkt een eenvoudige taak, maar voor veel mensen is het op dit moment dat een verdoving begint: "loeien" of "nuking". Hier moet je je van de beste kant presenteren binnen het kader van de vacature waarop je solliciteert. Beschrijf kort je opleiding, werkervaring en prestaties die jou als specialist onderscheiden. Spreek duidelijk zonder overtollig water en filosoferen.
  2. Waarom heb je je vorige baan verlaten? Vertel ons hier over je motivatie "om", dat wil zeggen dat je streeft naar ontwikkeling en nieuwe kansen in het werk dat je momenteel in deze functie ziet. Gebruik niet de "van"-motivatiesleutel, dat wil zeggen: "Ik ben weggelopen van slechte omstandigheden, lage lonen en een rottend team." Scheld in geen geval de vorige werkplek en uw voormalig leider. Immers, iedereen, ook je gesprekspartner, zal denken dat als je in de toekomst van baan verandert, je ook negatief over zijn bedrijf zult spreken.
  3. Waar zie je jezelf over 5-10 jaar of je plannen voor de lange termijn? Het beste antwoord hier is dat u uw professionele toekomst associeert met dit specifieke bedrijf. Zo vorm je een indruk van jezelf als een geïnteresseerde medewerker die zich inzet een groot aantal van tijd voor dit werk. Nergens wordt het 'verloop' van personeel verwelkomd.
  4. Heb je zwakke punten (tekortkomingen)? Zo ja, noem er dan 3 van. Door deze vraag te stellen wil de recruiter inzicht krijgen in jouw mate van volwassenheid.Wie zegt dat ik bij mezelf geen tekortkomingen zie of lang nadenkt over het antwoord op deze vraag, verliest in de ogen van de personeelsspecialist punten. Antwoord niet zo: “Mijn tekortkomingen: vaak te laat, conflicten met collega’s (management), lui.” Het is het beste om hier te zeggen dat je een "workaholic" bent, dat wil zeggen dat je graag hals over kop aan het werk gaat, en dit is niet altijd goed, een "perfectionist" - streef naar perfectie in alles en hierdoor verlies je soms snelheid . En je derde nadeel is de wens om met iedereen om te gaan een goede verstandhouding. En soms ben je te aardig voor ondergeschikten, omdat je ze niet wilt straffen voor onvoldoende kwaliteit voltooid werk.
  5. Maak een lijst van uw sterke punten. Beschrijf uw echte sterke punten die direct van toepassing zijn op de functie waarop u solliciteert en geef voorbeelden met feiten en cijfers. Bijvoorbeeld: “Ik geloof dat een van mijn sterke punten het kunnen denken in cijfers is. Bij een vorige baan analyseerde ik de salesfunnel, identificeerde ik patronen en ontwikkelde op basis daarvan een nieuw salesmodel dat het bedrijf extra 500 000 roebel of 15 % voor de eerste maand waarin ik mijn marketingmodel implementeerde.”
  6. Heb je fouten gemaakt in je vorige baan? Die? Vertel me hier eerlijk welke fouten je had. Maar het belangrijkste is dat ze niet dodelijk zijn en zorg ervoor dat je het antwoord op deze vraag aanvult met het feit dat je ze zelf hebt gecorrigeerd. U schreef bijvoorbeeld de verkeerde mobiele telefoon naar de klant en hij keerde terug naar de winkel om deze om te ruilen. En je slaagde erin om niet alleen te vermijden conflictsituatie, maar ook om hem extra accessoires voor het gekochte mobiele apparaat te verkopen.
  7. Welk niveau van vergoeding (salaris) verwacht u? Hier moet u objectief uw competenties beoordelen, aangeven hoeveel u wilt ontvangen en het voordeel van het werkgeversbedrijf rechtvaardigen als het zijn keuze maakt in het voordeel van u als werknemer. Analyseer ook het salarisniveau dat wordt aangeboden vergelijkbare bedrijven voor soortgelijke vacatures.
  8. Hoe heeft u van ons bedrijf gehoord? Meestal wordt deze vraag gesteld door de vertegenwoordiger van de werkgever om erachter te komen welk kanaal voor het zoeken naar kandidaten werkt. Deze vraag is niet lastig, eerder informatief en is gericht op het optimaliseren van de zoektocht naar personeel voor deze organisatie. Gewoon beantwoorden zoals het is, u heeft bijvoorbeeld een vacature op de website van uw bedrijf ontdekt.

Naast het beantwoorden van veelvoorkomende vragen heb ik een tabel samengesteld om te laten zien welke kerncriteria van belang zijn voor een kandidaat en hoe deze worden bevestigd.

Een visuele tabel met de belangrijkste criteria voor het evalueren van een kandidaat tijdens een sollicitatiegesprek

De eerste kolom bevat het evaluatiecriterium en de tweede - indirect bewijs dat de kandidaat dit criterium heeft.

