École maternelle à budget municipal établissement d'enseignement"Centre de développement de l'enfant - Jardin d'enfants n°169"

Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail

Sujet : Le stress au travail : défi collectif.

Formation psychologique

« Prévention de l'épuisement émotionnel

enseignants."

Emplacement: MBDOU N°169

Temps passé : 28 avril 2016, 13h15

Participants : enseignants, administration.

Déroulement de la formation :

Ne pas trouver de raisons suffisantes pour se respecter et renforcer une estime de soi positive, le développement attitude positiveà son propre avenir et perdant ainsi le sens de la vie, une personne essaie de le trouver par la réalisation de soi dans Domaine professionnel. Le travail quotidien, parfois sans pauses ni jours de congé, avec un stress physique et psychologique constant, compliqué de contacts émotionnels, conduit à une vie dans un état de stress constant, à l'accumulation de ses conséquences et à l'épuisement des réserves. énergie vitale personne et, par conséquent, à des maladies physiques graves (gastrite, migraine, hypertension artérielle, syndrome de fatigue chronique, etc.).

Selon vous, quels sont les facteurs qui contribuent à l’apparition du syndrome d’épuisement professionnel ?

Le facteur principal est stress chronique sur le lieu de travail, ce qui entraîne :


  • Exigences excessives et charge de travail élevée

  • manque ou manque de soutien de la part des collègues et des supérieurs

  • manque de récompense pour le travail, tant moral que matériel

  • incapacité à influencer les décisions importantes

  • le besoin de montrer extérieurement des émotions qui ne correspondent pas aux réalités (le besoin d'être empathique, poli et souriant)

  • travailler avec des personnes difficiles (agressives, avec un comportement psychopathique)

  • manque d'intérêt en dehors du travail

  • expérience de l'injustice

  • insatisfaction au travail
1) Premier signe Burnout - épuisement émotionnel, somatisation. Une sensation de surmenage apparaît, les ressources émotionnelles et physiques sont épuisées, une sensation de fatigue apparaît qui ne disparaît pas après une nuit de sommeil, le week-end et souvent même après des vacances (diapositive n°7).

2) Le deuxième signe est - détachement personnel. Une personne cesse de s'intéresser aux activités professionnelles, presque rien n'évoque en elle une réponse émotionnelle, positive ou négative.

3) Troisièmes signes est un sentiment de perte d’efficacité réelle et perte d'estime de soi. Une personne ne voit pas de perspectives dans son activité professionnelle, la satisfaction au travail diminue. Faible estime de soi, la culpabilité, la dépression indiquent une faible littératie émotionnelle.


  • Démarche de diagnostic « Symptômes de l’épuisement professionnel »
Voyons quels sont les symptômes typiques du « burn-out » professionnel, écoutons-nous, analysons notre état et essayons de déterminer si nous avons des signes de « burn-out »

Annexe 1 (Annuaire du directeur d'un établissement préscolaire)

Après tout, ces processus qui se produisent chez une personne et s'expriment extérieurement par les symptômes de « burn-out » nous permettent de comprendre ce qui nous arrive et, sur cette base, de décider quoi faire ensuite, peut-être changer de profession ou essayez de corriger la manifestation du syndrome. Et des mesures préventives prises en temps opportun peuvent prévenir, affaiblir ou éliminer son apparition.

Le résultat est le suivant : Changez votre style de vie, changez-vous!

Vous ne pouvez améliorer votre vie qu'en changeant votre attitude à son égard, en la percevant comme le cadeau le plus précieux, en faisant preuve de sagesse et en appréciant chaque jour, chaque minute et chaque impression.

Les problèmes et les contradictions de la vie sont la norme de la vie. Ils ne devraient pas occuper nos esprits plus d'espace qu'ils ne valent.

Je voudrais citer les mots de Walter Russell : « Si vous faites quelque chose que vous détestez, à cause de la haine dans le corps, des toxines destructrices commencent à être produites et, par conséquent, vous commencez à souffrir de fatigue chronique ou à tomber malade. .»

Vous devez aimer tout ce que vous faites. Ou bien, faites ce que vous pouvez faire avec amour.

C’est ce que dit l’ancienne sagesse orientale.

Faites tout avec joie, faites tout de la meilleure façon que vous savez.


  • Exercices pratiques « Maîtriser l'autorégulation »
L'autorégulation consiste à gérer son état psycho-émotionnel et à s'influencer à l'aide de mots, d'images mentales, du tonus musculaire et du contrôle respiratoire.

  • Exercice « Sourire »
Instructions: Fermez les yeux et asseyez-vous quelques minutes sans penser à rien. En même temps, il doit y avoir un sourire sur votre visage.

Si vous parvenez à le tenir pendant 10 à 15 minutes, vous sentirez immédiatement que vous vous êtes calmé et que votre humeur s'est améliorée. En souriant, les muscles du visage créent des impulsions qui ont un effet bénéfique sur le système nerveux. Même si vous n’êtes capable que d’un sourire forcé, cela vous fera quand même vous sentir mieux.


  • Exercice « Énergie musculaire »
La relaxation peut améliorer la condition d'une personne. Lors d'une relaxation profonde, il est libéré dans le sang un grand nombre de les endorphines, qui améliorent l'humeur d'une personne, réduisent le niveau pression artérielle. Ces hormones peuvent normaliser la fonction cardiaque, système nerveux, rythme cérébral. Pour rendre les exercices de relaxation plus efficaces, vous devez vous rappeler trois règles :

Avant de vous sentir détendu, vous devez contracter vos muscles.

La tension doit se faire en douceur, progressivement, et la relaxation doit se faire rapidement afin de mieux ressentir le contraste.

La tension doit être exercée en inspirant et la relaxation en expiration.