Kandidaatkwaliteit Bewijs
1 EerlijkheidMogelijkheid om eerlijk te zijn over uw tekortkomingen met voorbeelden
2 Niveau van professionele competentiesVoorbeelden van meetbare prestaties in de vorige baan, beschikbaarheid van prijzen en portfolio
3 Veerkracht en wilManifestatie van kalmte bij het analyseren van gevallen
4 TactBeleefde toon, zachte gebaren, open houding
5 creativiteitSnelle en niet-standaard antwoorden op: lastige vragen rekruteerder
6 Algemene alfabetiseringsgraadCorrecte spraak, gebruik van termen

5. Hoe een sollicitatiegesprek door te komen - 7 hoofdregels

Dat wil zeggen, zoals ik het begrijp, is een interview een nogal creatief proces en zijn er geen duidelijke normen in het verloop ervan, of is alles hier individueel?

Helemaal gelijk, Sascha. Elke HR-professional benadert het sollicitatieproces anders. Er zijn recruiters die de kandidaat eenvoudigweg technisch door de lijst met vragen "drijven" en zijn prof. geschiktheid.

Ik doe het een beetje anders. Dat wil zeggen, ik benader het interviewproces voor elke sollicitant afzonderlijk. Ik probeer hem niet alleen te classificeren volgens het principe "geschikt/niet geschikt" als specialist, maar hem ook te definiëren psychologisch type, kenmerken van motivatie en intern potentieel.

Het is geweldig, je kunt zien dat je echt houdt van wat je doet. Ksenia, laten we nu verder gaan met het belangrijkste deel van ons interview en bespreken welke regels een kandidaat tijdens het interview van begin tot eind moet volgen om de kansen op het krijgen van de gewenste baan te maximaliseren?

Als je geïnterviewd moet worden, volg dan de volgende regels en dan zal je sollicitatiegesprek zeker de weg vrijmaken voor carrière- en financiële kansen in een nieuwe baan.

Regel 1. Kom alles te weten over een potentiële werkgever

Dit is de eerste en zeer mijlpaal voorbereiding.

  • ten eerste, zal deze informatie je helpen erachter te komen met wie je voor een lange tijd (misschien meerdere jaren) gaat samenwerken. Open het internet, de drukpers en kijk wat uw potentiële werkgever precies onderscheidt van andere bedrijven. Misschien is dit de introductie van innovaties, arbeidsvoorwaarden of promotiemethoden (marketing).
  • ten tweede, zullen alle gegevens en feiten die je hebt geleerd over een potentiële werkgever je helpen bij je sollicitatiegesprek. Complimenteer het bedrijf tijdens het passeren van het interview en laat zien dat u op de hoogte bent van de feiten. Dit alles zal een positieve invloed hebben op de uiteindelijke beslissing over uw kandidatuur.

Wat u moet weten over het bedrijf waarvoor u solliciteert:

  1. Geschiedenis van de schepping en leiderschap. Toen het verscheen - het jaar van oprichting. Wie is nu de leider en wie stond er eerder aan het roer. Wat zijn de kenmerken van de stijl van bedrijfsvoering en wat is de levensfilosofie van het topmanagement. Ontdek ook wat symboliseert vorm stijl en het bedrijfslogo en wat is de bedrijfscultuur. Welke waarden liggen ten grondslag aan de organisatie.
  2. Hoofdrichtingen van activiteit. Wat deze organisatie produceert of verkoopt, en wellicht diensten verleent. Wat is hun kenmerk? Waarom heeft ze voor dit specifieke marktsegment gekozen?
  3. Kenmerken van zakendoen. Heeft het bedrijf concurrenten en wie zijn dat? Wat is de omvang van het bedrijf van de organisatie, in welk gebied (stad, regio, land of internationaal formaat bedrijf). Hoe beïnvloeden seizoensinvloeden en andere factoren het succes van het bedrijf. Hoeveel medewerkers werken erin en wat is hun organisatiestructuur.
  4. Prestaties en belangrijke zakelijke evenementen. Misschien heeft de organisatie onlangs een prijsvraag gewonnen of een nieuw kantoor geopend. Deze informatie zal ook nuttig zijn voor een uitgebreid begrip van de huidige zaken van het bedrijf.
  5. Feiten en cijfers. Wat is het marktaandeel van het bedrijf in zijn segment en zijn financiële prestaties: omzet, groeipercentage, aantal klanten en open kantoren.

Met uitgebreide informatie over alle kenmerken van de toekomstige werkgever, krijgt u zeker voordelen ten opzichte van andere sollicitanten.

Regel 2. We bereiden een zelfpresentatie voor en oefenen deze in

Als je merkt dat je bij een sollicitatiegesprek bent, wordt je in de meeste gevallen gevraagd iets over jezelf te vertellen. Zoals ik al eerder zei, is het dit verzoek dat veel aanvragers in verwarring brengt.

Om dit niet als een verrassing voor u te laten komen, dient u zich vooraf goed voor te bereiden.

zelfpresentatie- dit is een kort en uitgebreid verhaal over jezelf in het kader van de vacature waarop je solliciteert.

Ik benadruk dat specifiek in het kader van een specifieke vacature. Dat wil zeggen, de nadruk in het verhaal over jezelf moet worden gelegd op die kwaliteiten, ervaring en kennis die je zullen helpen bij het oplossen van problemen in het kader van je toekomstige werk.

Als u bijvoorbeeld solliciteert naar een baan als verkoopmanager, vertel ons dan als onderdeel van uw zelfpresentatie welke recente verkoopcursussen u hebt gevolgd, welke ervaring u op dit gebied hebt. Misschien ben je zo gepassioneerd over dit onderwerp dat je er je eigen website op hebt gemaakt of een "club van succesvolle verkopers" in jouw stad.

Als je een opleiding hebt die je bij dergelijk werk helpt, bijvoorbeeld in de specialiteiten: marketing, reclame, PR, focus je dan hierop. Heeft u een aanbouw of medisch onderwijs, zeg dan gewoon dat je een middelbare of hogere opleiding hebt genoten, zonder zijn profiel aan te geven.

Het is raadzaam om de richting van het onderwijs te noemen als u goederen in een vergelijkbare branche gaat verkopen als onderdeel van het beroep "verkoopmanager".

Krijg je bijvoorbeeld een baan bij een handelsonderneming die bouwmaterialen verkoopt, dan is een bouwopleiding in jouw situatie een pré.

U moet zich in uw zelfpresentatie niet concentreren op uw hobby, tenzij dit de resultaten van uw werk positief zal beïnvloeden.

Hoe u uw presentatie voorbereidt op een interview

Breek uw hele presentatie voorwaardelijk in verschillende blokken.

Uw zelfpresentatie kan bijvoorbeeld uit 4 hoofdonderdelen bestaan, die in betekenis met elkaar verbonden zijn:

  1. Opleiding en beroepservaring.
  2. Uw prestaties met feiten en cijfers.
  3. De voordelen van samenwerken voor de werkgever.
  4. Uw professionele plannen voor de toekomst.

Als je je presentatie eenmaal in kaart hebt gebracht, is het tijd om deze te oefenen.

Zeg om te beginnen alle stellingen die u van plan bent in te spreken voor de personeelsspecialist tijdens het interview.

Ga dan voor een spiegel zitten en kijk naar jezelf, zeg alles wat je hebt voorbereid, op basis van je plan. Hoogstwaarschijnlijk de eerste keer dat u iets vergeet of begint te struikelen. Dan is het jouw taak om je verhaal tot het ideaal te brengen en je voor te stellen dat je nu bij de aanstaande vergadering bent en over je geliefde vertelt.

Feit

Veel mensen hebben een psychologische drempel om zichzelf zo goed mogelijk te presenteren.

Regel 3. Wij nemen de gepaste "dresscode" in acht

In de regel vereisen bepaalde beroepen een speciale kledingstijl. Dus als u solliciteert naar een kantoorvacature, dan moet uw verschijning op het sollicitatiegesprek gepast zijn.

  • Voor mannen een lichtgekleurd overhemd en een donkergekleurde broek of spijkerbroek zijn geschikt.
  • Voor meisjes het kan een blouse zijn, een rok van voldoende lengte en schoenen met lage hakken.

Als uw toekomstige baan actieve interactie met mensen in persoon omvat, dan zullen in dit geval de vereisten voor uw kledingstijl bijzonder hoog zijn.

De uitzondering op de regel zijn alleen "creatieve" beroepen. Zo kan een ontwerper of fotograaf het zich veroorloven om in extravagante outfit naar een interview te komen. In dit geval zal uw kledingstijl de nadruk leggen op een niet-standaard benadering van het oplossen van creatieve problemen.

In alle andere gevallen, "klassiek" en zakelijke stijl- uw win-win-optie!

Naast de hoofdstijl van kleding is ook de aanwezigheid van accessoires welkom.

Accessoires kunnen zijn:

  • Polshorloge;
  • stropdas;
  • decoratie;
  • stijlvol notitieblok;
  • pen;
  • tas (portemonnee).

Regel 4. Schriftelijke aantekeningen maken tijdens de vergadering

indicator algemeen niveau voorbereiding van een kandidaat voor een recruiter is de aanwezigheid van de eerste notebook en pen. Als u tijdens het interview aantekeningen voor uzelf maakt, zal dat in de eerste plaats erg handig voor u zijn. Aan het einde kunt u op basis van uw aantekeningen inderdaad verduidelijkende vragen stellen of om opheldering vragen over de details van de arbeidsvoorwaarden en andere voorwaarden voor toekomstig werk.