Instructions: Pliez et tendez l’index de votre main droite aussi fort que possible. Vérifiez comment l'énergie musculaire est distribuée, où va la tension ? Dans les doigts voisins. Quoi d'autre? Dans la main? Et puis ça va au coude, à l’épaule, au cou. ET main gauche se tend. Vérifiez-le.

Essayez d'éliminer l'excès de tension. Gardez votre doigt serré, mais relâchez votre cou. Relâchez votre épaule, puis votre coude. La main doit bouger librement. Et le doigt est tendu, comme avant ! Éliminez l'excès de tension de pouce. De l'innommé... Et l'index est toujours tendu ! Détendre.


  • Exercice « Masque de colère »
L'algorithme de relaxation musculaire peut être le suivant

Instructions: Assis ou debout. En inspirant lentement, froncez progressivement les sourcils en essayant de les rapprocher le plus possible. Retenez votre souffle pendant pas plus d'une seconde et expirez en abaissant les sourcils.


  • Exercice « Repos »
Instructions: Debout, redressez-vous, écartez les pieds à la largeur des épaules. Inhaler. Pendant que vous expirez, penchez-vous en relâchant votre cou et vos épaules afin que votre tête et vos bras pendent librement vers le sol. Respirez profondément, surveillez votre respiration. Restez dans cette position pendant 1 à 2 minutes. Puis redressez-vous lentement.

  • Exercice « Mobiliser les forces »
Instructions: Debout ou assis. Expirez par les poumons, puis inspirez, retenez votre souffle pendant 2 secondes, expirez le temps de l'inspiration, puis augmentez progressivement la phase d'inspiration. Le premier chiffre indique la durée de l'inspiration, et entre parenthèses il y a une pause (retenue de la respiration), puis la phase d'expiration.

  • Exercice « Louange »
Instructions: Se caressant l'arrière de la tête avec sa gauche, puis main droite, répétez : « Je suis remarqué, aimé et très apprécié. » En tournant la tête à gauche et à droite, répétez : « Tout va bien. » En vous mettant sur la pointe des pieds, en levant les bras le plus haut possible, répétez :

"Seules les bonnes choses arrivent dans ma vie"

Partie III

Cible: Etablir des retours d'expérience, analyser l'expérience acquise dans le groupe.


  • Exercice : « Télégramme »
Instructions: Sur votre feuille de papier, écrivez des adjectifs qui dénotent vos traits de personnalité. Insérez ces mots dans le texte final du télégramme, aux endroits où il y a des points, et lisez le télégramme à haute voix.

Réflexion: Analyse des connaissances et compétences acquises.

Bibliographie:


  1. Ageeva I.A. « Enseignant à succès : formation et programmes correctionnels" – Saint-Pétersbourg : Rech, 2007. 208 p.

  2. Ann L.F. « Formation psychologique avec des adolescents. » – Saint-Pétersbourg : Peter, 2008. 272 ​​​​p. : ill.

  3. Antonov V.V., Vaver G.Yu. Système complexe d'autorégulation psychologique. L. : Centre Méthodologique d'Autorégulation Psychologique, 1988.

  4. Melnik Yu. Gestion du stress. Gestion du personnel. – 2002. N° 3.

  5. Monina G.B., Lyutova-Roberts E.K. « Formation en communication (enseignants, psychologues, parents). - Saint-Pétersbourg : Maison d'édition « Rech », 2007.224 p. : ill.

  6. Psychologue scolaire. Revue méthodologique destinée aux psychologues scolaires. N° 9 2009, n° 16 2011.

Plan d’action « Culture de gestion du stress au travail »

dans le domaine de la sécurité au travail année académique 2017-2018.

    Discours du directeur de l'école au personnel : L'état de la protection du travail dans l'organisation, les buts et objectifs de l'équipe pour l'année à venir en ce qui concerne la sécurité sur le lieu de travail, les vœux aux travailleurs. --Directeur en e-mail tout le monde.

    Séminaire-discussion avec service personnelleécole, sur le thème « Culture de gestion du stress au travail » - Adjoint. directeur des affaires administratives (Annexes 1 et 2)

    Séminaire-discussion avec l'équipe pédagogique de l'école sur le thème « Culture de gestion du stress au travail » - Adjoint. Directeur de l'UMR. Adjoint Directeur de travail éducatif. (Annexes 1 et 2)

    Dépenser à l'école Leçon unique protection du travail --- Enseignants de classe.

    Cours thématiques sur la protection du travail en cours : sécurité des personnes, technologie, physique, chimie, La culture physique, ISO.

    L'événement « Nous rendons le monde plus propre » est un nettoyage bénévole des terrains de l'école.

Annexe 1

Séminaire-débat « Culture de gestion du stress sur le lieu de travail »

La journée ne s'est pas bien passée dès le matin : sur le chemin du travail, mon talon s'est cassé, au bureau le patron m'a appelé « sur le tapis » et a fait des histoires pour rien, un collègue m'a réinstallé, l'ordinateur s'est écrasé et tout le rapport est tombé à l'eau... Une situation familière, n'est-ce pas ? Chaque jour, d'innombrables stress au travail surviennent pour de nombreuses raisons. Mais une chose est évidente : vous devez être capable d'y faire face pour ne pas vous laisser envahir par le stress du jour au lendemain. Ainsi, le stress au travail : la gestion du stress est le sujet de conversation d’aujourd’hui.

Une personne passe la majeure partie de sa vie au travail. Par conséquent, lorsque le travail commence à vous stresser, c’est très grave. Vous ne pouvez pas simplement ignorer le stress, car il vous ronge littéralement de l’intérieur. Le garder pour vous n’est pas non plus une option. À un moment « merveilleux », ce qui s’est accumulé va éclater et emporter tout sur son passage. Y compris votre carrière. Il vous suffit d’apprendre des techniques de gestion du stress au travail. Cela aura un impact positif sur votre santé, votre psychisme, votre humeur et votre qualité de vie en général.