Aan het einde van de vergadering heeft u alles in beeld. Dit is vooral handig als u meerdere sollicitatiegesprekken bij verschillende bedrijven tegelijk voert, zodat u vervolgens arbeidsvoorwaarden kunt vergelijken in verschillende organisaties en een weloverwogen beslissing nemen.

Het is ook noodzakelijk om aantekeningen te maken als u een interview op meerdere niveaus doorloopt. Door de belangrijkste punten op papier te houden, kunt u onthouden wat er tijdens de vergadering is besproken en kunt u zich beter voorbereiden op de volgende fasen van het interview.

Regel 5. Maak een lijst met vragen voor de recruiter

Normaal gesproken zal uw interviewer aan het einde van de vergadering vragen of u nog vragen voor hem heeft. Bedenk hiervoor vooraf wat je graag meer wilt weten.

U kunt van tevoren thuis een aantal vragen voor de recruiter opschrijven, en een aantal direct op de vergadering in de vorm van notities. Om dit te doen, moet u een notitieblok en een pen bij u hebben.

Zorg er van tevoren voor dat uw notebook de juiste esthetiek heeft. Dit betekent dat als het een “versleten” pak vergeelde lakens is waarin “vis was gewikkeld”, dit je karakteriseert als een slordige potentiële werknemer.

Alles moet harmonieus zijn - dit is een belangrijk principe voor een succesvol interview.

Regel 6. Gedraag je zelfverzekerd en natuurlijk in een interview

Probeer niet om "een masker op te zetten", niet jezelf te zijn of je gesprekspartner te veel te plezieren. Onnatuurlijk gedrag is gemakkelijk te lezen door een persoon. Je gezichtsuitdrukkingen, gebaren en gespreksstijl zullen je onvrijwillig naar schoon water brengen.

Het is beter om de andere kant op te gaan om een ​​positief resultaat te behalen. Volg de elementaire regels van goede manieren, wees beleefd en tactvol.

Onderbreek de interviewer niet, spreek rustig, maar met enig enthousiasme in je hoofd.

Je moet intuïtief begrijpen waar en wat gepast is om te zeggen. Een sollicitatiegesprek is immers een proces van wederzijdse besluitvorming over de samenwerking van twee partijen: jij en de werkgever.

Regel 7. Wij vragen wanneer en in welke vorm de uitslag aan u bekend wordt gemaakt

Ik hoop dat je met deze eenvoudige regels gemakkelijk door een sollicitatiegesprek komt. Zoek aan het einde van het gesprek uit wanneer en in welke vorm u een antwoord kunt verwachten over de resultaten van het interview.

Simpel gezegd, hoe weet u of u bent aangenomen of niet?

Meestal vertelt de recruiter zelf aan het eind dat het antwoord op die en die dag is, bijvoorbeeld voor 18 uur.

Ik vertel mijn sollicitanten dat als ik u op die en die dag om 18.00 uur niet bel, bijvoorbeeld 26 september, u niet door het sollicitatiegesprek bent gekomen.

Bellen en iedereen persoonlijk vertellen dat hun kandidatuur voor deze functie is afgewezen, is meestal te lastig.

Hier is de regel op het werk:

“We hebben gebeld - gefeliciteerd, je bent aangenomen! Ze hebben niet gebeld - je kandidatuur is niet geslaagd. '

6. 5 Veelvoorkomende fouten bij sollicitatiegesprekken

Als je een sollicitatiegesprek met succes wilt afleggen en het wilt doen zonder "lawaai en stof", dan moet je de fouten vermijden die ik hierna zal bespreken.

Dit is wat de meeste sollicitanten doen, en door eenvoudige onwetendheid over elementaire dingen, falen ze en verliezen ze de kans om een ​​langverwachte carrière te maken.

Fout 1. Angst voor een interview of 'schooljongen'-syndroom

Ik herhaal nogmaals dat het interview een proces van wederzijdse keuze is en beide partijen zijn gelijkwaardige deelnemers aan dit proces.

Sommige werkzoekenden komen naar een vergadering en hun handen trillen, hun handpalmen zweten, hun stem trilt. Het is dit gedrag dat typisch is voor studenten en scholieren bij het behalen van het examen. Ze lijken in de positie van een konijn, waar de boa constrictor naar kijkt.

Je hoeft niet bang te zijn voor het interview.

Het is een grote vergissing om te denken dat een kwaadaardige oom of tante je nu zal kwellen. In de regel is een personeelsspecialist die is belast met het inhuren van een persoon inderdaad een welwillende en attente persoon wiens doel het is om diezelfde "goudstaaf" in een stapel erts en klei te vinden.