Causes du stress au travail

Le corps humain n'a pas des possibilités illimitées, comme nous le souhaiterions. En essayant de terminer le travail à temps, nous nous poussons souvent jusqu'à un point de rupture, suivi d'un sentiment d'accablement. Toute cette précipitation, les ordres irréfléchis des supérieurs et leurs exigences presque impossibles, l'envie des collègues et les intrigues de base - il n'est pas surprenant que cela puisse conduire à une dépression nerveuse et au stress au travail.

Les facteurs qui contribuent à la formation du stress au travail sont différents selon la situation spécifique. Cela peut inclure des quarts de nuit fréquents, des heures supplémentaires non rémunérées, un manque de collégialité et de compréhension mutuelle avec les autres employés du bureau, et bien plus encore. Lors de l'organisation de projets communs avec des collègues qui adhèrent à différents points vision et sont différemment adaptés au travail, le stress et les dépressions nerveuses sont également presque obligatoires. Le désordre est également un facteur de stress. Lorsque vous passez tout votre temps à perdre votre journée, à accomplir des tâches non coordonnées, à faire le travail de quelqu'un d'autre ou à corriger les erreurs de votre patron, votre productivité tombe presque à zéro, vos pensées s'éloignent du bureau quelque part et, tôt ou tard, vous vous retrouverez dans une situation très désagréable. Ou vos collègues seront de la partie lorsque vous tomberez enfin en panne.
Le développement de la technologie et les innovations en matière de travail ajoutent également des raisons de stress. Vous êtes incapable de faire face et apprenez rapidement à travailler avec de nouveaux équipements, des programmes ou des logiciels mis à jour nouveau système imposée par la direction. Le stress sur le lieu de travail provoqué par de tels problèmes ne peut être évité qu'en suivant des cours et des formations spéciaux pour améliorer les compétences des employés.
On suppose que seules les personnes très sensibles dans la vie sont perturbées par le stress. Il n'en est pas toujours ainsi. Bien sûr, un petit revenu, le sens de la hiérarchie et la conscience d'être au niveau le plus bas, le manque de confidentialité dans le processus de travail, la monotonie - ce sont des choses qui peuvent briser n'importe qui. Et même une personne volontaire et peu sentimentale peut se sentir dans une situation stressante.
Le stress peut être causé par la chaleur, le froid, le bruit, le manque de lumière et d’air frais sur le lieu de travail et, en général, par de mauvaises conditions de travail. Si ton lieu de travail– ici et là, vous courez toute la journée ou passez 8 à 12 heures debout – le stress et la dépression sont garantis pour vous.

Gérer le stress au travail.

L’organisation est primordiale. Pensez à l'avance à votre calendrier de responsabilités sur le chemin du travail. Il est important de savoir ce que vous aurez à faire pendant la journée et combien de temps cela vous prendra. Un cahier sera très utile ici. Et ne manquez rien et préparez-vous à l’avance à l’importance des tâches individuelles et des réunions.

Nettoyez votre espace de travail. Et ne vous contentez pas de le souligner, mais soutenez-le constamment. La source de votre stress est cachée dans le chaos, sous les piles de papiers et de dossiers contenant des documents. Ne laissez pas cela devenir une rivière tumultueuse.
Assurez-vous de sortir pour prendre l’air pendant votre pause déjeuner. Cela dissipera pensées négatives et des points de vue liés au travail. Au minimum, vous oublierez le stress et la frustration pendant un moment. ET nourriture savoureuse dans une atmosphère calme peut également briser le stress en mille morceaux.
Utilisez des jouets anti-stress. Aujourd'hui, une grande variété d'entre eux ont été inventés : balles souples, balles métalliques, élastiques. Vous pouvez les écraser, les jeter, les tirer, les froisser dans votre main. Le principe de leur action est de détourner votre attention du travail, des projets, des responsabilités, des problèmes, qui sont les principaux facteurs de stress.
Ne laissez pas le travail devenir le seul sens de votre vie. Oui, nous devons tous satisfaire nos besoins matériels et chercher des moyens d’améliorer nos conditions de vie. Mais y travailler n’est pas une fin en soi ! Il faut qu’il y ait autre chose qui vous captive, vous apporte de la joie, vous détende. Communication avec des amis, cinéma, théâtre, sport, tout passe-temps, etc.
N'hésitez pas à demander de l'aide à vos collègues ou à votre patron si vous rencontrez des difficultés au travail. Sinon, il n'est pas surprenant que vous perdiez une journée entière à vous soucier d'un problème au lieu de trouver une seule fois comment le résoudre. Mais cela peut se faire sans effort excessif, sans nerfs et sans stress.
Le manque de sommeil peut facilement entraîner du stress au travail. Par conséquent, si votre journée de travail commence à 7h00. – se coucher au plus tard à 23h00. De cette façon, vous aurez le temps de récupérer et d'être physiquement prêt pour une nouvelle journée sans stress.
Apprenez à dire non ! Évaluez vos points forts et vos possibilités de loisirs. Ne vous surchargez pas de tâches qui rendront votre travail encore plus difficile. Vous ne devez suivre les ordres de vos supérieurs et de vos collègues que parce que cela est bon pour vous. Si vous trouvez que faire un travail particulier vous demandera trop d'effort mental et physique, n'hésitez pas à dire non. Sinon, vous vous retrouverez dans une situation stressante sur le lieu de travail.
La meilleure façon Gérer le stress à presque 100 % signifie combiner travail et loisirs en un seul tout. Si vous trouvez un travail que vous aimez et qui vous procure du plaisir, vous oublierez de penser au stress. Parfois, les gens mettent de nombreuses années à trouver « leur » emploi. Mais ça vaut le coup au final.
Toutefois, pour certains employés, le stress au travail est une motivation pour devenir plus actifs et plus productifs. C'est ce qu'on appelle stress positif" Cela provoque un élan de vivacité et une envie de résoudre les tâches assignées à tout prix.
Travailler sous pression, dans des délais serrés et dans les exigences du patron n'est pas du tout ce que certains employés ambitieux sont prêts à supporter pour réussir. Par conséquent, divers obstacles sont à l’origine du stress sur le lieu de travail – la gestion du stress dans cette situation est tout simplement nécessaire. Bien que le stress à petites doses aide les gens à dépenser leur énergie correctement afin qu’elle puisse servir à des fins constructives, il est toujours préférable d’essayer d’éviter le stress. Ou du moins être en mesure de les traiter en temps opportun.

Annexe 2

Test. "Évaluation de la résistance au stress."

Ce test a été développé par un scientifique - psychologue Centre médical Université de Boston. Vous devez répondre aux questions en fonction de la fréquence à laquelle ces affirmations sont vraies pour vous. Vous devez répondre à tous les points, même si cette affirmation ne vous concerne pas du tout.

Êtes-vous sensible au stress ?

1. Vous mangez au moins un repas chaud par jour.

2. Vous dormez 7 à 8 heures au moins quatre fois par semaine.

3. Vous ressentez constamment l’amour des autres et donnez votre amour en retour.

4. Dans un rayon de 50 kilomètres, vous avez au moins une personne sur qui vous pouvez compter.

5. Vous vous entraînez jusqu’à transpirer au moins deux fois par semaine.

6. Vous fumez moins d’un demi-paquet de cigarettes par jour.

7. Vous ne consommez pas plus de cinq verres par semaine boissons alcoolisées.

8. Votre poids correspond à votre taille.

9. Vos revenus satisfont pleinement vos besoins fondamentaux.

10. Votre foi vous soutient.

11. Vous participez régulièrement à des activités de club ou sociales.

12. Vous avez de nombreux amis et connaissances.

13. Vous avez un ou deux amis en qui vous avez entièrement confiance.

14. Vous êtes en bonne santé.

15. Vous pouvez exprimer ouvertement vos sentiments lorsque vous êtes en colère ou inquiet à propos de quelque chose.

16. Vous discutez régulièrement de vos problèmes domestiques avec les personnes avec qui vous vivez.

17. Vous faites des choses juste pour vous amuser au moins une fois par semaine.

18. Vous pouvez organiser votre temps efficacement.

19. Vous ne consommez pas plus de trois tasses de café, de thé ou d'autres boissons contenant de la caféine par jour.

20. Vous avez un peu de temps pour vous chaque jour.

Les réponses suivantes sont proposées avec le nombre de points correspondant :

Presque toujours - 1 ;

Souvent - 2 ;

Parfois - 3 ;

Presque jamais - 4 ;

Jamais - 5.

Additionnez maintenant les résultats de vos réponses et soustrayez 20 points du nombre obtenu.

Si vous avez obtenu moins de 10 points, alors vous pouvez être heureux ; si vous avez également répondu honnêtement, vous avez une excellente résistance aux situations stressantes et aux effets du stress sur le corps, vous n'avez rien à craindre.

Si votre total dépasse 30 points, les situations stressantes ont un impact important sur votre vie et vous n'en êtes pas très affecté

résister.

Si vous marquez plus de 50 points, vous devriez réfléchir sérieusement à votre vie : est-il temps de la changer. Vous êtes très vulnérable au stress.

Jetez un autre coup d’œil aux instructions de test. Si votre réponse à une affirmation a reçu 3 points ou plus, essayez de changer votre comportement qui correspond à ce point et votre vulnérabilité au stress diminuera. Par exemple, si votre score au point 19 est de 4, essayez de boire au moins une tasse de café par jour de moins que d'habitude.

Commencez à vous regarder de plus près maintenant, et pas quand il sera trop tard.

Annexe 2

Test « Capacité à surmonter des situations stressantes »

Les activités du gestionnaire sont liées à stress constant, le stress et le manque de soins pour votre état mental peuvent nuire à votre santé et à votre créativité. Ces tests vous aideront à identifier de manière indépendante les facteurs de stress et à les surmonter vous-même. Le tableau proposé s'appuie sur des données scientifiques et a l'avantage de déterminer l'influence des facteurs de risque non pas d'un coup, mais sur un cycle hebdomadaire, ce qui permet de se faire une idée de la justesse de son hygiène de vie. Le tableau est rempli quotidiennement en semaine le soir. Il est nécessaire de cocher les cases où vous devez donner une réponse affirmative. Chaque tick donne un point. A la fin de la semaine, les résultats sont résumés.

La clé pour tâche de test"Capacité à surmonter des situations stressantes"

À partir de 20 points ou moins- la situation est normale. Au cas où, vérifiez-vous encore une semaine, car votre perception subjective de « trop » ou « pas assez » n'est peut-être pas autocritique.

De 21 à 40 points– la situation n’est pas encore trop alarmante, mais il faut déjà faire attention aux points qui ont donné des points. Ils pourraient bientôt devenir une menace sérieuse.

De 41 à 60 points- la menace est évidente. Si vous ne prenez pas de mesures décisives pour changer votre mode de vie dans un avenir très proche, des problèmes majeurs vous attendent malheureusement.

À partir de 60 points ou plus– Votre santé est en grave danger. Vous devez analyser point par point le tableau que vous avez rempli et essayer de prendre immédiatement soin de votre santé.

Annexe 3

Questionnaire. "Déterminer les niveaux de stress sur le lieu de travail"

Utilisez ce questionnaire pour déterminer votre niveau de stress dans votre emploi actuel. Les scores proches d'une extrémité de l'échelle indiquent que le niveau de stress est soit insuffisant, soit excessif, c'est-à-dire Il n’y a actuellement aucune adéquation entre l’interprète et l’œuvre. Demandez-vous si vous pouvez améliorer la situation et qui pourrait vous y aider. En d'autres termes, ne devriez-vous pas chercher des options pour changer la situation au travail ?