Als je blinkt als goud met je talenten, competente spraak en echte voorbeelden van prestaties en je competenties laat zien tijdens het interview, aarzel dan niet, je wordt aangenomen voor deze baan!

Fout 2. Zonder voorbereiding slagen voor een sollicitatiegesprek

In bijna elk vorig blok van ons interview had ik het over het belang van voorbereiding voorafgaand aan het interview.

Negeer deze regel niet.

Impromptu is in veel situaties goed, maar niet op het moment van het interview. En zoals veel mensen weten, is de beste geïmproviseerde geïmproviseerde voorbereiding.

Volg alle bovenstaande regels en de gevolgen van deze fout hebben geen invloed op u.

Fout 3. Overmatig gesprek van hart tot hart met een recruiter

Soms worden sollicitanten zo meegesleept tijdens het sollicitatieproces dat ze afstand nemen van hoofdonderwerp en begin "de ziel uit te storten" naar de personeelsspecialist.

Deze fout wordt vaak alleen gevonden bij onervaren sollicitanten of kandidaten voor lagere technische functies zoals loader, winkelier, werknemer enzovoort.

In de regel komt deze fout niet voor bij beter voorbereide sollicitanten die solliciteren naar meer verantwoordelijke functies in het bedrijf.

Maar vergeet niet dat je niet van het onderwerp moet afwijken als je een baan wilt krijgen in een goede organisatie en daar het welverdiende respect wilt genieten.

Fout 4. Slechte gezondheid en stress als factor bij falen

Er kan van alles gebeuren in het leven, en als je een gesprek hebt gepland voor morgen 10 uur, en je voelt je slecht of er is iets ernstigs met je gebeurd dat je volledig van streek heeft gemaakt, probeer dan de vergadering opnieuw te plannen. Verwittig in dat geval vooraf telefonisch de werkgeversvertegenwoordiger.

Er kan immers van alles gebeuren: een kind wordt ziek en je moet naar het ziekenhuis, een familielid heeft een ongeluk gehad of je bent gewoon vergiftigd door oud voedsel.

Ga niet depressief naar een sollicitatiegesprek slecht humeur of in slechte gezondheid.

Fout 5. Tactloosheid, opstandig gedrag

Sommige werkzoekenden zijn als tanks en veranderen het interview in een show, waarbij ze niet hun beste kwaliteiten demonstreren. Degenen die graag ruzie maken met de gesprekspartner zullen zeker niet de gewenste baan krijgen.

Als een persoon zich tactloos en respectloos gedraagt ​​tegenover de partnerkant, dan karakteriseert dit hem meteen als een vechter en mogelijk ongeschikte werknemer.

Zoals de kat Leopold zei in de beroemde tekenfilm: "Jongens, laten we samen leven!".

Je moet dus vrienden maken met je gesprekspartner.

Na het gesprek moet de vertegenwoordiger van uw werkgever een indruk van u hebben, zowel als een goede specialist in uw vakgebied als als een prettig en beschaafd persoon.

Maak deze 5 veelgemaakte fouten niet en succes is gegarandeerd!

7. Illustratieve videovoorbeelden van hoe u met succes een interview van het tv-kanaal "Succes" in het programma "Personeel beslist" kunt doorstaan

Hier wil ik je er een paar geven echte voorbeelden interviews met deskundig commentaar.

Zorg ervoor dat je ze in de gaten houdt, want van buitenaf is het veel gemakkelijker om de sterke punten van sommige sollicitanten en de fouten die ze maken te analyseren.

1) Sollicitatiegesprek voor de functie van salesmanager corporate tours:

2) Interview voor de functie van assistent-manager:

3) Interview voor de functie van TOP-manager:

Andere afleveringen van deze show vind je op YouTube. Het is mogelijk dat er een analyse wordt gemaakt van de casus van de vacature waarop u solliciteert.

8. Conclusie

Xenia, heel erg bedankt voor zulke gedetailleerde antwoorden. Ik hoop dat het nu veel gemakkelijker zal zijn voor onze lezers om te slagen voor een sollicitatiegesprek voor een baan.

  1. Bereid je van tevoren voor op het interview;
  2. Gedraag je tijdens de vergadering natuurlijk en maak je geen zorgen;
  3. Volg de regels van de dresscode;
  4. Wees optimistisch en vriendelijk tegen de gesprekspartner.

Alexander, bedankt dat je me hebt uitgenodigd. Ik hoop dat we zullen blijven samenwerken.

Ik wens jullie allemaal veel succes en carrièreontwikkeling!