Les emplois sont garantis, l'avancement de carrière est prévisible et certain

La position dans l'organisation n'est pas garantie et l'organisation elle-même n'est pas fiable

Trop peu d'exigence

Trop à faire

Les tâches sont trop faciles

Les tâches sont trop difficiles

Trop calme

Trop fort

Répétition et peu de variété

Trop de variété

Beaucoup de choses sont faites en même temps différents projets

Peu de déplacements professionnels

Trop de voyages

Des progrès trop lents

Rapide carrière

Trop peu d'influence, de contrôle et de responsabilité

Influence, contrôle et responsabilité excessifs

L'intérêt et l'implication dans le travail sont trop faibles

Trop d'intérêt et d'implication dans le travail

Une gestion trop pointilleuse

Manque de leadership

Indifférence au travail

Indifférence au travail

Avec un stress sain, vous vous situerez quelque part au milieu de cette échelle, c'est-à-dire votre score sera d'environ 60. Cependant, faites attention aux chiffres extrêmes, si vous en avez, et demandez-vous s'ils sont équilibrés par d'autres indicateurs et si la situation peut être qualifiée de globalement satisfaisante.

Annexe 4

Questionnaire. "Symptômes comportementaux et physiologiques du stress"

Pour évaluer votre niveau de symptômes de stress, indiquez à quelle fréquence les symptômes comportementaux et physiologiques suivants vous dérangent.

0 = jamais ou rarement

1 = occasionnellement

3 = toujours ou presque toujours

Symptômes comportementaux du stress

Incompatibilité persistante avec les personnes 0 1 2 3

Difficulté à prendre des décisions 0 1 2 3

Perte du sens de l'humour 0 1 2 3

Colère contenue 0 1 2 3

Difficulté à se concentrer 0 1 2 3

Incapacité à accomplir une tâche,

avant de bondir sur le suivant 0 1 2 3

Se sentir la cible de l'hostilité des autres 0 1 2 3

Se sentir incapable de coopérer 0 1 2 3

L'envie de crier à la moindre provocation 0 1 2 3

Manque d'envie de faire quoi que ce soit après le retour

à la maison après le travail 0 1 2 3

Se sentir fatigué le matin – comme après une nuit blanche 0 1 2 3

Fatigue constante 0 1 2 3

Symptômes physiologiques du stress

Manque d'appétit 0 1 2 3

Il y a une envie immodérée quand la situation est difficile 0 1 2 3

Indigestion ou brûlures d'estomac fréquentes 0 1 2 3

Constipation ou diarrhée 0 1 2 3

Insomnie 0 1 2 3

Transpiration excessive 0 1 2 3

Contractions nerveuses des épaules, rongements d'ongles, etc. 0 1 2 3

Maux de tête 0 1 2 3

Crampes et spasmes musculaires 0 1 2 3

Nausée 0 1 2 3

Difficulté à respirer au moindre effort 0 1 2 3

Évanouissement 0 1 2 3

Impuissance ou frigidité 0 1 2 3

Eczéma 0 1 2 3

REMARQUE : Lors du calcul des résultats, ce n'est pas le nombre total de chaque section qui est important, mais plutôt le nombre de symptômes comportementaux ou physiologiques qui reçoivent une note de 2 ou 3. Si plus de trois symptômes dans une catégorie reçoivent une note de 2 ou 3, cela indique que vous pourriez actuellement avoir des problèmes liés au stress.

Chaque année le 28 avril Organisation internationale La Fête du Travail (OIT) célèbre la Journée mondiale de la sécurité et de la santé pour promouvoir la prévention des accidents et des maladies sur les lieux de travail à travers le monde. Cette campagne de sensibilisation vise à sensibiliser le public aux questions de sécurité au travail et au nombre croissant d'accidents, de maladies et de décès liés au travail. Dans toutes les régions du monde, les gouvernements, les syndicats, les organisations d'employeurs et les praticiens de la sécurité et de la santé au travail organisent des activités pour Journée mondiale la protection du travail.

28 avril 2016 au Centre de situation de la Faculté de droit de l'Université d'État de Moscou du nom de M.V. Lomonossov a été détenu vidéoconférence internationale"Le stress au travail : un défi collectif" à l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail.

La conférence a été organisée et tenue par le Département de droit du travail de la Faculté de droit de l'Université d'État de Moscou avec la participation de la Commission sur la législation sociale de l'Ordre des avocats de Russie, de la Société de droit du travail et de la sécurité sociale de Moscou et du Bureau de l'OIT. à Moscou. Des représentants de la Faculté kazakhe de droit humanitaire (Astana), de la Faculté de droit de l'Université d'État de Saint-Pétersbourg (Saint-Pétersbourg) et de l'Université d'État de Moscou ont participé aux travaux. université de droit eux. O.E. Kutafin (MSAL), Moscou université humanitaire, Lycéeéconomie, Fédération des syndicats de Moscou.

Lors de la conférence, les possibilités juridiques de prévention du stress sur le lieu de travail, les pratiques locales d'organisation et de gestion du travail, les questions d'amélioration de la législation, les actes de partenariat social, les réglementations locales afin de prévenir le stress ont été discutés, l'expérience juridique nationale, étrangère et internationale a été discutée. révisé.