We kennen allemaal de gebruikelijke uitdrukking: "De soldaat die er niet van droomt generaal te worden, is slecht." Laten we het niet met haar eens zijn, want er zijn veel voorbeelden in de farmaceutische markt waar succesvolle specialisten helemaal niet geïnteresseerd zijn in loopbaangroei vanwege een verandering in verantwoordelijkheden. Voor een medisch vertegenwoordiger betekent bijvoorbeeld een hogere functie van regiomanager een nieuw verantwoordelijkheidsniveau en een groot aantal dienstreizen, en voor een apotheker kan het hoofd van een apotheek een verlenging van de duur van de werkdag, leidinggevende functies en financiële verantwoordelijkheid. Desalniettemin is dit artikel gericht op die specialisten in de farmaceutische markt die geïnteresseerd zijn in verhoging.

Mogelijke loopbaanontwikkelingsopties

Het is de moeite waard om twee mogelijke carrièremogelijkheden afzonderlijk te overwegen: promotie binnen uw bedrijf of doorstromen naar een hogere functie in een nieuw bedrijf.

De optie “promotie binnen uw bedrijf” lijkt misschien makkelijker: het is voldoende om een ​​effectieve werknemer te zijn en te groeien binnen uw competenties, uw loopbaanambities aan uw directe leidinggevende aan te geven en te wachten tot de juiste functie verschijnt. Om een ​​aantal redenen is dit in de praktijk echter niet altijd eenvoudig uit te voeren.

Ten eerste impliceert de structuur van het bedrijf misschien niet het bestaan ​​van een geschikte functie, vooral als we het niet hebben over het centrale kantoor in Moskou, maar over het werken in de regio's.

Ten tweede is de leider misschien niet altijd geïnteresseerd in het feit dat een effectieve specialist die consequent het plan uitvoert, zijn team verlaat.

Het blijkt dan ook vaak dat het makkelijker is om door te stromen naar een functie in een nieuw bedrijf. In dit geval raden we u echter aan geduld te hebben, aangezien niet elk bedrijf dat een wedstrijd voor een leidinggevende functie aankondigt, klaar is om kandidaten zonder ervaring in de relevante functie in overweging te nemen. Toch verschijnen er periodiek dergelijke posities op de markt. Overweeg hoe u zich kunt voorbereiden op de competitie voor een leidende positie.

Vind een mentor

Roep eerst de steun in van een van de huidige managers - dit kan uw huidige leider zijn, als u een professionele vertrouwensrelatie met hem hebt ontwikkeld. Het komt vaak voor dat een ervaren en competente manager, die ziet dat een medewerker van zijn team professioneel is gegroeid, maar de regionale structuur van het bedrijf geen kansen biedt voor zijn carrièregroei, zelf intern klaar is voor een dialoog over dit onderwerp. Immers, een professioneel burn-out medewerker die niet meer geïnteresseerd is in zijn functionaliteit, stopt vaak met het brengen van resultaten naar het team. In dat geval kun je openlijk handelen: geef je loopbaanambities aan bij de manager en spreek af dat hij je helpt bij het ontwikkelen van de relevante competenties. Op uw beurt blijft u werken zonder afbreuk te doen aan de efficiëntie in uw huidige functie totdat u de kans krijgt om het team te verlaten met een promotie. Dit is echter een ideale optie, die in de praktijk niet zo gebruikelijk is. Als je om de een of andere reden de kwestie van loopbaanontwikkeling niet met je directe leidinggevende wilt bespreken, dan kan een manager van een derde bedrijf, bijvoorbeeld je leidinggevende uit een vorige baan, je mentor worden in deze kwestie.

Neem contact op met een professionele recruiter

Je kan krijgen nuttig advies bij een wervingsbureau. Maak een professionele kennismaking met een adviseur die medewerkers selecteert voor de functies van regiomanagers. Geen enkele competente recruiter zal weigeren je te helpen en advies te geven over hoe je het beste een interview kunt krijgen in een bepaald bedrijf, welke competenties belangrijk zijn voor de functie waarop je solliciteert, hoe je je ervaring en vaardigheden het beste kunt 'verkopen'. Daarnaast zal hij vertellen wat er in de markt bekend is over dit bedrijf, of er "valkuilen" zijn. Elke consultant van een rekruteringsbureau begrijpt immers dat je vandaag een kandidaat bent en morgen zijn klant kunt worden.

Lees gespecialiseerde literatuur

niet bezitten praktische ervaring het uitvoeren van bepaalde (in dit geval leidinggevende) taken, moet u zich idealiter theoretisch voorbereiden om de volledige reikwijdte van de functionaliteit tijdens het interview duidelijk te begrijpen. Raadpleeg de vakliteratuur. SV Paukov, algemeen bekend om zijn "Guide for the Medical Representative of a Pharmaceutical Company", is ook de auteur van het boek "Regional Management". Natuurlijk zijn er andere boeken en publicaties over dit onderwerp, die zowel op internet als in de relevante secties van boekhandels te vinden zijn. We raden u ook aan de relevante fora en thematische secties van farmaceutische sites te lezen.

Wil je weten welke vaardigheden je moet "pompen" om te worden? een goede leider? Neem deel aan het webinar Welke kwaliteiten moet een echte leider hebben? 23 november om 13:00 uur Moskou!

Breid uw functionaliteit uit

Voorbereiden op een interview voor meer hoge positie En vergeet de praktijk niet. Als dit in jouw geval juist is, vraag dan de manager om een ​​deel van zijn taken aan jou te delegeren. Veel managers zullen graag een deel van hun taken aan u overdragen, omdat ze zichzelf zo kunnen ontlasten. Voor jou is dit een kans van onschatbare waarde: in een interview kun je met vertrouwen zeggen dat je nodige vaardigheden. Daarnaast is een onderdeel van de competitie voor een leidinggevende functie bij farmaceutische bedrijven vaak een assessment center (een methode van uitgebreide personeelsbeoordeling die tests en business games omvat), waar in de regel de vaardigheden van sollicitanten worden gecontroleerd op specifieke gevallen. In dat geval heb je persoonlijke ervaring nodig bij het uitvoeren van een aantal leidinggevende taken.

Er zijn veel vacatures voor het hoofd vandaag. Maar er zijn nog meer mensen die deze functie willen krijgen. Hoe bereid je je voor om voorop te lopen in deze banenrace? Vooral als je het gevoel hebt dat manager zijn precies jouw pad in het leven is?

arbeidsmarkt in moderne wereld vergelijkbaar met gladiatorengevechten. En om door dit gevecht heen te komen, heb je aanzienlijke voordelen, wilskracht en een constant verlangen om het maximale te bereiken nodig. In dit artikel bespreken we de belangrijkste punten bij het voorbereiden van een interview. Waar moet je op letten, hoe kun je zelfverzekerd zijn en hoe laat je je competentie zien?

Eisen van werkgevers

Maar laten we beginnen met hoe werkgevers naar kandidaten kijken? Als we de situatie vanuit hun oogpunt bekijken, kunnen we onszelf nuchter beoordelen. Pas de richting van je persoonlijke groei aan. Wat hebben ze nodig? Voor werkgevers is het belangrijk dat de werknemer zich volledig en onvoorwaardelijk inzet voor de behoeften van zijn bedrijf. In de meeste advertenties vinden we de volgende vereisten:

  • Vermogen om relaties op te bouwen en te onderhandelen.
  • Efficiëntie van besluitvorming.
  • Toewijding aan het werk, verantwoordelijkheid.
  • Zelforganisatie en het vermogen om anderen te organiseren.
  • nauwgezetheid.
  • Zelfontplooiingsvaardigheden.
  • Vermogen om doelen te stellen en plannen te ontwikkelen.
  • Oriëntatie op succes.
  • De mogelijkheid om uw tijd te beheren.

Oke. Het bedrijf met een comfortabel moreel en psychologisch klimaat werkt beter. waar medewerkers samen verantwoordelijk zijn voor het resultaat van hun werk en niet bang zijn om initiatief te nemen. Om dit te doen, moet de persoon die aan het hoofd staat van alle processen de onbetwiste leider zijn. Hij moet strategisch denken ontwikkelen, hebben hoog niveau zelfbeheersing, evenals de noodzaak om hun motieven en ondergeschikten te begrijpen. Immers, als een persoon geen motief voor activiteit heeft, is het onmogelijk om hem te "dwingen" om te werken. Werken met mensen brengt ook veel verantwoordelijkheid met zich mee.

De manager is verantwoordelijk voor al het werk dat ondergeschikten doen. En indien nodig moet hij ingrijpen en de ontstane moeilijkheden helpen oplossen. Hij moet dus het hele proces dat hij beheert grondig kennen. U moet de tijd plannen op basis van het belang van taken.

Op basis van bovenstaande kwaliteiten kunnen we een beeld schetsen van de ideale manager. Vraag jezelf nu af: wat is je motivatie? Ben je klaar om stap voor stap dichter bij dit ideaal te komen, om betere resultaten te behalen, om te klimmen? carrièreladder, en tegelijkertijd de belangen van zijn persoonlijkheid opofferen?

Creëer een "gezicht". Geheimen van het beeld van het hoofd

We kwamen erachter dat iemand met leiderschapskwaliteiten en uitstekend analytisch denkvermogen meer kans heeft om een ​​baan als leider te krijgen. Jouw taak bij het interview met al je verschijning en gedrag om al deze kwaliteiten aan de interviewer te demonstreren.

Laat zien dat je een eigen kijk hebt op de omringende dingen, gebeurtenissen. Laat zien dat je als persoon gevormd bent en je eigen imago hebt. Maar overdrijf het niet. Je gedrag moet natuurlijk zijn. Anders zie je er grappig uit. Om je afbeelding te maken, moet je een beetje oefenen.