Des présentations scientifiques ont été faites par : Valentin Mocanu, spécialiste en chef du bureau de l'OIT à Moscou ; Président de la Société de Moscou du droit du travail et du droit de la sécurité sociale, professeur K.D. Krylov ; Vice-président de la Fédération des syndicats de Moscou S.A. Chinnov; Professeur de la Faculté de droit de l'Université d'État de Moscou G.V. Khnykine ; Professeur agrégé, Faculté de droit, Université d'État de Moscou A.A. Berejnov ; Chef du Département de procédure civile et des branches sociales du droit de l'Université d'État de Moscou, professeur T.A. Soshnikova, docteur (PhD) B.Sh. Nurasheva (Université d'État de droit du Kazakhstan, Astana) ; juge Cour suprême La République du Kazakhstan a pris sa retraite N.I. Mamontov; Professeur agrégé S.S. Akhmettaeva-Nurasheva (Université d'État de droit du Kazakhstan, Astana) ; K.V., étudiant à l'Université d'État de Moscou Morozovitch.

Aujourd’hui marque la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail, sur le thème « Le stress au travail : un défi collectif ». Valentina Forastieri, spécialiste principale de la santé au travail et de la promotion de la santé au BIT, parle des dernières recherches sur l'impact du stress sur le lieu de travail.

La relation entre le stress au travail et la mauvaise santé psychologique des travailleurs a déjà été clairement établie. Dans une étude récente de l'OIT, réalisée dans le monde entier, notamment en Asie, en Amérique du Nord et Amérique du Sud, en Australie et en Europe, il a été constaté que le travail lié au stress coûte à l'échelle mondiale d'innombrables milliards de dollars en coûts directs et indirects par an. Et cela ne prend pas en compte les pertes « payées » par la pauvreté, la souffrance et parfois le suicide.

Une pression croissante au travail

Les processus concurrentiels mondiaux ont transformé l’organisation du travail, les relations de travail et les structures d’emploi, contribuant ainsi à l’augmentation du stress lié au travail et des maladies qui en découlent. Le rythme de travail moderne est dicté par les possibilités de communication instantanée et le niveau élevé de concurrence mondiale. Les frontières entre le travail et la vie deviennent de plus en plus floues. Il est très difficile d’atteindre l’équilibre nécessaire entre vie professionnelle et vie personnelle. Et ce phénomène est véritablement mondial.

Par exemple, l’étude a noté qu’au Japon, 32,4 % des travailleurs souffrent de sentiments d’anxiété, d’inquiétude et de stress intenses liés au travail. Au Chili, 27,9 % des travailleurs et 13,8 % des employeurs ont déclaré que le stress et la dépression étaient présents sur leur lieu de travail. Des données similaires ont été trouvées dans presque tous les pays ayant participé à l’étude.

De plus, les conséquences de la crise mondiale crise économique et la récession, qui a contraint de nombreuses entreprises à réduire leurs activités économiques afin de rester compétitives. Cela inclut une augmentation des restructurations, des réductions d’effectifs, des fusions, de l’externalisation et de la sous-traitance, un emploi précaire et une probabilité plus élevée de licenciements massifs, de chômage, de pauvreté et d’exclusion sociale.

De telles tendances constituent des « risques socio-psychologiques ». Dans les entreprises, ils ont contribué à une concurrence accrue, à des attentes de productivité plus élevées, à un rythme de travail rapide et intense, à des horaires de travail instables, à des exigences plus élevées, à un manque de sécurité de l'emploi et de contrôle sur le contenu et l'organisation du travail et à une réduction des opportunités d'emploi. Ajoutez à cela la peur de perdre leur emploi, une baisse de motivation du personnel, une baisse de satisfaction et potentiel créatif, et une diminution de la stabilité financière. En fin de compte, les conséquences sont graves pour santé mentale et le bien-être des salariés, avec une réduction significative du volet financier.

Les coûts directs et indirects associés au stress au travail commencent tout juste à être calculés. Cependant, certains les pays développésévaluent déjà l’impact économique du stress, des comportements et des troubles mentaux liés au travail. Par exemple, en Europe, le coût estimé de la dépression est de 617 milliards d'euros par an, qui comprend les coûts pour les employeurs associés à l'absentéisme des employés (272 milliards d'euros), à la perte de productivité (242 milliards d'euros) et aux coûts des soins de santé (63 milliards d'euros). ) et la sécurité sociale (39 milliards €).

Quelles mesures pouvez-vous prendre pour réduire les conséquences du stress au travail ?

5 idées que l’OIT considère comme efficaces :

Continuez à vous concentrer. La prise de conscience de ces problèmes s’accroît. Dans la plupart des pays, les décideurs politiques et les partenaires sociaux participent à des activités spécifiques visant à lutter contre les risques psychosociaux qui sont à l’origine du stress lié au travail. Les partenaires sociaux sont également activement impliqués dans ce processus, les campagnes de sensibilisation sont généralisées et de nombreux réseaux de recherche et associations professionnelles se joignent à cet effort.

La prévention. La promotion de la santé mentale sur le lieu de travail a un plus grand impact lorsqu'elle se concentre sur des stratégies préventives. Il est essentiel de recourir à une combinaison d’interventions collectives et individuelles pour s’attaquer aux causes et aux conséquences du stress lié au travail.

Inclure les salariés dans le processus de prise de décision . Des opportunités accrues de participation à la prise de décision sont associées à une plus grande satisfaction et à une plus grande estime de soi. DANS long terme, même une petite autonomie dans les tâches est bonne pour la santé mentale et la productivité des travailleurs. La participation à la prise de décision sur le lieu de travail réduit l'impact des risques psychosociaux tels que les exigences professionnelles et conduit à une réduction du stress psychologique.

Contrôle. Un système complet de gestion de la sécurité et de la santé au travail garantira de meilleures pratiques préventives et l’inclusion de mesures de promotion de la santé. Cela devrait inclure les risques psychosociaux dans l'évaluation des risques et leur Gestion efficace afin de réduire l’impact de ces risques, ainsi que d’autres risques liés à la sécurité au travail sur le lieu de travail. La participation des employés à ce processus est essentielle.

Culture organisationnelle. L'expérience de l'OIT montre l'importance de l'environnement social pour façonner une culture du comportement au travail et évaluer sa valeur; Les politiques RH jouent un rôle en garantissant que les relations de travail sont basées sur la confiance, l'authenticité et le partenariat.