  1. Straal vertrouwen uit. Werk voor een spiegel met gezichtsuitdrukkingen en gebaren. Als gezichtsuitdrukkingen of houding stijfheid, stijfheid verraden, kan het fortuin zich van je afkeren. Je kunt je handen niet "vergrendelen". Kruis ook niet je benen. De beste houding is om rechtop te zitten met je handen op tafel of op je knieën. Let op je houding. Maak tijdens het praten oogcontact. Anders kan de gesprekspartner de indruk krijgen dat u een probleem heeft met contacten.
  2. Poets je toespraak. Leiderschap moet duidelijk, beknopt en to the point zijn. Maar tegelijkertijd moet de meningsuiting vrij zijn. Laat angst je indruk niet verpesten. Onthoud dat communicatieve vaardigheden essentieel zijn voor een leider.
  3. Verschijning. U zult er baat bij hebben als u zich representatief en smaakvol kleedt. Bedenk wat voor schoenen je gaat dragen. Kies je accessoires. Uw weergave is zichtbaar interne staat. Laat zien dat uw credo netheid en nauwkeurigheid is. Je haar, armen, manchetten, alles moet er perfect uitzien. Maar geenszins fancy.
  4. openheid en optimisme. Het is belangrijk om de interviewer te laten zien dat je optimistisch bent over de toekomst: je hebt persoonlijke doelen waar je naar streeft. Als de interviewer ziet dat je vol enthousiasme en klaar bent om bergen te verzetten omwille van het doel, kun je gerust rekenen op succes. Maar toch, persoonlijke doelen kunnen niet in tegenspraak zijn met bedrijfsdoelen. Integendeel, ze moeten zo dicht mogelijk bij elkaar zijn.
  5. Gedurfde, actieve houding en snelle geest. Deze kwaliteiten kun je laten zien in een gesprek. Om dit te doen, komt u vooraf alles over het bedrijf te weten en vertelt u ons wat u van zijn positie in de markt vindt. Vraag welke prioriteiten de directeur van het bedrijf u voorlegt. Zoek uit of de eigenaar van plan is zijn bedrijf uit te breiden. Al deze vragen laten tegelijkertijd uw competentie, volwassenheid en intelligentie zien.

Soorten interviews en gedragsprincipes

Omdat de concurrentie op de arbeidsmarkt groot is, spelen opleiding en ervaring geen doorslaggevende rol bij de keuze. Dus bereid je voor op beproevingen en angsten. Er kan een interview worden georganiseerd om uw kennis, mentale weerbaarheid of andere criteria te testen. Iedereen kent het gebruikelijke biografische interview. Maar laten we het hebben over een aantal soorten interviews die verder gaan dan een eenvoudig persoonlijk gesprek. En hoe ermee om te gaan.

paneel. Tijdens zo'n gesprek kunnen twee of drie mensen met je praten. Elk van hen beoordeelt een bepaald criterium. En dan levert hij zijn oordeel aan de directeur die de beslissing neemt.

Het principe van gedrag. Elke interviewer heeft zijn eigen reeks vragen. Onderbreek hem niet. Aan het einde van het interview kunt u voorbereide vragen stellen. Verzin geen excuses. Wees eerlijk in je antwoorden en wees aardig.

stress interview. Het wordt uitgevoerd door één persoon of meerdere tegelijkertijd. Hun taak is om de sollicitant uit de comfortzone te halen. Dat wil zeggen, een persoon is opzettelijk pissig: ze kunnen schreeuwen of zich juist afwenden en helemaal niet luisteren. Probeer kalm en natuurlijk te zijn. De kandidaat wordt bewust boos om te zien hoe hij omgaat met stressvolle lasten.

Het principe van gedrag. Wees beleefd en beantwoord vragen met waardigheid. Als u kalm blijft en zelfverzekerd omgaat met een duidelijk ontoereikende gesprekspartner, zult u de selectie met succes doorstaan.

Competentiegesprek. U wordt een reeks vragen gesteld die verder zullen worden geanalyseerd. De vragen gaan over de inhoud van je werk. Of simuleer een situatie waar je op een bepaalde manier uit moet komen. Dus de werkgever extraheert de nodige informatie over de sollicitant en evalueert het niveau van zijn opleiding. De problemen van psychologische compatibiliteit van werknemers vallen vaak op de schouders van de manager. Misschien wil de werkgever weten wat uw ervaring is met het oplossen van dergelijke problemen.

Het principe van gedrag. Probeer je deze situatie voor te stellen en op zijn minst een oplossing te vinden.

Als u alle valkuilen kent die uw pad naar het vinden van de gewenste positie kunnen blokkeren, kunt u zich beter voorbereiden. Door aan jezelf te werken, bereik je zeker je gekoesterde doel. Het geluk is tenslotte de sterkste.