Aujourd’hui, les travailleurs du monde entier connaissent des changements importants dans l’organisation du travail et les relations de travail ; ils subissent une forte pression pour répondre aux exigences de la vie professionnelle moderne. Pour notre santé, notre bien-être et notre épanouissement, nous devons continuer à travailler collectivement pour réduire l’impact du stress au travail.

Séminaire-réunion –

"Le stress au travail : un défi collectif"

À la veille de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail, le 28 avril 2016, l'institution publique d'État « Centre pour l'emploi du district de Sarmanovsky a organisé un séminaire-réunion sur les questions de sécurité au travail » Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail sous le thème « Le stress dans le lieu de travail : un défi collectif. La réunion s'est déroulée en présence de :

Premier chef adjoint du comité exécutif de Sarmanovsky, spécialistes de l'institution publique d'État « Centre pour l'emploi du district de Sarmanovsky », médecin-chef Institution autonome d'État "Hôpital central du district de Sarmanovsky", psychologue du gymnase Sarmanovsky, assistant public du commissaire aux droits de l'homme de la République dans le district municipal de Sarmanovsky, chef du district de Sarmanovsky, représentants de l'entreprise agricole "Jalil", "Sarmanovo ", "Nourkeyevo".

Le thème de la Journée mondiale de la sécurité au travail 2016 est « Le stress au travail : un défi collectif ». Chaque année, l'Organisation internationale du Travail (OIT) célèbre la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail pour contribuer à prévenir les accidents et les maladies sur les lieux de travail à travers le monde. Dans toutes les régions du monde, les gouvernements, les syndicats, les organisations d'employeurs et les praticiens de la sécurité et de la santé au travail organisent des événements pour la Journée mondiale le 28 avril, célébrant la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail.

attirer l'attention sur la prévention des accidents et des maladies professionnelles au niveau mondial, l'objectif de l'entreprise est d'attirer l'attention de la communauté internationale sur dernières tendances dans le domaine de la sécurité au travail et sur l'ampleur des accidents du travail, de la morbidité et de la mortalité professionnelles dans le monde.

L'Organisation mondiale de la santé classe le stress parmi les principales maladies menaçant la santé humaine au 21e siècle. En Russie, selon les analystes, un employé sur trois est confronté à un stress intense au moins une fois par semaine et 13 % presque tous les jours ; plus de 90 % des travailleurs admettent qu'ils état psychologique Ce sont les résultats du travail qui le déterminent, et non les ressources internes, comme par exemple la confiance en soi. Selon une étude de la compagnie d'assurance St. Paul Fire and Marine Insurance Co, les problèmes au travail mènent à la maladie plus souvent que tout autre facteur de stress, même financier ou problèmes de famille. La gestion du stress lié au travail est donc un élément clé pour garantir la santé, la sécurité et le bien-être des travailleurs. Sur le lieu de travail, vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer le stress lié au travail, qui est à l’origine de la perte de productivité des employés.

Le stress (de l'anglais stress - « pression », « tension ») est compris comme état émotionnel, survenant en réponse à toutes sortes d’influences extrêmes.

Le stress est un état d'un individu qui survient en réponse à divers types extrêmes de facteurs externes et environnement interne, qui déséquilibrent les fonctions physiques ou psychologiques d’une personne.

Types de stress :

Eustress - le concept a deux significations - "le stress causé par Émotions positives» et « un léger stress qui mobilise le corps ».

La détresse est un type de stress négatif auquel le corps ne peut pas faire face. Cela nuit à la santé humaine et peut entraîner des maladies graves. Le système immunitaire souffre du stress.

Le stress émotionnel désigne les processus émotionnels qui accompagnent le stress et entraînent des changements néfastes dans le corps.

Le stress psychologique, en tant que type de stress, est compris différemment selon les auteurs, mais de nombreux auteurs le définissent comme le stress causé par des facteurs sociaux.

Le stress « positif » conduit à un long séjour dans un état de bonne humeur, ce qui a un effet très bénéfique sur le corps : l'immunité augmente, les maladies reculent, une personne ressent un élan de joie, a fière allure et se sent bien.

Le stress « négatif » vous déstabilise pendant longtemps et nuit considérablement à votre santé.

Qu'est-ce qui pourrait être un facteur de stress ?

1. Facteurs de stress physiques : chaleur, froid, bruit, incendie, circulation, violence, maladie, mauvaises conditions de travail, etc.

2. Facteurs de stress sociaux : sociaux, économiques et politiques ; famille; lié au travail, à la carrière; facteurs de stress interpersonnels.

3. Facteurs de stress familiaux : répartition des responsabilités, jalousie, différences de systèmes de valeurs, maladie, etc.

Étapes de développement d'un état de stress chez l'homme :

    tension croissante; le stress réel ; réduction des tensions internes

Première (étape d'alarme)

L'anxiété est la réponse du corps à une agression réelle ou perçue. Cette étape de stress est également appelée « étape de combat ou de fuite » ou étape de mobilisation.

Les signes de la phase d'anxiété sont : une respiration intermittente et accélérée, un rythme cardiaque rapide, une augmentation de la tension artérielle, une boule dans la gorge, de l'anxiété. Les pupilles se dilatent et les muscles se tendent. Ces réactions sont provoquées par la libération de , préparant le corps à une action immédiate.

Deuxième (étape de résistance)

Dans cette phase de stress, le corps commence à s’adapter au stress ressenti. Si la pression ou l'agression dure longtemps, une réaction d'accoutumance se produit, permettant au corps de devenir plus résilient dans cette situation : de cette manière, le corps peut éviter l'épuisement, puisque la consommation d'énergie provoquée par le stress est compensée.

Cette étape de stress est aussi appelée stress interne, période d’inadaptation. Physiquement, la phase de résistance est caractérisée par la fatigue, l’anxiété et l’oubli.

Troisième (étape d'épuisement)

Si les étapes précédentes de stress sont dépassées et que les forces d’adaptation du corps ne sont pas suffisamment importantes, la troisième étape commence : l’étape d’épuisement. Cela se produit dans des conditions d'exposition très longue à un facteur de stress. A ce stade de tension, les forces de réserve du corps sont épuisées et épuisées. Cette situation peut entraîner des maladies ou une détérioration de l'état général du corps.

Conséquences du stress

Certains experts occidentaux estiment que jusqu’à 70 % des maladies sont associées au stress émotionnel. En Europe, plus d’un million de personnes meurent chaque année à cause de troubles du système cardiovasculaire liés au stress.

La santé professionnelle est la capacité corps humain maintenir les propriétés compensatoires et protectrices spécifiées qui garantissent la performance dans ses conditions.

Plus ils sont prononcés, plus les chances d’allongement de la longévité professionnelle sont grandes.

Liste des qualités d'une personne en bonne santé professionnelle et haute résistance au stress :

1. Équilibre dans la sphère émotionnelle, optimisme.

2. Sociabilité et sens de l'humour.

3. La capacité de réduire intelligemment l’incertitude.

4. La capacité de se récompenser pour les résultats obtenus, l'estime de soi.

5. Grande adaptabilité aux conditions de travail changeantes.

6. Qualités volontaires développées : détermination, endurance ; lieu de contrôle interne

7. Avoir un passe-temps, un passe-temps qui facilite une transition complète du travail.

8. Une combinaison harmonieuse dans le « cercle de vie d'une personne » de divers aspects de la vie.

9. Capacité à se manifester la créativité effectuer des tâches fonctionnelles, des réflexions, des actions et des décisions non standard (originalité) menant au succès.

10. La capacité de rétablir l'équilibre, perturbé par le travail, de la manière la plus dès que possible et dans la mesure la plus parfaite.

11. Vision positive de la vie.

12. Haut niveau la satisfaction au travail et la capacité de contrôler le processus et les conditions de travail.

13. Le désir de trouver du sens à l'activité professionnelle exercée.

Si vous êtes stressé

    Faites une promenade ou faites une autre activité trois fois par semaine. exercice physique au moins 20 minutes. Limitez votre consommation d’alcool, de caféine et de sucre ; arrêter de fumer! Pour soulager le stress, essayez de tricoter, de faire des mots croisés et de lire. Un passe-temps offrira un court répit du stress de la vie quotidienne.

Techniques d'auto-préservation professionnelle :

1.Mise en œuvre du plan projet professionnel(scénarios de vie professionnelle).

2. Surmonter la conscience (c’est-à-dire réprimer les soi-disant « motifs de fausse réalisation de soi » qui donnent lieu à des objectifs et à des rêves irréalistes au détriment de l’intégrité stable d’une personne).

3. Position active dans la vie professionnelle.

4.Préparation à un changement de soi constant, labilité des attitudes.

5.Connaissance de sa propre individualité et de son utilisation dans la vie professionnelle.

6. Maîtriser un système individuel de moyens adéquats pour surmonter les conditions négatives.

7. Lutter contre le vieillissement professionnel.

Avantages de la promotion de la santé au travail pour les employés :

    Environnement sûr et sain Augmentation de l’estime de soi Réduction du stress Amélioration du moral Augmentation de la satisfaction au travail Amélioration des compétences en matière de santé Amélioration de l’état de santé

Parfaite sensation de bien-être

Avantages de la promotion de la santé au travail pour une organisation :

    Programmes de gestion de la santé et de la sécurité Image positive et bienveillante Amélioration du moral des employés Réduction du roulement du personnel Réduction de l'absentéisme Augmentation de la productivité Réduction des coûts d'assurance Réduction du risque d'amendes et de litiges

Prévention du stress

Gymnastique pour le visage - la gamme des émotions chez une personne est construite à partir de six masques standards :

· surprise, peur, colère, dégoût, tristesse, joie.

On pense qu'avec l'aide de ces masques, vous pouvez capturer 700 nuances émotionnelles différentes sur votre visage.

Micro-pauses

Gymnastique de vivacité : frottez vigoureusement vos oreilles, d'abord d'avant en arrière, puis de haut en bas ; montrez vos dents et effectuez plusieurs mouvements brusques avec vos dents de haut en bas ; frottez-vous les joues; frottez les ailes du nez; massez l'arrière de votre tête avec vos doigts ; effectuez quelques mouvements légers le long des sourcils ; en imitant le lavage, massez facilement tout le visage;

    Oubli sélectif de moments passés désagréables des situations stressantes Une attitude d’acceptation de l’échec Bilan positif de l’expérience Retour « à soi » (trouver le temps de revenir à son état naturel)

Il existe les moyens suivants pour soulager les tensions :

Changement de position ou de lieu (se lever, s'asseoir, se rendre dans un autre bureau, sortir) ;

Changement d'activité : écouter, parler, lire, bouger, se reposer ;

Changer d’attention ;

Modifications des niveaux de tension musculaire.

Forme émotionnelle

Oui, gens heureux– optimistes !

Ils voient la vie comme une série d’événements découlant les uns des autres ; les optimistes comprennent que tous les événements enseignent quelque chose.

Étape 1. Arrêtez de voir les choses comme des impasses.

Étape 2 : Arrêtez de cacher vos émotions

Étape 3 : Ne blâmez pas les autres

Étape 4. Prenez soin de votre santé mentale

Étape 5 : Trouvez du temps pour vous détendre

Et je voudrais terminer mon discours avec les paroles du philosophe romain Sénèque : « Soyez calme face à ce que vous ne pouvez pas changer. »

La seule façon de faire un travail exceptionnel est d’aimer vraiment ce que vous faites.